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焼津温泉 焼津グランドホテルのクチコミ・お客さまの声
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価格表記が分かりづらい。「好評につき延長決定!未就学のお子様1名無料招待」とあったので、キャンペーンか何かで安価になっていると思い申し込みましたが、表示されているのは大人料金のみです。こども3人中2名分の料金をチェックアウト時に支払う必要がありましたので、結局普通の値段に収まりました。この値段だったら他にも良いサービスの場所はたくさんあります。楽天トラベル上で、他のホテルに比べて安く表示させるためのテクニックでしか無いので、この値段表記は規約上どうなんでしょうか。一度楽天トラベルのカスタマーに確認してみます。(現地清算の必要がないのが楽天トラベルの良いところなのに、事前清算も現地生産もあったら逆にめんどくさい)表示価格だったら評価は総合でも4以上ですが、価格的には3もないですね。富士山も実際はイメージ図のような見え方はしないです。だいぶ遠いです。
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この度は数あるホテルの中から、焼津グランドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご案内の表記が分かり辛かったようで申し訳ございませんでした。こちらのプランは、大人2名様につき、未就学のお子様1名様が無料のプランでございます。2名様以上のお子様に関しては現地で別途料金を頂戴しております。プラン内容には、様々なパターンを想定し記載をさせていただいており、現地決済のお子様について料金表示されない旨もご案内しておりますが、繰り返し書いてある事が、かえってわかり辛い状況だったのかとも思います。分かる人には分かる表記ではなく、皆様がすぐに理解できるような表記の仕方・ご案内方法を再度検討して参ります。この度はせっかくのご旅行でご不快な思いにさせてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。。ご指摘いただいたことを、今後の私どもにつなげるようにより一層精進いたします。この度は貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。焼津グランドホテル 清水
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投稿者さんの 焼津温泉 焼津グランドホテル のクチコミ
価格表記が分かりづらい。
「好評につき延長決定!未就学のお子様1名無料招待」
とあったので、
キャンペーンか何かで安価になっていると思い
申し込みましたが、
表示されているのは大人料金のみです。
こども3人中2名分の料金をチェックアウト時に支払う必要がありましたので、
結局普通の値段に収まりました。
この値段だったら他にも良いサービスの場所はたくさんあります。
楽天トラベル上で、他のホテルに比べて安く表示させるための
テクニックでしか無いので、この値段表記は規約上どうなんでしょうか。
一度楽天トラベルのカスタマーに確認してみます。
(現地清算の必要がないのが楽天トラベルの良いところなのに、事前清算も現地生産もあったら逆にめんどくさい)
表示価格だったら評価は総合でも4以上ですが、
価格的には3もないですね。
富士山も実際はイメージ図のような見え方はしないです。
だいぶ遠いです。
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この度は数あるホテルの中から、焼津グランドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご案内の表記が分かり辛かったようで申し訳ございませんでした。
こちらのプランは、大人2名様につき、未就学のお子様1名様が無料のプランでございます。2名様以上のお子様に関しては現地で別途料金を頂戴しております。
プラン内容には、様々なパターンを想定し記載をさせていただいており、現地決済のお子様について料金表示されない旨もご案内しておりますが、繰り返し書いてある事が、かえってわかり辛い状況だったのかとも思います。
分かる人には分かる表記ではなく、皆様がすぐに理解できるような表記の仕方・ご案内方法を再度検討して参ります。
この度はせっかくのご旅行でご不快な思いにさせてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。
。ご指摘いただいたことを、今後の私どもにつなげるようにより一層精進いたします。
この度は貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
焼津グランドホテル 清水