宿泊のみで食事はしませんでしたが、滞在中はとても快適に過ごせました。
チェックイン時の案内もチェックアウトもとてもスムーズでした。部屋は真新しくはないものの質の高い設備で、空調も快適でした。シティビューのはずが海もちゃんと見えて朝夕そして夜も景色を楽しめました。
部屋の中で赤ワインをボトルごと落としてしまい、瓶が割れて床を汚してしまったのですが、連絡するとすぐに来て頂き、「お怪我はありませんでしたか、汚れは落ちますのでご安心ください」と、まず言っていただいたのですぐに安心できました。
弁償しないといけないのかと思ってましたので、翌日の外出中にきれいにしていただいた後を見てほっとしました。一流ホテルというのはこういうことなんだな、と改めて思いました。
チェックアウト時にお礼を言う時間がなくてそのまま戻って来てしまいましたが、本当にご迷惑をおかけしました。そして色々とお世話になりました。また機会があれば利用させていただきたく思います。

評価

• 総合5
• サービス5
• 立地5
• 部屋5
• 設備・アメニティ5
• 風呂4
• 食事-

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月