楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
新潟シティホテル古町通り（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
総合2
浴槽に垢が付いていて洗ってあるのか疑問でした。ユニットバス全体が蒸れたというかすえた臭いが強く参りました。清掃は基本中の基本です。基本がなってないホテルということになります。フロントの対応などはよかっただけに残念です。また部屋が古いのは仕方がないとしても、壁の穴は修繕した方がよいと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、数あるホテルの中から、新潟シティホテルにご宿泊頂いたにも関わらず、ご滞在中はご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。早速、ご指摘頂いた事柄に関しまして、確認・改善に着手致したいと思います。清掃は基本中の基本、ご尤もでございまして、より一層念入りな清掃を心掛けて参ります。ご指摘がなかった部分に関しましても、お客様に快適なご滞在をご提供するべく、見直して参りたいと思います。この度は、お忙しい中、貴重な口コミのご投稿、誠に有難うございました。フロント・朝岡
新潟シティホテル古町通り（ＢＢＨホテルグループ） クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合2
投稿者さんの 新潟シティホテル古町通り（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
浴槽に垢が付いていて洗ってあるのか疑問でした。
ユニットバス全体が蒸れたというかすえた臭いが強く参りました。
清掃は基本中の基本です。基本がなってないホテルということになります。
フロントの対応などはよかっただけに残念です。
また部屋が古いのは仕方がないとしても、壁の穴は修繕した方がよいと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、数あるホテルの中から、新潟シティホテルにご宿泊頂いたにも関わらず、ご滞在中はご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
早速、ご指摘頂いた事柄に関しまして、確認・改善に着手致したいと思います。
清掃は基本中の基本、ご尤もでございまして、より一層念入りな清掃を心掛けて参ります。
ご指摘がなかった部分に関しましても、お客様に快適なご滞在をご提供するべく、見直して参りたいと思います。
この度は、お忙しい中、貴重な口コミのご投稿、誠に有難うございました。
フロント・朝岡