この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
料理がお口に合いましたようで、大変嬉しく思っております。
また、温泉もご堪能いただき嬉しい限りです。
大浴場に常備しておりますアイスキャンディーは、おかげさまでご好評をいただいております。
ゆっくりと温泉で温まった後には、冷たいアイスキャンディーがぴったりです。
アイスキャンディーの定番、ガリガリ君と、日本のアイスクリームバーの元祖、ホームランバーをご用意しております。
大浴場の飲料水について、貴重なご意見ありがとうございます。参考にさせていただきます。
お部屋でもごゆるりとお過ごしいただけましたようで何よりでございます。
またぜひ季節を変えてご利用いただき、季節の和会席と四季折々の日本庭園をご堪能いただけますと幸いに存じます。
ご投稿者様のまたのご来訪を心よりお待ち申し上げております。

常磐ホテル　大野

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
料理がお口に合いましたようで、大変嬉しく思っております。
甲州牛は、やわらかい肉質や豊かな風味が特徴でございます。溶岩石焼は、遠赤外線で短い時間で加熱されるため、肉の旨味を閉じ込め肉本来の味をお楽しみいただけます。
また、鯉の餌やりもお楽しみいただけ嬉しい限りです。
またぜひ季節を変えてご利用いただき、心づくしのお料理と気持ちの良い温泉をご堪能いただければ幸いに存じます。
ご投稿者様のまたのご来訪を心よりお待ち申し上げております。

常磐ホテル　大野

shopi0702様

いつもご愛顧いただき誠にありがとうございます。
気持ち良くお過ごしいただけましたようで何よりでございます。
リピートしていただけるお客様に、今度はどのように楽しんでいただけるか考えをめぐらせることも、私どもにとってはこの上ない喜びでございます。
またぜひ季節を変えてご利用いただき、日々の喧騒から離れひととき癒やしのお時間をお過ごしいただけますと幸いに存じます。
shopi0702様のまたのご来訪を心よりお待ち申し上げております。

常磐ホテル　大野

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ごゆるりとお過ごしいただけましたなら何よりでございます。
接客や料理について、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
素敵なお正月を過ごせたとのこと、嬉しい限りです。
いつどのような時でもお越しいただくお客様にほっと寛いでいただける宿となれますよう、これからも心を尽くしてまいります。
ご投稿者様のまたのご来訪を心よりお待ち申し上げております。

常磐ホテル　大野

いつもご愛顧いただき誠にありがとうございます。
前回ご覧いただけなかった富士山が今回は望めたとのこと、嬉しく思います。
安心して過ごせるとのこと何よりでござます。
料理、ワイン試飲、喫茶のサービス、大浴場のアイスキャンディーとご堪能いただけ嬉しい限りです。
「グラスワイン試飲券」は、少しでも山梨ワインの良さを広めたく行っておりますサービスでございます。（時期やお時間帯によりお渡ししていない場合もございます。）これからますます「美酒美県やまなし」をみなさまに知っていただけますと嬉しいです。
またぜひ季節を変えてご利用いただき、心づくしのお料理と気持ちの良い温泉でお寛ぎいただけますと幸いに存じます。
ご投稿者様のまたのご来訪を心よりお待ち申し上げております。

常磐ホテル　大野

当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋の露天風呂をご堪能いただけ大変嬉しく思っております。
またリピートしたいとおっしゃっていただけることは私ども旅館業にとって最高のお褒めのお言葉でございます。
いつお越しいただいても安心してお寛ぎいただける宿でありますよう、これからも心を尽くしてまいります。
ご投稿者様のまたのご来訪を心よりお待ち申し上げております。

常磐ホテル　大野

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
気持ち良くお過ごしいただけましたようで大変嬉しく思っております。
温泉や料理をお楽しみいただけ何よりでございます。
常磐ホテルの温泉の泉質は、ナトリウム・カルシウム-塩化物・硫酸塩泉（低張性弱アルカリ性温泉）でして、肌をなめらかにするほか、効能として、リウマチ、神経痛、疲労回復などがございます。
またぜひ季節を変えてご利用いただき、四季折々の日本庭園と季節の和会席でひとときお寛ぎいただけますと幸いに存じます。
ご投稿者様のまたのご来訪を心よりお待ち申し上げております。

常磐ホテル　大野

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご愛顧いただきありがとうございます。
たくさんのご感想をいただき感謝いたします。
東館和洋室の客室にお喜びいただけ嬉しく思います。客室のスキンケアは、「セラミドを守り・育て・補う」というコンセプトのミストラル・コスメティックス製の製品を備えております。
メイク落とし・洗顔料・オールインワンジェルをご用意しており、オールインワンジェル（03.バランシングゲル）は山梨県産の原料から作られるミルク状の保湿液でございます。
非常に希少な材料が用いられているため、現在は常磐ホテル限定ということで、お求めになれるのは湯村と石和の常磐ホテル売店のみとなっております。お肌に合いましたなら嬉しい限りです。
また、料理がお口に合いましたようで何よりでございます。
おっしゃる通り、物価高騰の関係もあり、季節の前菜に加え、通年でご提供しております内容も変更しております。まぐろの握り寿司に関しては、残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。お客様のご意見を参考に、試行錯誤してまいります。
特別注文メニューには、引き続き「生本まぐろの握り」のご用意がございますのでご検討いただけますと幸いに存じます。
客室は、離れ、西館、東館と様々な部屋タイプがございますので、季節に合わせて部屋タイプを変えられるのは良いアイデアでございますね。
春の桜、夏の新緑、秋の紅葉、冬の雪化粧と、四季を通して様々な庭園をお楽しみいただけますので、またぜひ季節を変えてご利用いただけますと幸いに存じます。
ご投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

常磐ホテル　大野

masu41様

いつもご愛顧いただき誠にありがとうございます。
「毎回感動するホテル」と、この上ないお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
リピートしていただけるお客様に、今度はどのように楽しんでいただけるか考えをめぐらせることも、私どもにとってはこの上ない喜びでございます。
いつお越しいただいても安心してお寛ぎいただける宿でありますよう、これからも心を尽くしてまいります。
またぜひ季節を変えてご利用いただき、日々の喧騒から離れひととき癒やしのお時間をお過ごしいただけますと幸いに存じます。
masu41様のまたのご来訪を心よりお待ち申し上げております。

常磐ホテル　大野

Y.H.0716様

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
リピートいただき大変嬉しく思っております。
庭園をお楽しみいただけましたようで何よりでございます。
夕方、朝とお時間を変えて庭園へ足を運んでいただきますと、お庭の様々な表情を見ることができ、また離れへの回廊を進んでいただきますと和の情緒を感じることができます。
またぜひ季節を変えてご利用いただき、四季折々の日本庭園と季節の和会席をご堪能いただけますと幸いに存じます。
Y.H.0716様のまたのご来訪を心よりお待ち申し上げております。

常磐ホテル　大野

shino-sc様

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
やまなしワインフェスタのご利用ありがとうございます。
「やまなしワインFESTA」では、「GI Yamanashi」（GI:Geographical Indication、地理的表示）認定のワインを中心に、趣向を凝らしたコース料理とのペアリングをお楽しみいただけます。
この機会にお好きなワインが見つかりましたなら嬉しく思います。
また、料理がお口に合いましたようで何よりでございます。
「美酒美県やまなし」をみなさまに知っていただけたらと、10月に地酒フェスタ、11月にワインフェスタを行っております。
またぜひ季節を変えてご利用いただき、料理にお酒、温泉とご堪能いただけますと幸いに存じます。
shino-sc様のまたのご来訪を心よりお待ち申し上げております。

常磐ホテル　大野

英雄612様

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
結婚10周年、誠におめでとうございます。
記念のご旅行に常磐ホテルをお選びいただき光栄でございます。
気持ち良くお過ごしいただけましたようで、大変嬉しく思っております。
お子様もお楽しみいただけたご様子で喜ばしい限りです。
またぜひ特別な記念のご旅行の際などに、ご利用いただけますと幸いに存じます。
英雄612様のまたのご来訪を心よりお待ち申し上げております。

常磐ホテル　大野

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
お寛ぎいただけましたなら何よりでございます。
またぜひ機会がございましたら、季節を変えてご利用いただき、四季折々の日本庭園をご堪能いただけますと幸いに存じます。
ご投稿者様のまたのご来訪を心よりお待ち申し上げております。

常磐ホテル　大野

もふもふ100700様

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけましたようで大変嬉しく思っております。
館内ツアーの参加やウェルカムドリンクのご利用ありがとうございました。
現在、プライベート空間での係が長居することを改善するために、客室内での湯茶サービスを行っておりませんで、代わりに「喫茶利用券」をお渡ししております。1階ラウンジ「花梨」で少しでもお寛ぎいただけましたなら幸いでございます。
また、タオルのご購入ありがとうございます。
常磐ホテルのロゴが入っております今治製の柔らかく吸水性に優れたタオルでございます。
ご自宅でもご活用くださいませ。
またぜひ季節を変えて、今度はご両親様とご利用いただけますと幸いに存じます。
もふもふ100700様のまたのご来訪を心よりお待ち申し上げております。

常磐ホテル　大野

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊いただきました日は、富士山がきれいにご覧いただけたとのこと、よろしゅうございました。
気持ち良くお過ごしいただけましたなら何よりでございます。
料理や温泉をお楽しみいただけ嬉しい限りでございます。
常磐ホテルの温泉の泉質は、ナトリウム・カルシウム-塩化物・硫酸塩泉（低張性弱アルカリ性温泉）でして、肌をなめらかにするほか、効能として、リウマチ、神経痛、疲労回復などがございます。
大浴場は、男女の浴場の造りが異なり、朝5時からは入れ替えがございますが、岩風呂の露天風呂が朝のみで残念な思いをさせてしまい心苦しく思っております。連泊で何度か入れたとのこと安心いたしました。
アイスキャンディーもお喜びいただけ大変嬉しく思っております。
大浴場に常備しておりますアイスキャンディーは、アイスキャンディーの定番、ガリガリ君と、日本のアイスクリームバーの元祖、ホームランバーをご用意しております。湯上がりにぴったりのアイスをお子様にお楽しみいただけ喜ばしい限りです。
その他、グラスワインや喫茶利用券もご利用いただきありがとうございます。
いつどのような時でもお越しいただくお客様にほっと寛いでいただける宿となれますよう、これからも心を尽くしてまいります。
またぜひ季節を変えてご利用いただき、季節の和会席と気持ちの良い温泉でお寛ぎいただけますと幸いに存じます。
ご投稿者様のまたのご来訪を心よりお待ち申し上げております。

常磐ホテル　大野

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけましたなら何よりでございます。
離れ露天風呂付き客室は、温泉をいつでもお楽しみいただけますので、ご堪能いただけ大変嬉しく思っております。
常磐ホテルの温泉は、効能として、リウマチ、神経痛、疲労回復などがございますので、またぜひ季節を変えてご利用いただき、ひととき癒やしの時間をお過ごしいただけますと幸いに存じます。
ご投稿者様のまたのご来訪を心よりお待ち申し上げております。

常磐ホテル　大野

チュウチュウ333様

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
当館が館内全体の空調システムでして、お部屋での温度調節が出来ず、快適な空間を提供出来ずご不便をおかけいたしました。
建物や設備は経年が目立つ部分もございますが、少しずつメンテナンスや改装を行い、お客様が快適にお過ごしいただけるようこれからも留意してまいります。
設備等に関しては出来る範囲でのご対応になりますが、何かございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
少しでも快適にお過ごしいただけましたなら何よりでございます。
またぜひ季節を変えてご利用いただき、心づくしのお料理と庭園をご堪能いただければ幸いに存じます。
チュウチュウ333様のまたのご来訪を心よりお待ち申し上げております。

常磐ホテル　大野