この度は宮城蔵王ロイヤルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
日本のマナーを知らない海外のお客さまへは添乗員様から注意を促すなどの対応を考えて参ります。
せっかくお休みにいらしているのに、台無しにしてしまうのは私どもも大変胸が痛みます。
今後、またこういう場面になった場合は現場のスタッフに添乗員様へお声がけをするように指導して参ります。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間でのクチコミのご投稿ありがとうございます。