お返事が遅くなりました事、深くお詫び申し上げます。この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。大浴場をご利用頂けなかったようで残念に思います。姉妹館ラグーンの大浴場もご利用頂けますので次回是非ご利用下さいませ。またのお越しを心よりお待ち致しております。
副支配人

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。快適にお過ごし頂けましたでしょうか。姉妹館ラグーンのスパぱうぱうは、施術も充実致しておりますのでまた機会がございましたら是非ご利用下さいませ。またのお越しを心よりお待ち致しております。
副支配人

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ご満足頂き私共も大変嬉しく思います。また宮崎へお越しの機会がございましたら是非お越し下さいませ。お待ち申し上げております。
副支配人

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、お言葉をお届け下さり大変ありがたく存じます。また次回利用して頂く事が私共も励みとなります。機会がございましたら是非お立ち寄り下さいませ。
副支配人

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。快適にお過ごし頂けましたでしょうか。館内のお風呂は、男性専用でございますが、ラグーンのスパぱうぱうはご利用頂けましたでしょうか。また宮崎へお越しの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。またのお越しを心よりお待ち致しております。
副支配人

お返事が遅くなりました事、深くお詫び申し上げます。この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お客様のご指摘通り、リモコンでの操作が受信し難い場所にあり大変ご迷惑をおかけした事と存じます。申し訳ございませんでした。快適にお過ごしいただく為にも、改善して参りたいと思います。お声をお届け下さりありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち致しております。
副支配人

お返事が遅くなりました事、深くお詫び申し上げます。この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ご満足頂き大変嬉しく思います。ラグーン館のスパぱうぱうは、施術も充実しており、フィンランド式サウナ・ロウリュ（無料）はお勧めでございます。次回お越しの際には是非、お試し下さいませ。お待ち致しております。
副支配人

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ご満足頂き私共も大変嬉しく思っております。今後ともお客様におくつろぎ頂けますよう努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
副支配人

この度は、御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。駐車場の件でございますが、大変ご迷惑をおかけ致しました。何卒、ご了承下さいませ。今後ともお客様へ分かりやすい案内・説明ができますよう徹底致して参ります。また宮崎へお越しの機会がございましたら是非お立ち寄り下さいませ。お待ち致しております。
副支配人

お返事が遅くなりました事、深くお詫び申し上げます。いつも、御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。サウナもご利用頂けましたでしょうか。今後とも、お客様がゆっくりとくつろげる空間としてご利用頂けますよう努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち致しております。
副支配人

お返事が遅くなりました事、深くお詫び申し上げます。この度は、御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。快適にお過ごし頂けましたでしょうか。何かお気付きの事等ございましたら是非お声としてお届け下さいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
副支配人

この度は、カプセルにご宿泊頂き有難う御座いました。大浴場で疲れが取れましたでしょうか？旅先で、ごゆっくり過ごして頂ける様これからも満足度１００％をめざして参ります。またの御利用
お待ちしております。　マリノーヴァ　川野

お返事が遅くなりました事、深くお詫び申し上げます。この度は、御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ごゆるりとお過ごし頂けましたでしょうか。私共の姉妹館ラグーンにも大浴場・サウナ、無料でご利用頂けるロウリュ(フィンランド式サウナ）とご準備致しておりますので次回お試し頂ければ幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
副支配人

この度は、御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ご満足頂け私共も大変嬉しく思っております。次回、御宿泊の際には是非サウナをご利用下さいませ。お客様が更に快適にお過ごし頂けるよう精進致して参ります。またのお越しを心よりお待ち致しております。
副支配人

お返事が遅くなりました事、深くお詫び申しあげます。この度は、御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お部屋の件でございますが、窮屈な思いをさせてしまい、大変申し訳なく思っております。何卒、ご了承下さいませ。次回、よろしければタイプにより若干広めのお部屋もご準備致しておりますのでお試し下さいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
副支配人

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ラウンジのテレビの音が煩く、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後、テレビは深夜の時間帯は切りまして皆様がご安眠していただけますように努めて参ります。またのご利用、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。　
マリノーヴァ　津江　剛介

お返事が遅くなりました事、深くお詫び申し上げます。この度は、御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お褒めのお言葉賜り、厚く御礼申し上げます。御宿泊のお客様は、無料でご利用頂けますサウナをご準備いたしておりますが、ご利用頂けましたでしょうか。また、次回宮崎へお越しの際には是非お立ち寄り下さいませ。お待ち申し上げております。
副支配人