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アパホテル〈尾張一宮駅前〉のクチコミ・お客さまの声
総合3
アーリーチェックインを使いましたが、清掃員の方の話している声や、清掃の音が大きくゆっくり休む事ができませんでした。清掃の時間と被ってしまうのは致し方無いかと思いますが、アーリーチェックインの部屋があるフロアに関しては清掃時間をずらす等の配慮や、清掃員の方の教育が必要ではないかと思います。
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(下段、年末・年始に利用させて頂きました。・・・のお客様と同じ方でしたので同様のお返事をさせていただいております。)この度はアパホテル<尾張一宮駅前>をご利用いただき誠にありがとうございます。せっかくお泊りいただきましたのにご不快な思いにさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。当ホテルはクラシックホテルとして運営してまいりましたが2016年2月、40型液晶テレビ、快眠マットレス「クラウドフィット」、BBC放送などの設置、ベッドヘッド、ロビー、廊下、室内の内装などをアパホテルの仕様に改装し、「アパホテル<尾張一宮駅前>」としてリブランドオープンさせていただきました。すべてを改装したわけではございませんので、古く感じられたとのことで申し訳ございませんでした。ドアの隙間につきましては、安全面を考慮し空いているものでございますが、改装も含め検討させていただきます。アーリーチェックインをされた際に、清掃員の話し声や、清掃の音が聞こえてしまったとのことで申し訳ございませんでした。今後、教育を心がけます。これからもお客様のお声を参考によりよいホテル作りに努めてまいります。今後ともご愛顧のほどよろしくお願い致します。
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アーリーチェックインを使いましたが、清掃員の方の話している声や、清掃の音が大きくゆっくり休む事ができませんでした。清掃の時間と被ってしまうのは致し方無いかと思いますが、アーリーチェックインの部屋があるフロアに関しては清掃時間をずらす等の配慮や、清掃員の方の教育が必要ではないかと思います。
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(下段、年末・年始に利用させて頂きました。・・・のお客様と同じ方でしたので同様のお返事をさせていただいております。)
この度はアパホテル<尾張一宮駅前>をご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくお泊りいただきましたのにご不快な思いにさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
当ホテルはクラシックホテルとして運営してまいりましたが2016年2月、40型液晶テレビ、快眠マットレス「クラウドフィット」、BBC放送などの設置、ベッドヘッド、ロビー、廊下、室内の内装などをアパホテルの仕様に改装し、「アパホテル<尾張一宮駅前>」としてリブランドオープンさせていただきました。すべてを改装したわけではございませんので、古く感じられたとのことで申し訳ございませんでした。
ドアの隙間につきましては、安全面を考慮し空いているものでございますが、改装も含め検討させていただきます。
アーリーチェックインをされた際に、清掃員の話し声や、清掃の音が聞こえてしまったとのことで申し訳ございませんでした。今後、教育を心がけます。
これからもお客様のお声を参考によりよいホテル作りに努めてまいります。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願い致します。