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船小屋温泉 ホテル 樋口軒 クチコミ・感想・情報

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船小屋温泉 ホテル 樋口軒のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:309件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.13
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.63
  • 食事4.25

総合4

投稿者さんの 船小屋温泉 ホテル 樋口軒 のクチコミ

投稿者さん 2016-04-08 14:21:50

こちらのサイトで見つけて春休み中に家族で利用させて頂きました。
温泉・宿泊部屋・お料理も良かったですが従業員さんの対応も親切で
とても感じが良かったです。
宿のすぐそばに公園や物産館・河原など散策出来る場所があるのも
子連れだったので喜んでいて良かったです。
敷いて言えば部屋に基本のアメニティと洗顔料はありましたが
女性用に化粧水や(大浴場の方にしかなかったので)
温泉を何度か利用する人用にバスタオル掛けなどあれば良かったです。
(4人で宿泊したので乾かす場所などがなくてちょっと困りました)
お料理の方では休前日なのもあったと思いますが料理と料理の間に
時間が割と空くことがあったのと朝食時のバイキング用のお椀などが
補充されていなくて他の器で代用したりというところが少し気になりました。
でも上記のことを入れてもまた利用したいと思う宿でした。
お世話になりました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年04月
船小屋温泉 ホテル 樋口軒 2016-06-23 17:19:36

この度は、大事なご家族のご旅行にホテル樋口軒を
ご利用いただきまして誠にありがとうございました。

また、返信が大変遅れ失礼いたしました。

ご感想を拝見しましたところ、
お風呂・お料理・お部屋等ご満足していただけた
ご様子で大変嬉しく思います。

しかしながら、ご夕食・ご朝食の際に不快な念をお掛け致し誠に申し訳ございませんでした。
レストランスタッフには再度サービスの徹底を取り計らうよう指導をしております。
このように未だ至らぬ点がございますが、お客様からいただいた貴重なお声を胸に刻み、研鑽を重ねてまいりますので今後ともホテル樋口軒を宜しくお願い申し上げます。

最後になりますが、これからの夏、ホテル目の前を流れます矢部川ではお子様連れのご家族の方々で賑わいを見せております。
また夏にでも、船小屋の方に足をお運びいただければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
おいしい料理と温泉が楽しめる!宿おすすめ基本プラン
ご利用のお部屋
【和モダンな12畳和室+バルコニー付き】

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