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グランドメルキュール別府湾リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 別府湾）のクチコミ･お客さまの声
総合5
親子３人で宿泊しました。ホテルの方々が、皆さん、笑顔で感じに良いかたばかりでした。食事は、品数が少ないかなと思いましたが、どれも美味しかったです。あと、お風呂で、洗い場の桶の中にタオルを置いたままの方が数名いて、新しく入って来た方が、洗い場を使うのを躊躇していました。しばらく様子を見ていると、海外の方が、使用済みのタオルを、そのまま置いて上がっているのだと思いました。部屋の中に、海外の方への注意書きに、使用済みタオルを置いたままにしないようにすることを追加した方が良いと思いました。全体的に、良いホテルだと思いましたので、ま大分に行くときには、また利用させていただきたいホテルでした。
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この度は別府湾ロイヤルホテルをご利用いただき誠に有難うございます。ご宿泊された全てのお客様に気持ち良く過ごして頂くことが、ホテルの使命であります。ご指摘頂きました大浴場の件は、注意書き等含め早急に改善に努めて参ります。機会がございましたら是非またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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総合5
投稿者さんの グランドメルキュール別府湾リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 別府湾） のクチコミ
親子３人で宿泊しました。ホテルの方々が、皆さん、笑顔で感じに良いかたばかりでした。
食事は、品数が少ないかなと思いましたが、どれも美味しかったです。
あと、お風呂で、洗い場の桶の中にタオルを置いたままの方が数名いて、新しく入って来た方が、洗い場を使うのを躊躇していました。しばらく様子を見ていると、海外の方が、使用済みのタオルを、そのまま置いて上がっているのだと思いました。部屋の中に、海外の方への注意書きに、使用済みタオルを置いたままにしないようにすることを追加した方が良いと思いました。全体的に、良いホテルだと思いましたので、ま大分に行くときには、また利用させていただきたいホテルでした。
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この度は別府湾ロイヤルホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
ご宿泊された全てのお客様に気持ち良く過ごして頂くことが、ホテルの使命であります。
ご指摘頂きました大浴場の件は、注意書き等含め早急に改善に努めて参ります。
機会がございましたら是非またのお越しを心よりお待ち申し上げております。