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メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王) クチコミ・感想・情報

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メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:2312件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地3.98
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂4.06
  • 食事3.97

総合4

投稿者さんの メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王) のクチコミ

投稿者さん 2017-01-07 12:56:22

●良かった点
夕食バイキングが質量とも豊富。特に蟹には満足した。
露天風呂の雰囲気。
●改善を要する点
大浴場の内湯をもう少し広くしてもらいたい。洗い場も足りない。
年越しそばが少しのびていた。
朝食バイキングに遅めに行ったら、切れている品があった。
売店は広くていいのだが、試食できるようにすればなおよい。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王) 2017-01-09 16:53:54

この度は当ホテルをご利用いただき、又ご夕食バイキング・露天風呂の雰囲気、お褒めのお言葉をいただきまして
誠にありがとうございます。
改善を要する点といたしまして、頂戴致しました点を真摯に受け止め、少しずつ改善に努め、お客様満足へ繋げて参りたいと思います。
貴重なお時間を頂戴しての口コミの投稿誠にありがとうございました。又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

宮城蔵王ロイヤルホテル 予約課 佐々木

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【和室10畳(喫煙/蔵王連峰側/5階・6階の中層階確約)】