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横浜ロイヤルパークホテル クチコミ・感想・情報

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横浜ロイヤルパークホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.53
  • アンケート件数:8001件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.32
  • 立地4.79
  • 部屋4.62
  • 設備・アメニティ4.32
  • 風呂3.94
  • 食事4.31

総合4

投稿者さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2016-11-14 23:28:18

 朝食バイキングのスタッフで基本の挨拶ができない者がいてがっかり。
 アンケートの回答をして、返答のチェックをしたが、1か月たっても回答なし。

 2016年10月10日に泊まりました。車で行きましたが、ランドマークタワーの地下駐車場は広く、止めた場所をよく覚えていた方がよいです。ホテル入口方向の表示が分かりにくく不親切に感じました。
 桜木町駅からは動く歩道とほほ直結しているためアクセスはよいです。
 チェックイン、アウト等スタッフの対応はよいです。入口の出迎えの若い方も良いです。
 部屋からの眺めは高層階からでよいですが、他の方も述べているように、建物の構造上となりの部屋の一部が見えます。
ただシティ側だと横浜駅方向、富士山方と選べませんのでベイブリッジ側が無難です。
 朝食のシリウスの会場は狭く、四方の景色は見られません。
 前記のとおり、朝食の30歳くらいの男のスタッフで「ありがとうございました。」「食事をお下げします。」等言えない方がおり、今までこのような応対をするホテル旅館はなかったので非常にがっかりしました。派遣社員かアルバイトなのでしょうか。
  食事内容は、横浜の他の2か所の有名ホテルの方がよく感じられました。
 総合的にみて、初めて泊まる方は良いと思われます。
 高いところから景色を見たい方、一度はここに泊まってみたい方にはおすすめです。
 

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【レギュラーフロア スタンダードダブル ベイブリッジビュー禁煙】

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