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信玄の湯 湯村温泉 常磐ホテル クチコミ・感想・情報

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信玄の湯 湯村温泉 常磐ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.63
  • アンケート件数:1372件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.72
  • 立地4.41
  • 部屋4.66
  • 設備・アメニティ4.66
  • 風呂4.39
  • 食事4.64

総合5

投稿者さんの 信玄の湯 湯村温泉 常磐ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017-01-11 14:38:53

お部屋は新しい設備でなくても手入れが行き届いていて清潔感がありました。とくにトイレが明るく綺麗で安心しました。
ホテルの所々に綺麗なお花や置物、絵画などが飾られているのを見て歩くのも楽しかったです。とくにお花は華美すぎず清々しい美しさでとても癒されました。
温泉は肌に合って、毎日このお風呂に入れたらいいのに、と思いました。家族も気に入っていました。出口に飲料と座る場所が用意されていて、家族を待つのに使わせてもらえて、とても便利です。
食事はどれも美味しく頂きましたが、食べ放題のカレー、コーンスープ、ミネストローネ、ポテトサラダが意外に美味しく驚きました。そこでカレーをお代わりしようと思ったのですが、あっという間に品切れになっていて残念でした。また伺った時に期待しようと思います。
天皇家御用達ときいて、どんなにかしこまったホテルなのだろうと思いましたが、どの従業員の方も気さくで、会うたびに心のこもった言葉を掛けて頂き、気分よく過ごすことができたと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
信玄の湯 湯村温泉 常磐ホテル 2017-01-23 18:21:59

この度は、常磐ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
細部にわたる数々のお褒めのお言葉を賜りまして、御礼申し上げます。
今後も、おもてなしの心を胸に、精進を重ねて参ります。
カレーの品切れにつきましては、ご不便をおかけ致しまして、申し訳ございませんでした。貴重なご意見を頂戴致しまして、ありがとうございます。
また再度ご利用いただけるとのこと、とても嬉しく存じます。
この創業88周年謝恩のしゃぶしゃぶ食べ放題プランは、3月21日までご予約を承っております。
ぜひ、次のお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げます。
CS推進部 有賀

ご利用の宿泊プラン
【祝★創業88周年】88日間限定“謝恩プラン”♪国産牛&ワイン豚しゃぶしゃぶ食べ放題!
ご利用のお部屋
【四季を彩る中庭と南アルプスを楽しむ和室(夕食お食事処)】

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