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八重洲ターミナルホテル クチコミ・感想・情報

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八重洲ターミナルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.84
  • アンケート件数:2752件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.75
  • 部屋3.47
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂3.19
  • 食事3.50
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78件中 1~20件表示

食事5

投稿者さんの 八重洲ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月10日 22:14:27

部屋が、少し狭いのが残念でした でも、駅近くでホテル内は綺麗で清潔感もあり接客も感じよく朝食も美味しかったです 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
八重洲ターミナルホテル 2024年03月11日 12:01:01

この度は八重洲ターミナルホテルをご利用頂き、ありがとうございました。また朝食をご利用頂き、お褒めの言葉感謝申し上げます。
またのご利用お待ち申し上げております。
八重洲ターミナルホテル

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】ステイプラン
ご利用のお部屋
【朝食付き【禁煙】ツインAタイプ】

食事5

投稿者さんの 八重洲ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月28日 11:26:22

妻と東京観光で使わせて頂きました。
良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
八重洲ターミナルホテル 2023年12月02日 17:33:43

この度は八重洲ターミナルホテルをご利用頂き、ありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き光栄でございます。またのご利用心よりお待ち申し上げております。
八重洲ターミナルホテル

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】ステイプラン
ご利用のお部屋
【朝食付き《喫煙可》セミダブルベッド】

食事5

投稿者さんの 八重洲ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月18日 08:26:50

東京駅に近く大変便利です
チェックイン前に預けた荷物も部屋まで運んでおいてもらえサービスも良かったです
部屋についてシャワーの水圧も十分にありました
利用した部屋は枕元にコンセントがなく少し不便でした
部屋の広さ等で仕方がないとは思うのですがベットの近くに冷蔵庫があるので音が少し気になりました

駅から近くサービスも良いので機会が有ればまた利用したいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
八重洲ターミナルホテル 2023年10月20日 17:04:27

この度は八重洲ターミナルホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
コンセントや冷蔵庫件、ご指摘ありがとうございます。お客様に快適に過ごして頂く為、改善できる部分は早急に改善していきたいと思っております。
またのご利用をお待ち申し上げております。
八重洲ターミナルホテル

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】ステイプラン
ご利用のお部屋
【朝食付き【禁煙】シングルAタイプ】

食事4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

おいこ1246さんの 八重洲ターミナルホテル のクチコミ

おいこ1246さん [60代/女性] 2023年08月18日 21:17:27

東京フォーラムでのイベントのため宿泊。フォーラムまでも歩いて15分くらい。八重洲口から本当に3分、近くにセブンイレブンあります。8/13から朝食も再開
1500円、東京にしてはやすいとおもます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
八重洲ターミナルホテル 2023年08月20日 18:48:59

この度は八重洲ターミナルホテルをご利用頂き、ありがとうございます。
8/13より朝食を開始いたしましたので、次回もぜひご検討下さい。
八重洲ターミナルホテル

ご利用の宿泊プラン
ENJOY ! TOKYO ステイプラン ★東京駅八重洲北口徒歩3分★
ご利用のお部屋
【ツインBタイプ【禁煙】★チェックイン13時、アウト11時★】

食事4

れんぴさんの 八重洲ターミナルホテル のクチコミ

れんぴさん [50代/男性] 2023年08月16日 23:54:10

ボディタオルの備え付けが良かった。
朝食の内容が金額の割におかずの種類が少なく、特に和食の種類が少なかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
八重洲ターミナルホテル 2023年08月17日 19:51:38

八重洲ターミナルホテルをご利用頂きありがとうございます。
アメニティ類は他にフロント前にご用意がございます。次回はぜひお試しください。

八重洲ターミナルホテル

ご利用の宿泊プラン
ENJOY ! TOKYO ステイプラン ★東京駅八重洲北口徒歩3分★
ご利用のお部屋
【ツインAタイプ《喫煙可》★東京駅八重洲北口徒歩3分★】

食事3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 八重洲ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月18日 22:07:55

二泊三日しました。口コミにもありましたが、かび臭さを感じられ残念でした。また、ベッド下部の布に血液の汚れの様なのが着いていて、非常に不快でした。社員の方たちは、みなさんとても感じが良かったのですが、臭い、汚れが非常に残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
八重洲ターミナルホテル 2024年03月20日 11:48:03

この度は八重洲ターミナルホテルをご利用頂き、ありがとうございます。
臭いや清掃の件でご不快な思いをされたとの記載があり、誠に申し訳ございません。
今後は清掃スタッフと意思の疎通を綿密にし、同事案がないよう努めて参ります。
八重洲ターミナルホテル

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】ステイプラン
ご利用のお部屋
【朝食付き【禁煙】ダブル】

食事3

投稿者さんの 八重洲ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月17日 11:45:14

立地的には良いのですが、古いホテルです。
トイレ、浴槽、洗面のコーナーの匂いとかが辛いくらいでした。
今回は、ツインルームの広めの部屋をチョイスしたのですが、狭いです。
東京駅至近で、翌朝からの観光には便利だったと思うし、宿泊料金を考えたら、コスパは良いです。
寝られたら良いかな?ならオススメですよ!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
八重洲ターミナルホテル 2023年11月17日 19:26:36

この度は八重洲ターミナルホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
清掃は入念に行っておりますが、更に徹底し臭いには特に注意していきたいと思っております。
またのご利用お待ち申し上げております。
八重洲ターミナルホテル

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】ステイプラン
ご利用のお部屋
【朝食付き【禁煙】ツインCタイプ】

食事3

投稿者さんの 八重洲ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月14日 17:30:34

東京駅に近く、移動するには大変便利です。
フロントの方の対応も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
八重洲ターミナルホテル 2023年10月15日 19:20:12

この度は八重洲ターミナルホテルをご利用頂きありがとうございました。
またのご利用お待ち申し上げております。
八重洲ターミナルホテル

ご利用の宿泊プラン
ENJOY ! TOKYO ステイプラン ★東京駅八重洲北口徒歩3分★
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルベッド2名様】

食事2

投稿者さんの 八重洲ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月18日 12:09:45

孫の研修に付き合って東北地方から久しぶりの東京に来ました。
急に埼玉に住む息子も参戦する事になりもう一部屋追加したにも関わらず隣の部屋を用意して頂いたのは感激でした。更に息子の部屋はシングルをお願いしたのにダブルのような広いベッド。
東京駅に近くてチェックインも14時チェックアウトは11時とお年寄りに優しいホテル。
残念だったのは朝食。1500円のバイキングでしたが種類が少ない。
スクランブルエッグにせめてベーコンとかスープはもう2種類くらい、ご飯のお供はカレーだけ?
鮭や焼き海苔納豆、味噌汁位は簡単かと。
フルーツは林檎にマヨネーズ。
もう少し工夫が必要かと老婆心ながら思った次第です。
また利用させて頂きます。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
八重洲ターミナルホテル 2023年10月20日 17:21:18

この度は八重洲ターミナルホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
お部屋で快適にお過ごし頂けた様子で、従業員一同、日々の業務の励みになります。
朝食の件でございますが、貴重なご意見ありがとうございます。早速、料理長・支配人を含め、お客様にご満足頂ける様、検討しているところです。出来る限りの工夫でお客様に喜んで頂ける様、精進して参る所存です。
八重洲ターミナルホテル

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】ENJOY ! ステイプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインBタイプ】

食事2

投稿者さんの 八重洲ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年06月22日 16:48:00

立地は最高なホテルです。いつも一人で使用する分には便利に使っていました。今回、妻と二人で利用したのですが、プランのせいか部屋がかなり狭かったです。人気の宿ですができるだけ広い部屋を選べないと辛いですね。勉強になりました。ランチを食べました。味も価格も好印象でした。しかしクレジットカードで支払ったのですが、カード使用証明だけ渡され、レシート(領収証)がありませんでした。店を出てから気付いたので、受取を諦めました。外国人の方ががんばってお仕事していたので、責めるものではないです。細かいところですがきちんと指導したほうがよいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
八重洲ターミナルホテル 2023年06月23日 08:06:51

この度は八重洲ターミナルホテルをご利用頂き、ありがとうございました。
ツインは他にBタイプやCタイプとございます。また、Cタイプは3名様までご利用可能です。
レストランの件は担当責任者へ既に内容を伝えております。改善できる部分は即改善し、社員教育の徹底を図って参ります。
またのご来館お待ち申し上げております。
八重洲ターミナルホテル

ご利用の宿泊プラン
ENJOY ! TOKYO ステイプラン ★東京駅八重洲北口徒歩3分★
ご利用のお部屋
【ツインAタイプ【禁煙】★東京駅八重洲北口徒歩3分★】

投稿者さんの 八重洲ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月22日 16:10:51

初めて利用させていただきました。駅からとにかく近い!
部屋がもう少し広いとなお良いが、ベッドが広くて快適でした。
清潔感も100点!!
フロントも丁寧な対応でした。又、利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
八重洲ターミナルホテル 2024年03月25日 20:00:50

この度は八重洲ターミナルホテルをご利用頂き、ありがとうございました。
お褒めの言葉、清掃スタッフ・フロントスタッフ共ありがたい限りでございます。
またのご利用お待ち申し上げております。
八重洲ターミナルホテル

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】ENJOY ! ステイプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルBタイプ】

212221さんの 八重洲ターミナルホテル のクチコミ

212221さん [60代/女性] 2024年03月11日 23:59:46

駅からすぐ近くで助かりました。何よりもサラベスが目と鼻の先で嬉しかったです。アメニティーが充実してました。また機会があれば宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
八重洲ターミナルホテル 2024年03月12日 19:56:37

この度は八重洲ターミナルホテルをご利用頂き、ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
八重洲ターミナルホテル

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】ENJOY ! ステイプラン
ご利用のお部屋
【《喫煙可》シングルBタイプ】

tkoyasuharaさんの 八重洲ターミナルホテル のクチコミ

tkoyasuharaさん [50代/男性] 2024年03月09日 16:23:34

立地の良さが、全てを補う
風呂がカビ臭かったが、そんなことは、立地とコスパを考えると全く問題にならない

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
八重洲ターミナルホテル 2024年03月11日 11:57:23

八重洲ターミナルホテルをご利用頂き、ありがとうございました。
臭いの件は清掃部門と情報を共有し、改善に努めていきたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。
八重洲ターミナルホテル

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】ENJOY ! ステイプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルAタイプ】

なりまな2969さんの 八重洲ターミナルホテル のクチコミ

なりまな2969さん [20代/女性] 2024年03月07日 16:35:42

3/5-6に宿泊しました。
一人あたり一万円以下だったにもかかわらず、最上階のお部屋でとても驚きました。
また、チェックイン前にキャリーケースを預けたらチェックイン時にはお部屋にあらかじめ運んで頂けました。
アメニティも種類豊富でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
八重洲ターミナルホテル 2024年03月07日 17:57:06

この度は八重洲ターミナルホテルをご利用頂き、ありがとうございます。
当ホテルはアメニティ類の充実を図っております。お褒めを頂き光栄でございます。
宿泊料金は曜日や混雑状況により日々変動いたします。状況によっては今回の料金ではお受けできない場合もございます。また、お部屋へ荷物のお運びも状況によってはお受けできない場合もございますので、ご了承下さい。
またのご利用お待ち申し上げております。
八重洲ターミナルホテル

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】ENJOY ! ステイプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインCタイプ】

とめ吉1999さんの 八重洲ターミナルホテル のクチコミ

とめ吉1999さん [50代/女性] 2024年03月04日 17:11:28

駅から近くとても便利な場所です、アメニティも豊富で助かりました。また宿泊したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
八重洲ターミナルホテル 2024年03月05日 15:38:01

この度は八重洲ターミナルホテルをご利用頂き、ありがとうございました。
アメニティ類の充実は当ホテルのアピールポイントであり、お気に入り頂き光栄です。
またのご利用お待ち申し上げております。
八重洲ターミナルホテル

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】ENJOY ! ステイプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルBタイプ】

投稿者さんの 八重洲ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月19日 20:33:11

東京駅に近く値段もお手頃だったので宿泊しました。
アメニティもそこそこ充実していて泊まるだけならいいのかなと思います。

ただ、壁が薄く深夜に騒いでいる声で目が覚めたり、水回りがカビ臭かったりと安いなりの理由もあるなという感じです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
八重洲ターミナルホテル 2024年02月21日 17:29:31

この度は八重洲ターミナルホテルをご利用頂き、ありがとうございました。
貴重なご意見を今後のホテル作りに活かしていく所存です。
またのご利用お待ちしております。
八重洲ターミナルホテル

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】ENJOY ! ステイプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルBタイプ】

投稿者さんの 八重洲ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月16日 13:17:25

就活の為に利用しました。何より東京駅から近くてとても便利でした。食事は夕食朝食共に近くのコンビニで購入して部屋で頂きました。チェックアウトも11時だったのでゆったり過ごすことができました。アメニティはロビーに置いてありましたが、化粧水などは詰め合わせとしてセットあり、とても利用しやすかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
八重洲ターミナルホテル 2024年02月16日 20:41:51

この度は八重洲ターミナルホテルをご利用頂き、ありがとうございました。
就職活動が実りあるものとなります様、心よりお祈り申し上げます。
食事に関しましては、朝食バイキングを行っております。機会がありましたら、是非ともお試し下さい。
八重洲ターミナルホテル

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】ENJOY ! ステイプラン
ご利用のお部屋
【《喫煙可》ツインAタイプ】

投稿者さんの 八重洲ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月01日 18:29:20

三泊お世話になりました。立地が良く高島屋や東京駅までも徒歩4分以内で、コンビニも三軒あり便利でした。アメ二ティもDHCなどブランドのもので使いやすく、なによりコーヒーなども豊富でした。
ホテルの方もとても丁寧親切で安心して利用できました。部屋が狭いとの口コミがありますが、私にはコンパクトで使いやすかったです。 一つ仕事などで利用する方は、Wi-Fi電波が弱く感じたのでそこはヘビーユーザーの方は対策されて宿泊された方が安心かもしれません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
八重洲ターミナルホテル 2024年02月03日 19:27:40

この度は八重洲ターミナルホテルをご利用いただきありがとうございます。
Wi-Fiの件でございますが、早速調査した結果、大容量のデータ通信など多くの方が同時間に使用した場合、ご指摘の事象が発生いたしました。また部屋の位置により電波の若干強弱があることが判明しました。
貴重なご意見誠にありがとうございます。対応を検討させていただきます。また、Wi-Fiルーターの貸出しも行っておりますので、お気軽にお声掛け下さい。
八重洲ターミナルホテル

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】ENJOY ! ステイプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルBタイプ】

投稿者さんの 八重洲ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月31日 09:07:27

東京駅から近く、地方からの訪問者にはとても便利だと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
八重洲ターミナルホテル 2024年01月31日 19:11:53

この度は八重洲ターミナルホテルをご利用いただきありがとうございます。
当館は東京駅八重洲北口より徒歩3分、地下鉄日本橋駅までも徒歩3分、アクセスの良さで大変ご好評を頂いております。
またのご利用お待ち申し上げております。
八重洲ターミナルホテル

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】ENJOY ! ステイプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインBタイプ】

投稿者さんの 八重洲ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月27日 15:16:19

立地は◯。
禁煙ルームだったが、タバコの匂いが酷くて寝れなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
八重洲ターミナルホテル 2024年01月28日 17:16:09

この度は八重洲ターミナルホテルをご利用いただきありがとうございます。
禁煙室でタバコ臭がしたとのご意見いただき、心苦しい限りでございます。
特に臭いに関しましては当社では最善を尽くしており、場合によっては消臭器等を駆使し、消臭対応を行っております。至らぬ点、誠に申し訳ございません。
八重洲ターミナルホテル

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】ENJOY ! ステイプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルBタイプ】

78件中 1~20件表示

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