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総合1
tak12240793さんの ホテル山水＜茨城県＞ のクチコミ
清掃は行き届いておらず、客の事を考えていないと感じた。二度と利用しません。
部屋に入るとエアコンはオフの状態で寒かった。
エアコンのリモコンが壁付けタイプで運転中のLEDが常夜灯ぐらい明るく寝れなかった。
wifiなどの案内の紙が立っているが、完全に左に倒れており整頓されていなかった。
極めつけはお湯を沸かすコップの中にパンくずが入っており、
ティッシュがゴミ箱の中に捨ててあった。
偶然かも知れませんが、ミスが多すぎます。
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この度はホテル山水へ御宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご指摘の清掃が行き届いていなかった件につきまして大変申し訳ございません。
客室清掃後の再確認について今一度社内で話し合い、スタッフへの通達と確認作業を充分に行いよう指導いたしました。
またお越しいただけるようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテル山水 経営企画室 吉住