この度は当ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。

快適にお過ごしいただけましたご様子、
私どもも大変嬉しく思います。

またスタッフにはお褒めのお言葉
大変大変恐縮でございます。


今後もご利用いただきます皆さまに
心地よくお過ごしいただけますよう
日々精進してまいります。

お忙しいなかのご投稿
ありがとうございました。

是非
またのご来館をお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。


ご利用いただきましたお部屋は人気の角部屋
和室でございました。

こちらのお部屋は4名様までご利用可能でございます。

気の合うお友達やご家族、
また小さなお子様がお見えになるご滞在には
広い畳が安心です。


ゆっくりお過ごしいただけましたご様子、
何よりでございます。

帰り際のエレベータ－で
手を振ってくれたのが嬉しかったですよ(笑)


是非またの機会がございましたら
ご利用下さいませね。


お忙しいなかのご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。

前回お泊りいただきました際に
貴重なご意見を頂戴いたしまして

今回はそのリクエストがございました御品を
ご用意させていただきました。


今回のご滞在では、チェックアウト時間の延長を
ご希望されていらしたのですが

お泊りいただきましたお日にちがちょうど繁忙日でした為、ご要望に添えられなかったことが
私どもには心残りでございました。

大変申し訳ございませんでした。

次回ご利用の際、
またのご用命がございましたら
どうぞご遠慮なくお申し付け下さいませ。

前回に続きお忙しいなかのご投稿
ありがとうございました。

是非
またのご来館をお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。

朝食は和食がメインでございますが、朝6時30分よりバイキングスタイルでご用意しております。

この時期は暑さで食欲もいまひとつですが
何か少しでもお腹に入れておくと
夏バテ予防の助けになるかもしれませんね。

アイスコーヒー美味しいですよ。

ご到着のチェックイン後にホッとひと息楽しむも良し、
その後そのままお部屋にお持ちになられても良し

ロビーにて16時から23時までサービスしております。
どうぞご自由にご利用下さいませ。

hide-zou11様
お忙しいなかのご投稿、
そして高評価
そして私どもスタッフにもお褒めのお言葉
大変大変恐縮でございます。

ありがとうございます。

是非
またの機会がございましたらご利用下さいませ。
hide-zou11様のご来館をお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。

ご利用いただきましたお部屋は最上階の角部屋、
当館の人気のお部屋のひとつでございます。

ホテルの周りには高層の建物がございませんので窓からの景色には解放感があり、

お天気が良ければ
遠く富士山のてっぺんが観えますよ。


お忙しいなかのご投稿ありがとうございました。

是非またの静岡旅行がございましたら
お立ち寄り下さいませ。

美味しいコーヒーをご用意して
お待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。

ご利用いただきましたお日にちは満室日、
終始賑やかな館内でございました。

翌朝の朝食会場も時間帯によりましては混みあいましたが、おてぃび様には美味しく堪能していただけましたご様子何よりでございます。

フロントロビーのコーヒー、人気ですよ。
お褒めのお言葉ありがとうございます。

おてぃび様、
是非またの機会がございましたら
お立ちより下さいませね。

お忙しいなかのご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。

iZMiR20様にご利用いただきましたお日にちは、
終始館内は賑やか満室日でございました。

時間帯によりましてはチェックイン手続きが集中しお客様をお待たせしてしまう事もございます。

私たちスタッフは
“もし自分がこのホテルを利用する立場であったらのなら・・・”と考えます。

丁寧で感じの良い対応とおっしゃっていただけました事が何よりの私どもの励みになります。

また数々のお褒めのお言葉
大変大変恐縮でございます。

是非またの機会がございましたら
エコパより一駅の当館をご利用くださいませ。

iZMiR20様のご来館をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。

お部屋を気に入って下さり
ありがとうございます。

チェックアウトのご予定が早朝でいらっしゃいましたので
エレベーターに近いお部屋でご用意させていただきました。

快適にお休みいただけましたご様子
何よりでございます。


次回のご予約もありがとうございます。

気持ちよくお過ごしいただけますよう
スタッフ一同
ご来館をお待ちしておりますね。

どうぞお気をつけてお越しくださいませ。

この度は当ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。

お部屋では快適にお過ごしいただけましたご様子
何よりでございます。

いつもとは違うお部屋で
こうしてご家族皆さまで枕を並べてお休みいただきますのは、ちょっとしたお泊りの醍醐味でもありますね。

非日常を楽しんでいただけましたのなら
私たちも大変嬉しく思います。

また数々のお褒めのお言葉
大変恐縮でございます。

夏休みの良い思い出・・・と
おしゃっていただけるなんて
スタッフ一同感激です。

とても励みになります。
ありがとうございました。

大変な時期ではありますが
ご家族皆さまで楽しくご来館いただきまして
とても嬉しかったです。

是非
またの機会がございましたらご用命下さいませ。


お忙しいなかのご投稿ありがとうございました。

いつもご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

ロビーではコーヒー片手に
笑ってしまいましたね！

また楽しいお話
たくさんお聞かせ下さい。

お忙しいなかのご投稿
ありがとうございました。

是非
またのご来館をお待ち申し上げております。

いつも当館をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

こうして改めてご投稿いただきますと
何だかとても照れ臭い感じがするのですが

常日ごろから当館をご存じのお客様の率直な御意見は
業務向上改善の大変貴重なヒントとなります。


どうぞ今後とも
当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。

お客さまに喜んでいただけるサービスとは、
視覚でご実感いただくものだけでは無く、

むしろそうでないことのほうが印象に残るものだ
・・とも考えます。

ベッドでは心地良くお休みいただけましたご様子、
何よりでございます。

是非
またの機会がございましたらご利用下さいませ。

ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。

梅雨もこれからなのに
今年は例年に比べ早くも夏がやって来たかのようなこの陽気・・・

そんな暑さのせいか
お客様からアイスコーヒーのリクエストが早くも寄せられ

今年も夏のロビーサービス始めました！


6時～10時までと16時～23時まで
3階ロビーにてフリーでご利用いただけます。

お部屋にお持ちいただいてもOK。

ひんやり冷たい一杯で
クールダウンして下さい。


お忙しいなかのご投稿ありがとうございました。

是非
またのご来館をお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。

またご連泊でのご利用
重ねて御礼申し上げます。

一日のお仕事が終わり今日もお疲れのご帰館に、
私どもがお手伝いできますのは気持ち良くお客様をお迎え致しますこと。

また、朝は元気良く“行ってらっしゃいませ”とお声がけさせていただくこと。


施設の経年変化には随時対策を欠かせませんが

ご利用いただきます全てのお客様に
それ以上のご満足を提供できますよう
今後も私たちは小さな事から努力して参ります。

お褒めのお言葉、
スタッフ一同何より嬉しい限りでございます！
ありがとうございました。

またのご来館
是非お待ち申し上げております。


お忙しいなかのご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。

朝は炊立ての白米に作りたてのお味噌汁・・・

和食が中心でございますが
お客様のリクエストもご用意して
400円とリーズナブルにご利用いただけます。


どうぞお好みのメニューを
朝のお腹に優しくお召し上がり下さいませ。


お忙しいなかのご投稿ありがとうございました。

またのご来館をお待ち申し上げます。

いつもご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

ご案内致しておりますコンビニや飲食店が
徒歩圏内にありますので
利便性は宜しいかと思います。


ご投稿いただきましてありがとうございました。

またのご来館をお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。

お荷物お預かりの件、
大変大変失礼致しました。

お荷物は同じ部屋番号のフロア違いで
別のお部屋にお手配してしまったという不手際でございまして
大変ご心配をお掛け致しました。

早速、再発防止に改善策を立ち上げた所存でございます。
今後このような事がありませんよう気を引き締めて努めて参ります。


施設のサービス、お部屋の雰囲気・アメニティ等を気に入って頂けたご様子、何よりでございます。

私どもはマイナスからの信用を挽回することができましたでしょうか・・・(汗

ホテルの周辺はまだまだお勧めのお店がたくさんございます。

是非またのご来館をお待ち申し上げております。

お忙しいなかのご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。

ご到着時間のお電話大変助かりました。

深夜のお時間でございますと
私どもからのご連絡は致しかねるケースが多く、

お客様よりご一報いただけますことで
ご来館時間の確認とチェックイン手続きがスムーズにご案内できます。

お心遣いいただきましてありがとうございました。


枕やアメニティに関しましては
随時お客様のリクエストにお応えしております。

皆さまにより快適なご滞在を楽しんで頂けますよう今後も努力してまいります。

お忙しいなかのご投稿
ありがとうございました。

是非またのご来館をお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。

すべての面でご満足いただけましたご様子、
何より嬉しいお言葉でございます。

バスご利用に関しましては当ホテルが大通り沿いにあり、もはや駅に近い距離でありますことから、
停車する全てのバスに乗車いただければ駅まで1～2分でございます。

また、お手持ちのお荷物が多い場合にはタクシーをお勧めしておりますが

いずれもビジネスにおける移動時間の煩わしさを
当ホテルの利便性でカバーできましたら幸いでございます。

お忙しいなかのご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。

禁煙ルームご希望の件につきましては、
お客様より事前にリクエストを頂くことが出来ましたので、私どもは迅速な対応が可能でございました。
こちらこそありがとうございました。

お煙草の匂いに関しましては
大変デリケートなお話しでございます。

またお声がけいただきます皆さまのリクエストには、お部屋タイプのご希望だけでなく様々なご意見・お問い合わせが寄せられます。

私どもでは、こうしたお客様のご要望に寄り添えますよう可能なかぎり対応させていただきます。


今回はコンサートでのご利用でしたね。
ご来館時より嬉しそうな笑顔が大変印象的でした。

是非
またの機会がございましたらご利用下さいませ。

お忙しいところご投稿いただきまして
ありがとうございました。