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神戸メリケンパークオリエンタルホテル クチコミ・感想・情報

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神戸メリケンパークオリエンタルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:6175件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.57
  • 部屋4.46
  • 設備・アメニティ4.24
  • 風呂3.90
  • 食事4.51

総合5

投稿者さんの 神戸メリケンパークオリエンタルホテル のクチコミ

投稿者さん 2015-02-22 09:31:24

角部屋で海辺の綺麗な景色を一望できました。ライトアップされた観覧車も朝日に輝く海も全てが綺麗でした!

友人がちょうど成人を迎える誕生日と重なっていたので様々なサプライズをお願いしたのですが、ホテルの方がメッセージカードをご準備してくださるとの事で楽しみにしておりましたら、お花まで準備してくださいました。夜ご飯のディナークルーズでもルミナス神戸様がプレートにメッセージを入れてくださったので友人も感激していました^^喜んでもらえてよかったです(*´ω`*)

元町や三ノ宮からも徒歩圏内で街からも近くて便利ですが、夜ちょっとコンビニへ…となると最寄りでもその街まで出るために15分くらいかかってしまうのでホテルの売店にもう少し女子が夜ちょこっと食べられるようなお菓子やチューハイおつまみを充実してほしいなと感じました!

朝食は和洋中どれも美味しかったです。中でも、いかなごの釘煮があったので頂きましたがとても美味しかったです!私たちは千葉と福岡から来たので、人生初のいかなごのくぎ煮をいただきました。オムレツにも入れるなんて衝撃でしたが、これがまたとてもおいしかったです^^2人とも予定時間を大幅にオーバーしてしまうほど何度もおかわりしてしまって。。。どの料理も本当においしかったです!!
夕食はフレンチのコースということで、マナーや服装はどうしようかと心配でしたが、堅苦しくなく普通にお食事出来ました。内容も美味しかったです(*^_^*)
レビューを見て、窓側希望の際は事前にお伝えすると良いとの事でお願いしました。せっかくのクルーズなので、事前にお願いして窓側にされることをおすすめします!

すべてが最高でした、ありがとうございました!
また機会があればぜひ宿泊させていただいただきたいです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年02月
神戸メリケンパークオリエンタルホテル 2015-02-23 19:25:29

この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、当ホテルをご利用いただきましたご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご友人様の成人祝いサプライズは大成功だった様子、大変嬉しく拝見しました。ありがとうございます!
「また利用したい」そのようにおっしゃっていただけることが、私たちスタッフにとって、何よりも嬉しく、毎日を頑張るパワーの源でございます。
これからももっともっとこちらでの時間と楽しんでいただけるホテルになりますよう、スタッフ一丸となって頑張ってまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ルミナス神戸2】ディナークルーズプラン(特別フレンチコース)(朝夕食付)
ご利用のお部屋
【【みなとまちView】高層階シーフィル_グランデツイン喫煙】

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