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金沢白鳥路 ホテル山楽 クチコミ・感想・情報

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金沢白鳥路 ホテル山楽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.56
  • アンケート件数:2346件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.56
  • 立地4.62
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ4.55
  • 風呂4.01
  • 食事4.61

総合4

投稿者さんの 金沢白鳥路 ホテル山楽 のクチコミ

投稿者さん 2016-10-01 17:00:00

リピートで宿泊しました。自分たちの行動範囲にとっては立地が良いのと、ロビーのステンドグラスが綺麗で気に入っています。朝食も地のモノがあり少し食べ過ぎてしまいました。また、ホテル周辺の食事処も色々教えていただき大変助かりました。部屋は広くて良かったのですが、洗面台の配管カバーの留め金が一カ所破損していて閉まっていなかったのが残念です。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
金沢白鳥路 ホテル山楽 2016-10-06 18:37:02

いつも金沢白鳥路ホテル山楽をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。

洗面台のカバーの件では一部破損した状態でお見苦しい所をお見せしてしまい、誠に申し訳ございません。残念なお気持ちを拝察いたしますと共に、大変申し訳なく、心よりお詫びを申し上げます。
この件に関しましてさっそく設備担当の者に伝え、修繕させていただきました。ご指摘いただき誠にありがとうございます。

またこのような中、朝食ブッフェやロビーのステンドグラスについてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく拝見いたしました。

もしまた私どもに挽回の機会を頂けるのであれば、これ以上嬉しい事はございません。
これからも金沢の魅力の発信と、「金沢白鳥路ホテル山楽」らしい温かみのあるおもてなしを磨いて参ります。

また金沢にご来訪の際には、当館へのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

冬にむけて加賀蓮根の旨みが増す城下町より

ご利用の宿泊プラン
【連泊プラン】2泊3日の金沢日和。~情緒溢れる町並をのんびり町歩き~周遊バスチケット付(朝食付)
ご利用のお部屋
【プレミアフロア/スタンダードツイン・30平米【禁煙】】