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神戸メリケンパークオリエンタルホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
イルミネーションViewスタンダードツインの予約の際、自分が見落としていると思いますが夜景の見える向きがわかりにくかった。宿泊当日は、海王丸が停泊しているのが知っていたので、西側の部屋で残念でした。それと、喫煙場所がないのが残念でした。ホテルスタッフに聞いたら、４階と１４階にあると聞き、探しましたけど結局は撤去されてると。（以前は通路に機械が置いてました）あの寒さの中、喫煙場所が外しかないのは、最悪です、風邪ひきました。外に出るたびに、タクシーのご利用ですかと聞かれうんざり。毎回ホテル利用の際、禁煙室を予約（吸わない相手に悪いから）して、喫煙室でタバコ。今までに宿泊してホテルで喫煙場所が無かったのは初めてです。喫煙問題以外は、満足しています。ありがとうございました。
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この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルにご宿泊賜りありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。今回のご滞在に際し、貴重なご意見を頂戴致しました。関連各部署にも申し送り、お客様には安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上を図って参る所存でございます。引き続きご愛顧いただけましたら幸甚に存じます。またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 神戸メリケンパークオリエンタルホテル のクチコミ
イルミネーションViewスタンダードツインの予約の際、自分が見落としていると思いますが夜景の見える向きがわかりにくかった。宿泊当日は、海王丸が停泊しているのが知っていたので、西側の部屋で残念でした。
それと、喫煙場所がないのが残念でした。ホテルスタッフに聞いたら、４階と１４階にあると聞き、探しましたけど結局は撤去されてると。（以前は通路に機械が置いてました）
あの寒さの中、喫煙場所が外しかないのは、最悪です、風邪ひきました。
外に出るたびに、タクシーのご利用ですかと聞かれうんざり。
毎回ホテル利用の際、禁煙室を予約（吸わない相手に悪いから）して、喫煙室でタバコ。
今までに宿泊してホテルで喫煙場所が無かったのは初めてです。
喫煙問題以外は、満足しています。ありがとうございました。
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この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルにご宿泊賜りありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在に際し、貴重なご意見を頂戴致しました。
関連各部署にも申し送り、お客様には安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上を図って参る所存でございます。
引き続きご愛顧いただけましたら幸甚に存じます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。