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ホテルマリックスのクチコミ・お客さまの声
総合2
朝早く6時30分にはチェックアウトしたかった為、朝食が6時からというのが魅力で予約しました。が、私が宿泊した時は特別営業で朝食時間は6時30分からになっていました(予約の時にそんな予告はありませんでした)6時30分から朝食を取っていたら予定が間に合わなくなるので、結局朝食なしのプランに変更していただけましたが、宮崎市内の数あるホテルのなかから朝食時間でこちらを選んだだけに、何だかだまされた気分で非常に残念でした。
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この度はご予約頂き誠にありがとうございました。朝食時間で私共のホテルを選んで頂いたにも関わらず、お正月で朝食時間が変更となっていた事、こちらの案内不足でお客様のスケジュールに多大な影響を与え、ご迷惑おかけしたこと深くお詫び申し上げます。今後このようなことがないよう、充分に留意いたします。誠に申し訳ございませんでした。お客様の貴重な時間に、ご投稿頂き誠にありがとうございました。予約課 竹野
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朝早く6時30分にはチェックアウトしたかった為、朝食が6時からというのが魅力で予約しました。
が、私が宿泊した時は特別営業で朝食時間は6時30分からになっていました(予約の時にそんな予告はありませんでした)
6時30分から朝食を取っていたら予定が間に合わなくなるので、結局朝食なしのプランに変更していただけましたが、宮崎市内の数あるホテルのなかから朝食時間でこちらを選んだだけに、何だかだまされた気分で非常に残念でした。
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この度はご予約頂き誠にありがとうございました。
朝食時間で私共のホテルを選んで頂いたにも関わらず、
お正月で朝食時間が変更となっていた事、こちらの案内不足で
お客様のスケジュールに多大な影響を与え、
ご迷惑おかけしたこと深くお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう、充分に留意いたします。
誠に申し訳ございませんでした。
お客様の貴重な時間に、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
予約課 竹野