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金沢白鳥路 ホテル山楽 クチコミ・感想・情報

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金沢白鳥路 ホテル山楽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.58
  • アンケート件数:2355件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.59
  • 立地4.58
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.56
  • 風呂4.02
  • 食事4.64

総合4

杏仁5931さんの 金沢白鳥路 ホテル山楽 のクチコミ

杏仁5931さん [40代/男性] 2017-02-05 10:17:19

兼六園の近くで、立地良。外観は今一つでしたが、ロビーは雰囲気があり、フロントの方々もとても親切でした。お風呂は小さく、露天風呂も無し。晩御飯はビュッフェスタイルなのに、無くなった寒鰤の刺身は追加されませんでした。蟹、鰤、海老が楽しみで金沢旅行とホテルを決めたのに、この鰤の扱いは残念でした。金沢旅行は楽しんで帰ってきましたが、このプランタイトルは偽りありです。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
金沢白鳥路 ホテル山楽 2017-02-06 10:46:24

杏仁5931様

この度は金沢白鳥路ホテル山楽にご来館を賜り、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見とご感想を投稿下さり、私どもに商品サービスを見直す機会を下さいましたこと心より感謝申し上げます。

せっかくのご旅行にも関わらず、ご期待に沿えず残念なお気持ちがいかばかりであったか心中をお察し申し上げますと共に、幾重にもお詫びを申し上げます。
頂戴した貴重なご意見を真摯に受止め、早急に検討・善処して参る所存でございますので何卒ご容赦賜りますよう、お願い申し上げます。

兼六園の梅が咲きはじめた城下町より

ご利用の宿泊プラン
【ディナーブッフェ】冬の美食を求めて♪金沢三大美食カニ・寒ブリ・甘エビなど旬の味覚が満載!朝夕2食
ご利用のお部屋
【プレミアフロア/スタンダードツイン・30平米【禁煙】】