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新潟シティホテル古町通り（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
総合3
新潟駅からはバスでないと遠いので移動は大変でした。部屋のお風呂が湿気で臭うのが1番気になりました。シャンプーを無料で選んで使えるのは良かったです。無料の朝食は、和食もあり良かったです。スタッフさんは、笑顔のある方もいれば、そうでない方も居たので、接客がもっと良ければまた行きたいなぁと思います。
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この度は、新潟シティホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。数々の貴重なご意見を頂戴しまして、大変嬉しく思いますと共に、今後の運営改善のご参考にさせて頂きたく存じます。ご朝食は、新潟県産コシリカリのご飯と、地元の食材を使ったメニューで、皆様からご好評頂いております。ご満足いただけたご様子で何よりでございます。また、浴室の件に関しまして、ご迷惑をお掛け致しました事、この場をお借りし、お詫び申し上げます。今後、改善点を探しながら、全力で取り組んで参ります。最後に、接客、サービスの更なる向上を目指し、これからも頑張って参りますので、また、新潟市にお越しの機会がございましたら、新潟シティホテルをどうぞ宜しくお願い致します。フロント・朝岡～全国約９０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
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投稿者さんの 新潟シティホテル古町通り（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
新潟駅からはバスでないと遠いので移動は大変でした。部屋のお風呂が湿気で臭うのが1番気になりました。シャンプーを無料で選んで使えるのは良かったです。無料の朝食は、和食もあり良かったです。スタッフさんは、笑顔のある方もいれば、そうでない方も居たので、接客がもっと良ければまた行きたいなぁと思います。
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この度は、新潟シティホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。数々の貴重なご意見を頂戴しまして、大変嬉しく思いますと共に、今後の運営改善のご参考にさせて頂きたく存じます。
ご朝食は、新潟県産コシリカリのご飯と、地元の食材を使ったメニューで、皆様からご好評頂いております。ご満足いただけたご様子で何よりでございます。
また、浴室の件に関しまして、ご迷惑をお掛け致しました事、この場をお借りし、お詫び申し上げます。今後、改善点を探しながら、全力で取り組んで参ります。
最後に、接客、サービスの更なる向上を目指し、これからも頑張って参りますので、また、新潟市にお越しの機会がございましたら、新潟シティホテルをどうぞ宜しくお願い致します。
フロント・朝岡
～全国約９０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～