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焼津温泉 焼津グランドホテルのクチコミ・お客さまの声
総合3
チェックインで名前を間違われ、訂正をお願いしたが、何度も間違えていた。従業員の方の日本語力はよくわからないが、社員教育をお願いします。
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この度は焼津グランドホテルにお越しいただき誠にありがとうございました。お客様のお名前を呼び間違え、訂正頂いたにも関わらず再度間違えるという、ホテルとして恥ずべきことがあり、大変申し訳ございませんでした。チェックインの際とのこと、最初からご不快な思いをさせてしまったこと残念でなりません。同じことが起こらないよう、スタッフ全員が今一度対応を見直して参ります。また機会がございましたらお越し頂ければ幸いです。焼津グランドホテル 清水
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この度は焼津グランドホテルにお越しいただき誠にありがとうございました。
お客様のお名前を呼び間違え、訂正頂いたにも関わらず再度間違えるという、ホテルとして恥ずべきことがあり、大変申し訳ございませんでした。
チェックインの際とのこと、最初からご不快な思いをさせてしまったこと残念でなりません。
同じことが起こらないよう、スタッフ全員が今一度対応を見直して参ります。
また機会がございましたらお越し頂ければ幸いです。
焼津グランドホテル 清水