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新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.84
  • アンケート件数:1920件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地4.38
  • 部屋3.48
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂3.18
  • 食事4.00

総合5

投稿者さんの 新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2016-02-17 16:16:08

飲みに行く、夜中に腹が減って軽く飲みながらラーメンを食べる。ホテルから出て直ぐにできる便利さは良いね。コンビにも一体で最高。ただ、この日は暖房の利きが今一でした。また行きたいと思っていますが、その時はもう少し温まるようにして下さい。朝の食事も良かったですよ!!

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) 2016-02-18 03:11:25

いつも新潟シティホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
今回は空調の効きが弱かった、との事でご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
早急に空調設備の点検を行います。またフロントにてヒーター、毛布の貸出しも承っておりますのでお気軽にお申しつけ下さいませ。
しかしながら立地やご朝食についてはお褒め頂き、大変嬉しく存じます。今後もよりお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス・設備の向上に努めて参ります。
末永くご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。

フロント 山添
◇◆選べる快眠枕3種類ご用意◇◆
~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~

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