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ホテルオークラＪＲハウステンボスのクチコミ･お客さまの声
総合4
ホテルスタッフは、フロント、ベルその他とてもそつがなく、丁寧に対応、対処して下さり、安心できました。ただ、、今回は一人での滞在だった為、食事をルームサービスにしたのですが、ミッドナイトタイム枠の軽食が、想像以下の内容でした。 付け合わせのおかずは露骨に、再加熱食材で、ジューシーさに欠け、いまいち、、、あの時間帯だときっと、レストラン調理スタッフも帰り、深夜は深夜のスタッフがまわすなどと、限られた人数でやっているのでしょうが、それでもオークラの名を信頼してコンビニで買うよりはと！頼んだので、とてもショックでした。
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この度は、ホテルオークラＪＲハウステンボスにご宿泊いただき、有難うございます。さて、ルームサービスをご利用頂きました際、お料理がご期待に副うものでなく、大変失礼いたしました。お詫び申し上げます。今後はご指摘を受けましたことを真摯に受け止め、皆さまにご満足いただけますよう、お料理の改善、工夫に努めて参ります。この度の貴重なご意見に感謝申し上げます。
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ホテルオークラＪＲハウステンボス（長崎県）
4.0
投稿日：2017-02-09 14:48:39
ホテルフラッグス九十九島（長崎県）
3.0
投稿日：2017-01-19 14:17:00
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総合4
かならおさんの ホテルオークラＪＲハウステンボス のクチコミ
ホテルスタッフは、フロント、ベルその他とてもそつがなく、丁寧に対応、対処して下さり、安心できました。
ただ、、今回は一人での滞在だった為、食事をルームサービスにしたのですが、ミッドナイトタイム枠の軽食が、想像以下の内容でした。 付け合わせのおかずは露骨に、再加熱食材で、ジューシーさに欠け、いまいち、、、あの時間帯だときっと、レストラン調理スタッフも帰り、深夜は深夜のスタッフがまわすなどと、限られた人数でやっているのでしょうが、それでもオークラの名を信頼してコンビニで買うよりはと！頼んだので、とてもショックでした。
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この度は、ホテルオークラＪＲハウステンボスにご宿泊いただき、有難うございます。
さて、ルームサービスをご利用頂きました際、お料理がご期待に副うものでなく、大変失礼いたしました。お詫び申し上げます。今後はご指摘を受けましたことを真摯に受け止め、皆さまにご満足いただけますよう、お料理の改善、工夫に努めて参ります。この度の貴重なご意見に感謝申し上げます。