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嬉野温泉 ハミルトン宇礼志野のクチコミ・お客さまの声
総合5
4月2日(日)に家族4人でお世話になりました。想像していた以上に温泉の質がよくずっと滞在したいくらいで、ホテルもレトロで雰囲気も大変よかったです。ただ4人に畳10畳は少し狭かったかな?最近は12畳というのが平均かな?と思います。そして、残念だったのは、部屋へ案内してくださったとき、案内してくださった方が、「ゆかたのサイズがあわなかったらフロントまで言ってください。」と言われたのですが、主人は身長190センチあるので、部屋にいくまでに、一緒にエレベーターも乗ったし主人を見ていたのですから、そこは、明らかに部屋にあるゆかたでは小さいとわかっていたはずです。みずから、「一番大きいのをお持ちします」と言ってほしかったです。そこがゆいいつ残念な点でした。仲居さんではないので、それを期待してはいけないのかもわかりませんが、気配りの一つではないでしょうか?結局めんどうくさくて電話はしなかったので、すねあたりまでしかないゆかたを着ていましたけど((´∀`))そして、夕食もたいへんおいしくておなかいっぱいになりました。でも、ゆかたでの食事はだめなんで、洋服を着てくださいとフロントでチェックインの時に言われました。これは、予約するときに記載してあったのでしょうか?私は気がつかなかったので、少し、びっくりしました。前もって知っていたかったです。一度温泉に入るために抜いたものをまた夕食のために着る・・・・少し、抵抗がありました。これは私個人的に温泉はいったら、ゆかたで過ごしたいというのもあるし、服ににおいが付くのがいやというのもあります。朝食も大変おいしくて、おなか一杯になりました。また訪問したいお宿のひとつになりました。
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この度は私どもハミルトン宇礼志野へご宿泊頂き誠に有難うございます。また貴重なお時間を頂いてのご投稿重ねてお礼申し上げます。温泉、お食事にとお褒めのお言葉を頂き大変光栄でございます。お部屋ご案内の際には私どもの配慮不足によりご不快な思いをお掛けしました事深くお詫び申し上げます。ご夕食時の浴衣につきましても様々なご意見を頂いており、お浴衣で利用したいとお声もあれば朝食も浴衣禁止にしてほしいというご要望も頂くこともございます。数年前までは朝食の際も浴衣はご遠慮頂いておりましたが、お寛ぎ頂きたいとの思いから現在は浴衣でもご利用頂けるようにしております。少しでも非日常的な滞在をお楽しみ頂きたくご夕食に関しましては今のスタイルをとらせて頂いております。今後もこういったご意見を頂くかとは思いますが出来るだけお客様のご要望に沿う形で判断して参りたいと思います。頂きましたご意見は貴重なご意見としてサービスの向上の参考とさせて頂きます。何卒ご容赦下さいませ。またのご来館を心よりお待ち致しております。ハミルトン宇礼志野 宿泊課 森
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成田エアポートレストハウス(千葉県)
4.0
投稿日:2019-06-06 10:35:34
くれたけインアクト浜松(静岡県)
2.0
投稿日:2018-08-27 20:49:25
上野アーバンホテル(東京都)
3.0
投稿日:2018-05-05 10:08:18
ベルケンホテル東京(日本橋)(東京都)
投稿日:2018-05-05 10:04:37
ホテル法華クラブ鹿児島(鹿児島県)
5.0
投稿日:2017-10-29 16:19:12
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総合5
ちろりんかめさんの 嬉野温泉 ハミルトン宇礼志野 のクチコミ
4月2日(日)に家族4人でお世話になりました。想像していた以上に温泉の質がよくずっと滞在したいくらいで、ホテルもレトロで雰囲気も大変よかったです。ただ4人に畳10畳は少し狭かったかな?最近は12畳というのが平均かな?と思います。
そして、残念だったのは、部屋へ案内してくださったとき、案内してくださった方が、「ゆかたのサイズがあわなかったらフロントまで言ってください。」と言われたのですが、主人は身長190センチあるので、部屋にいくまでに、一緒にエレベーターも乗ったし主人を見ていたのですから、そこは、明らかに部屋にあるゆかたでは小さいとわかっていたはずです。みずから、「一番大きいのをお持ちします」と言ってほしかったです。
そこがゆいいつ残念な点でした。
仲居さんではないので、それを期待してはいけないのかもわかりませんが、気配りの一つではないでしょうか?結局めんどうくさくて電話はしなかったので、すねあたりまでしかないゆかたを着ていましたけど((´∀`))
そして、夕食もたいへんおいしくておなかいっぱいになりました。
でも、ゆかたでの食事はだめなんで、洋服を着てくださいとフロントでチェックインの時に言われました。これは、予約するときに記載してあったのでしょうか?私は気がつかなかったので、少し、びっくりしました。前もって知っていたかったです。一度温泉に入るために抜いたものをまた夕食のために着る・・・・少し、抵抗がありました。これは私個人的に温泉はいったら、ゆかたで過ごしたいというのもあるし、服ににおいが付くのがいやというのもあります。
朝食も大変おいしくて、おなか一杯になりました。
また訪問したいお宿のひとつになりました。
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この度は私どもハミルトン宇礼志野へご宿泊頂き誠に有難うございます。
また貴重なお時間を頂いてのご投稿重ねてお礼申し上げます。
温泉、お食事にとお褒めのお言葉を頂き大変光栄でございます。
お部屋ご案内の際には私どもの配慮不足により
ご不快な思いをお掛けしました事深くお詫び申し上げます。ご夕食時の浴衣につきましても様々なご意見を頂いており、お浴衣で利用したいとお声もあれば朝食も浴衣禁止にしてほしいというご要望も頂くこともございます。数年前までは朝食の際も浴衣はご遠慮頂いておりましたが、お寛ぎ頂きたいとの思いから現在は浴衣でもご利用頂けるようにしております。少しでも非日常的な滞在をお楽しみ頂きたくご夕食に関しましては今のスタイルをとらせて頂いております。今後もこういったご意見を頂くかとは思いますが出来るだけお客様のご要望に沿う形で判断して参りたいと思います。頂きましたご意見は貴重なご意見としてサービスの向上の参考とさせて頂きます。
何卒ご容赦下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
ハミルトン宇礼志野 宿泊課 森