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中村プリンスホテル クチコミ・感想・情報

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中村プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:834件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.42
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.41
  • 食事4.12
宿泊年月
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6件中 1~6件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]

総合1

投稿者さんの 中村プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月23日 15:47:07

9月17日に宿泊しました。
チェックインを済まして部屋に入るなり異常なカビ臭。
窓のカーテンを開けると枯れ木ばかりでろくに景色も見えず最悪。
クーラーの風向きが一定なのでベッドに横たわると直接風が当たり風邪ひきそうなくらい寒い。     
枕はすかすかで最悪。 
夜中、何かの音がうるさい。
ロビーのおじさん愛想悪い。
唯一、朝食のレストランにいらした女性の店員さんがとても親切で朝から気持ち良く食事させてもらいました。ありがとうございます。
もう宿泊することはないと思いますが中村の町はすごく素敵なところだと感じましたのでもうちょっと頑張って頂きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年09月
中村プリンスホテル 2023年09月23日 19:13:59

この度は当館をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
またお忙しい中、ご投稿いただきました事、感謝申し上げます。
施設・設備等につきまして、お客様に不快な思いをさせてしまいました事、お詫び申し上げます。
ご意見を真摯に受け止め、お客様目線にたった清掃・管理を行い、施設・設備につきましても可能な限りの改善に努めて参ります。
不快な思いをさせてしまった中、レストラン利用時におかれましては、気持ちよくお食事出来ました事、嬉しく思います。
今後は、ご利用いただきましたお客様に、より沢山のサービスの提供・おもてなしが出来る様、スタッフ一同努めて参ります。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

中村プリンスホテル
 岡山

ご利用の宿泊プラン
元気モリモリ!!朝食付きプラン♪(和室予約は布団セルフ)
ご利用のお部屋
【ダブル禁煙ルーム】

総合1

投稿者さんの 中村プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年07月26日 11:24:54

県民割も使えず、クーポンもなく。コロナ3回接種していたが、聞かれもせず。訪ねたら何にも対象ではないと言われた。始めから県民割などないと提示していたら泊まらなかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
中村プリンスホテル 2022年07月26日 16:07:46

この度は、中村プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿くださいましたこと御礼申し上げます。
当館では、四万十クーポンプランと高知観光トク割プランの併用はできません。
ホテル側の周知が足りずお客様には大変ご迷惑をおかけいたしました。申し訳ございません。
今後は、周知の方法を再考いたします。
またのご予約をスタッフ一同心よりお待ちしております。

中村プリンスホテル
溝渕

総合1

投稿者さんの 中村プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年08月12日 21:25:30

とにかく壁が薄い。
左からも右からも声がまる聞こえ。
オヤジのオナラから夜の営みまで、
うるさくて眠れない!
立地は良いと思います。
騒音が気にならない方向け。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年08月
中村プリンスホテル 2020年08月13日 14:28:25

この度は当館のご利用
誠にありがとうございます。
せっかく楽しいはずの旅が不快な思い出となり
大変申し訳ございませんでした。
可能な限り、隣接しないよう配慮をさせて頂いておりますが、沢山のご予約を頂きました際は、
お部屋を空室にすることが困難な為
お隣の客室にお客様をお入れせざるを得ない状況となり、誠に申し訳ございません。

壁の改良検討をおこなっている次第ではございますが、更なる検討を引き続きおこない、
お客様が快適にお過ごしいただけますよう
今後も取り組んでまいります。

次回お越しの際は、楽しい旅となりますよう
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

お疲れのところ、そして、お忙しい中、
ご投稿くださり誠にありがとうございす。
今後とも当館をご愛顧賜りますよう
何卒お願い申し上げます。


中村プリンスホテル
谷本

ご利用の宿泊プラン
四万十黒潮「¥1,000割引クーポン券」&「スタンプラリー」&「朝食付き」プラン
ご利用のお部屋
【ツイン禁煙ルーム】

総合1

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投稿者さんの 中村プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年07月05日 21:12:32

四万十川に近いということで観光に便利かと思って予約しましたが、部屋が臭すぎて入った瞬間吐きそうでした。全体的にリセッシュ振りかけても完全には消臭できず。風呂のシャワーカーテンはゴミのように強烈に匂い、あまりに不衛生な感じでとても入浴する気になれず、すぐ前のローソンでボディーシートを買って拭き取りだけして寝ました。
安い、古い、悪いです。ローソンが近いことだけが最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
中村プリンスホテル 2018年07月06日 19:25:02

この度は数ある宿泊施設の中から
当館をご利用頂きまして
誠に有難うございます。

お部屋に確認に行きましたところ
雨が続き、換気が不十分だったこと等が
原因ではないかと思われます。
ご迷惑をお掛け致しました。

せっかくご宿泊頂いたにも関わらず
不快な思いをさせてしまいました事
深くお詫び申し上げます。

本来であれば、客室にてゆったりお過ごし頂き
更に、ご入浴にてサッパリして頂くことで
一日の疲れがとれる宿でなくてはなりません。
大変申し訳ございませんでした。

今後におきましては
更に細部の清掃強化と共に
十分な換気を行うなど
清掃スタッフ、ホテルスタッフが
更なる連携を取り、
お客様にご満足頂けます様実行して参ります。


ご多用のところ
投稿に貴重なお時間をさいて下さいまして
誠に有難うございました。
次回お越しの際も、
気になる点等がございました場合は
お手数お掛け致しますが
お客様の大切なご意見をお聞かせ下さいませ。

今後ともどうぞよろしくお願い致します。

またのお越しをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。


中村プリンスホテル
谷本

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード素泊りプラン】全館★Wifi完備★コンビ二目の前♪
ご利用のお部屋
【シングル禁煙ルーム】

総合1

投稿者さんの 中村プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月03日 22:46:04

隣室のテレビ音がうるさく寝ずらい時間を過ごし、就寝後 4時過ぎに隣室のイビキで目が覚めた。防音状況が悪くこのようなホテルは初めて宿泊した。サービス等は悪くないのに騒音の問題を対応しないとリピータは厳しいと思われます。ホテルの改善検討願います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
中村プリンスホテル 2017年05月04日 08:19:40

この度は中村プリンスホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊頂きましたのに、ゆっくりお休み出来ず、不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
防音対策はすぐに解決は難しいですが、極力、隣り合わせは避けたり、出切る限りの対処はさせて頂きます。お客様の貴重なご意見を参考に、快適に過ごせるホテルを目指してスタッフ一同励んで参ります。
今後も中村プリンスホテルをよろしくお願い致します。

フロント 
和田

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード素泊りプラン】全館★Wifi完備★コンビ二目の前♪
ご利用のお部屋
【シングル禁煙ルーム】

総合1

投稿者さんの 中村プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年02月14日 17:39:53

ポイント利用したのですが、領収書ポリシーに料金合計が記載されるとあり、ポイント明細は記載されないとあったが、領収書はポイント分抜きの現金分のみ。コチラの読み取り方が悪いかも知れないが、あの書き方は、誰もが勘違いするのではないでしょうか?時間が無くて文句言う事ができませんでしたが、どうも納得いきません。まあポイント分を懐に入れようとしたコチラが間抜けと言う事でしょうか…

【ご利用の宿泊プラン】

シングル

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年02月
ご利用のお部屋
【シングル】

6件中 1~6件表示

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