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信玄の湯 湯村温泉 常磐ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
３／２０に利用しました。想像していたよりもホテルの中は広くゆったり落ち着いていました。最初少し敷居が高いのではと緊張していましたがホテルのスタッフの方は皆さんはどの担当の方も気さくで話しやすく好印象でした。お庭がステキだと聞いていましたが、ただ眺めるより周囲を歩いてみた方がステキでした。食事はどれも季節感がありとても美味しかったですし、量も十分でした。タケノコご飯とお味噌汁とても美味しかったです！お腹いっぱいでなければもっと食べたかった（笑）です。お風呂はすごく雰囲気があり、温泉のお湯は少しぬるめで長く入っていられ、朝夕２回まさに『温泉』を堪能しました。老齢の両親もとても気に入ったようでした。浴場入り口前にあった天然水と麦茶が自由に飲め、身体に染みました。これもよかったです。ただひとつ大浴場で（女性用しか分かりませんが）ほんの小さな段差があったり、浴槽へ出入りする手すりがここにあるといいのにな、と思う箇所がありました。今回は老齢の母を連れての宿泊だったのでよけいにだとは思うのですが、その母がつまずいていたので少し気になりました。詳しくは部屋にあったホテル支配人さん宛のお手紙に書きましたが、そこが良くなればもっといいなと思いました。もしまた甲府へ行くことがあったらぜひここに宿泊したいと思いました。貴重な両親との時間をゆったりと快適に過ごせました。スタッフのみなさんありがとうございました。
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この度は、常磐ホテルにお越しいただきまして、誠にありがとうございます。数々のお褒めのお言葉を賜り、また、おくつろぎいただけたご様子で、私共も嬉しく思います。女性大浴場では、お母様がつまずいてしまわれたとの事、お怪我はございませんでしたでしょうか。ご迷惑をおかけ致しまして、申し訳ございませんでした。貴重なご意見をいただきましたので、早速見直しを致します。これからも、皆様にお喜びいただけますよう、精進を重ねて参りますので、宜しくお願い申し上げます。ぜひ、次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ＣＳ推進部 有賀
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総合4
投稿者さんの 信玄の湯 湯村温泉 常磐ホテル のクチコミ
３／２０に利用しました。想像していたよりもホテルの中は広くゆったり落ち着いていました。最初少し敷居が高いのではと緊張していましたがホテルのスタッフの方は皆さんはどの担当の方も気さくで話しやすく好印象でした。お庭がステキだと聞いていましたが、ただ眺めるより周囲を歩いてみた方がステキでした。食事はどれも季節感がありとても美味しかったですし、量も十分でした。タケノコご飯とお味噌汁とても美味しかったです！お腹いっぱいでなければもっと食べたかった（笑）です。お風呂はすごく雰囲気があり、温泉のお湯は少しぬるめで長く入っていられ、朝夕２回まさに『温泉』を堪能しました。老齢の両親もとても気に入ったようでした。浴場入り口前にあった天然水と麦茶が自由に飲め、身体に染みました。これもよかったです。
ただひとつ大浴場で（女性用しか分かりませんが）ほんの小さな段差があったり、浴槽へ出入りする手すりがここにあるといいのにな、と思う箇所がありました。今回は老齢の母を連れての宿泊だったのでよけいにだとは思うのですが、その母がつまずいていたので少し気になりました。詳しくは部屋にあったホテル支配人さん宛のお手紙に書きましたが、そこが良くなればもっといいなと思いました。もしまた甲府へ行くことがあったらぜひここに宿泊したいと思いました。貴重な両親との時間をゆったりと快適に過ごせました。スタッフのみなさんありがとうございました。
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この度は、常磐ホテルにお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉を賜り、また、おくつろぎいただけたご様子で、私共も嬉しく思います。
女性大浴場では、お母様がつまずいてしまわれたとの事、お怪我はございませんでしたでしょうか。
ご迷惑をおかけ致しまして、申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をいただきましたので、早速見直しを致します。
これからも、皆様にお喜びいただけますよう、精進を重ねて参りますので、宜しくお願い申し上げます。
ぜひ、次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ＣＳ推進部 有賀