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アパホテル〈尾張一宮駅前〉のクチコミ・お客さまの声
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鍵の調子が悪い事やユニットのひび割れが目立つとの事でした。
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(上段、全体的に建物や・・・のお客様と同じ方でしたので同様のお返事をさせていただいております)当ホテルはクラシックホテルとして運営してまいりましたが2016年2月、40型液晶テレビ、快眠マットレス「クラウドフィット」、BBC放送などの設置、ベッドヘッド、ロビー、廊下、室内の内装などをアパホテルの仕様に改装し、「アパホテル<尾張一宮駅前>」としてリブランドオープンさせていただきました。すべてを改装したわけではございませんので、全体的に建物や設備が古く劣化が目立つと感じられたとのことで申し訳ございませんでした。お部屋の照明につきましては、安眠ができます様に暗めに調節させていただいております。貸し出しの照明もございますので、次回よりフロントまでお声掛けください。お風呂に関しましては毎日きちんと清掃は行なっておりますので水かびが出てくることはないと思いますが、そのようなものが出てきたとのことで申し訳ございませんでした。次回より出てきた時にフロントまで申し付けいただけますと幸いでございます。また私どもの鍵はシリンダー式でございまして右か左に回してから押すタイプでございます。「鍵の調子が悪い」とのことでしてが、フロントには問い合わせいただきましたでしょうか?「ユニットのひび割れが目立つとの事」というご意見に関しても不快な思いをされているということで申し訳ございませんでした。これからもお客様のご意見を参考によりよいホテルを目指してまいります。今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
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鍵の調子が悪い事やユニットのひび割れが目立つとの事でした。
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(上段、全体的に建物や・・・のお客様と同じ方でしたので同様のお返事をさせていただいております)
当ホテルはクラシックホテルとして運営してまいりましたが2016年2月、40型液晶テレビ、快眠マットレス「クラウドフィット」、BBC放送などの設置、ベッドヘッド、ロビー、廊下、室内の内装などをアパホテルの仕様に改装し、「アパホテル<尾張一宮駅前>」としてリブランドオープンさせていただきました。すべてを改装したわけではございませんので、全体的に建物や設備が古く劣化が目立つと感じられたとのことで申し訳ございませんでした。
お部屋の照明につきましては、安眠ができます様に暗めに調節させていただいております。貸し出しの照明もございますので、次回よりフロントまでお声掛けください。
お風呂に関しましては毎日きちんと清掃は行なっておりますので水かびが出てくることはないと思いますが、そのようなものが出てきたとのことで申し訳ございませんでした。次回より出てきた時にフロントまで申し付けいただけますと幸いでございます。
また私どもの鍵はシリンダー式でございまして右か左に回してから押すタイプでございます。「鍵の調子が悪い」とのことでしてが、フロントには問い合わせいただきましたでしょうか?
「ユニットのひび割れが目立つとの事」というご意見に関しても不快な思いをされているということで申し訳ございませんでした。
これからもお客様のご意見を参考によりよいホテルを目指してまいります。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。