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ホテルマリックス クチコミ・感想・情報

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ホテルマリックスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:2012件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.10
  • 部屋3.65
  • 設備・アメニティ3.55
  • 風呂4.13
  • 食事3.58

総合2

投稿者さんの ホテルマリックス のクチコミ

投稿者さん 2016-10-25 06:39:58

館内に書かれている文言がすべて上から口調。サウナ室の正面に貼り出している注意書きにはまるで囚人に警告するかのような書き方。「入館を禁止します」等の書き方は非常に不愉快になりました。フロントは誰も愛想がなく、黙々と業務をこなす看守のようでした。よっぽどの事がないともう行きません。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地2
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルマリックス 2016-11-23 20:32:56

 この度は、ホテルマリックスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、不快な思いをさせてしまい心より深くお詫び申し上げます。
気持ちよくお過ごして頂いてるお客様にも快適な空間となりますよう、思いやりや相手の立場を考えた配慮ある言葉遣いで案内して参ります。
お客様に貴重なご投稿を頂いたことで、再確認することができました。
改善できることから早急に取り組んで参ります。

貴重なご意見心より感謝申し上げます。

               フロント河野
              

ご利用の宿泊プラン
♪満腹おふくろの味朝食バイキング付き★ビジネス応援プラン♪【大浴場は翌朝10:00までご利用OK】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル◆14平米/ベット幅120センチ】

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