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横浜ロイヤルパークホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
チェックイン時にアップグレードしていただき、コーナーツインに泊まることができました。お部屋もバスルームも広くて清潔。非日常の素敵な気分に浸ることができました。チェックイン前・チェックアウト後に荷物を一時的に預かってもらいましたが、応対がスムーズでありがたかったです。気づいた点をいくつか…↓・チェックイン時にプラン特典である『23にちなんだ事柄を申告するとケーキショップ利用券プレゼント』の件をこちらから催促するまで案内がなかったこと。プラン特典なのだから、そこは絶対外したらダメですよね？・朝食は品揃え、サービスともに『一流』にはやや欠ける感じでした。・バスルームの蛇口コックから水漏れがありました。素敵なお部屋だったので、それだけが残念。
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投稿者さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ
チェックイン時にアップグレードしていただき、コーナーツインに泊まることができました。
お部屋もバスルームも広くて清潔。非日常の素敵な気分に浸ることができました。
チェックイン前・チェックアウト後に荷物を一時的に預かってもらいましたが、応対がスムーズでありがたかったです。
気づいた点をいくつか…↓
・チェックイン時にプラン特典である『23にちなんだ事柄を申告するとケーキショップ利用券プレゼント』の件をこちらから催促するまで案内がなかったこと。プラン特典なのだから、そこは絶対外したらダメですよね？
・朝食は品揃え、サービスともに『一流』にはやや欠ける感じでした。
・バスルームの蛇口コックから水漏れがありました。素敵なお部屋だったので、それだけが残念。
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