総合5
hidemu606さんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ
- hidemu606さん [60代/男性] 2013年03月01日 17:30:22
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ハウステンボスの近くで天然温泉付きだったので当ホテルを選びました。到着後、新装で広い部屋が1人プラス1500円で空いているとのことで変更してもらいました。綺麗でゆったりした部屋でとても良かったです。夕食は和食を選択し、美味しく頂けました。朝のバイキングは、和食・洋食、共同レストランなので和洋好きな物を選んで食事しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年02月
- ホテルオークラJRハウステンボス 2013年03月02日 13:25:53
-
この度は私共のホテルにご宿泊頂き有難うございました。さて、当日はプレミアムルームに空がございましたので、グレードアップさせて頂きました。きっと快適に過ごして頂けたことと存じます。これからも皆様にご満足頂けますよう、スタッフ一同で頑張って参ります。有難うございます。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 四季彩の旅 【朝食と選べる夕食付】
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア ハリウッドツイン】
総合5
みたみた0208さんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ
- みたみた0208さん [40代/女性] 2013年02月26日 19:46:53
-
とても素敵なホテルでしたが、団体客の方が夜中まで騒いでいたのが響いてて
眠れなかったのが残念です。
大浴場でもフロントの方が少しイラつきながら「靴箱には靴しかいれないで」などと
説明(言語の問題でしょうが)をされてました。怒りたくなるのもわかりましたが
せっかくのホテルの雰囲気が少し違っていたように思います。
ただ事前に「団体のお客様がいらっしゃいますので朝食は早めに」などと情報をいただけましたし、また次回も利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年02月
- ホテルオークラJRハウステンボス 2013年03月03日 14:22:17
-
この度は私共のホテルにご宿泊頂きまして、有難うございました。さて、ご宿泊当日は団体のお客さまの賑わいで大変ご迷惑をお掛け致しました。これからは全てのお客様が快適に過ごして頂けますよう、工夫をしてご案内等に努めて参りたいと存じます。ご意見を頂戴しまして有難うございます。是非またお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割25】 リゾートステイ パークビュー 【朝食付】 ※25日前早期予約プラン
- ご利用のお部屋
- 【パークビュー4名】
総合5
投稿者さんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月25日 10:42:30
-
初めての長崎旅行。全国色々な場所に行き宿泊しておりますが、長崎はホテルの方の接客が全国でもトップレベルです。施設も良かったです。また長崎ハウステンボスには伺いたいホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- ホテルオークラJRハウステンボス 2013年02月25日 12:25:03
-
この度は初めての長崎旅行、ハウステンボスをお楽しみ頂けたようですね。長崎のホテルスタッフの接客がトップレベルだなんて、大変光栄でございます。これからも皆様のご期待に副えますよう努めて参ります。又のご利用を心よりお待ちしております。有難うございます。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【お一人様プラン】シングルステイ ブレックファスト
- ご利用のお部屋
- 【ステーションビュー セミダブル】
総合5
投稿者さんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月25日 09:38:22
-
チェックイン後、そのままハウステンボスへ入場し、光の宮殿等を散策!大変美しく素晴らしかったです!また、ホテルの朝食は、和洋と選べ、食べ過ぎる程美味しかったです。部屋もパークサイドで、消灯まで夜景を楽しむ事ができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- ホテルオークラJRハウステンボス 2013年02月25日 12:20:56
-
この度はハウステンボスのご旅行に私共のホテルをお選び頂き、有難うございました。ハウステンボスのイルミネーションを満喫されたようでございますね。当ホテルでのお食事、そして客室からの眺めにもご満足下さったとのこと、私共も嬉しく存じます。これからも皆様に快適に過ごして頂けますよう努めて参ります。有難うございます。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- リゾートステイ パークビュー 【朝食・ハウステンボス入場券付】
- ご利用のお部屋
- 【パークビュー2~3名利用】
総合5
Edy-ANAさんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ
- Edy-ANAさん [40代/男性] 2013年02月24日 14:36:16
-
多少古くはなっていますが、高級感はあります。
景色は一品ですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年01月
- ホテルオークラJRハウステンボス 2013年02月25日 12:17:34
-
この度は私共のホテルにご宿泊頂きまして、有難うございました。当ホテルも18年目を迎えており、建物も少し年をとってしまいました。しかしながら、皆様に快適に過ごして頂けますよう毎日お手入れをさせて頂いております。有難うございます。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】バルコニーから楽しむ光の王国 【ドリンク特典付】 冬得
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアパークビューツイン 【バルコニー付確約】】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月15日 01:46:10
-
1月30日から一泊しました。
お部屋が思った以上に良かったです。主人はハウステンボスの街を眺め、子供はベッドが気に入って喜んでいました。
ホテル内はコンビ二・パン屋さん・お土産売り場もあり充実したホテルでした。
スタッフの方たちも親切でしたし子供にも話しかけていただいて息子は喜んでいました。
また、行きたいね~っと家族で話してます(^-^)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年01月
- ホテルオークラJRハウステンボス 2013年02月15日 20:12:48
-
この度は私共のホテルにご宿泊頂き、有難うございました。ご家族で楽しい時間を過ごして頂けたようで何よりでございます。これからも皆様に快適に過ごして頂けますよう、そして笑顔でお迎えさせて頂きます。又のお越しを心よりお待ちしております。有難うございます。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉リニューアル記念】 新春ルームチャージプラン 直前割 冬得
- ご利用のお部屋
- 【パークビュー2~3名利用】
総合5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
あっき〒さんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ
- あっき〒さん [20代/男性] 2013年02月14日 18:18:10
-
2月12日に宿泊しました☆
彼女の誕生日祝いにと思いこちらのプランを利用したのですが、最高に美味しいディナーでした!
誕生日ケーキの準備をしていただき、プレゼントまで用意してくれて、彼女へのサプライズだったのですが、僕まで驚かされました(笑)
彼女も泣きそうになったみたいで大成功でした☆
本当に素晴らしいスタッフさんとサービスでした(^^)
また利用したいです!
ありがとうございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- ホテルオークラJRハウステンボス 2013年02月17日 16:28:19
-
この度は弊社アニバーサリープランをご利用頂きまして誠に有難うございました。お客様のご滞在を少しでもより良いものにする為のお手伝いが出来たのであれば、大変嬉しい限りでございます。今後もこのようなお喜びの声が聞けますよう、スタッフ一同より良いサービスに励んで参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
料飲支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ANNIVERSARY】 笑顔を贈るリゾートでの休日 記念日やプレゼントにおすすめのプラン。
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア パークビューツイン】
総合4
投稿者さんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月12日 12:27:16
-
H25.2.9より1泊宿泊しました。
ツイン部屋に3人宿泊ということでエクストラベッドがどんなものか心配していましたが、十分な広さと快適さがありました。
ホテルの立地は抜群だし、
ホテル内にはコンビニ・おいしいパン屋さん・温泉があり満足!
21時以降は温泉は混雑する説明があり、その通りでしたが、
入る人数を制限していたので、
温泉はゆっくりすることができました。
基本的には大満足ですが、
部屋でレギュラーコーヒーが飲めるよう、
テイクアウトできるカフェか、コーヒーセットが部屋にあればいいなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2013年02月
- ホテルオークラJRハウステンボス 2013年02月12日 17:04:02
-
この度は私共のホテルにご宿泊頂きまして、有難うございました。一室、三名様でのご宿泊でもゆっくりご利用なされたようで良かったです。ホテル館内のベーカリーショップ『サイラー』、天然温泉『琴乃湯』はご宿泊のお客さまは勿論のこと、外来でも沢山のお客様に人気がございます。これからも多くのお客様に益々喜んで頂けますよう、スタッフ一同で努めて参ります。有難うございます。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- お気軽ステイ ファミリー&グループ ※グループでのお泊りにオススメな素泊まりプラン【プレミアム割】
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア パークビューツイン】
総合4
投稿者さんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月09日 08:37:25
-
ハウステンボスがよく見えて最高。
温泉が新しくて気持ちよかった。
朝食もおいしかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年01月
- ホテルオークラJRハウステンボス 2013年02月09日 16:52:46
-
この度は私共のホテルにご宿泊頂きまして、有難うございました。パークビュールームの窓から眺めるハウステンボスの景色は皆様に大変人気がございます。日中はハウステンボスを散策されるのも良し、夜は客室からイルミネーションを楽しんで頂くのも宜しいかと存じます。このご旅行に素敵な思い出が出来たでしょうか。又の機会がございましたら、是非お立ち寄りくださいませ。有難うございます。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割25】 リゾートステイ パークビュー【朝食・ハウステンボス入場券付】 ※25日前早期予約プラン
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア パークビューツイン】
総合5
ブイナスさんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ
- ブイナスさん [60代/女性] 2013年02月08日 19:25:13
-
二月六日に利用しました。JRハウステンボス駅から、どこのホテル?かと思っていたら、そこが泊まる宿だとわかり、嬉しい気分でした。屋根の辺りは改装中でしたが、本当に立派な景観に見とれてしまったほどです。
まるでヨーロッパに旅をした気分。(行った事は無いのですが(笑))
歴史のある感じのホテルで内部は豪華で驚きました。
いつもリーズナブルな宿を利用していたので今回はリッチ気分に浸れました。
改装したての素敵な茶色の源泉かけ流し温泉も利用できたし、朝食も美味しかったし、
部屋も門部屋で真下のハウステンボスが眺められて最高でした。
楽天さんの宿を利用して以来の最高水準のホテルに感謝です。
それなりの値段はしましたがハウステンボスの入場券付だったので納得です。
スタッフの方々も親切で笑顔と挨拶が気持ち良かったです。
どうも有難うございました。
そして、ハウステンボスのイルミネーションやアレキーサンダー広場での
楽しいイベントが長崎の旅を最高の満足感を味わわせてくれた喜びに感謝です♪- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年02月
- ホテルオークラJRハウステンボス 2013年02月09日 16:47:56
-
この度は私共のホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。当ホテルはオランダ・アムステルダムの中央駅を模して建てられております。ヨーロッパ旅行をしたようだ・・と感じて頂けて良かったです。建物の中では、天然温泉『琴乃湯』、客室から眺めるハウステンボスの景色、そして私共スタッフの対応にもご満足いただけたようで、スタッフ一同、喜んでおります。ハウステンボスの旅に沢山の思い出が出来たことと存じます。これからも皆様に快適に過ごして頂けますよう努めて参ります。有難うございます。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- リゾートステイ パークビュー 【朝食・ハウステンボス入場券付】
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア ハリウッドツイン】
総合4
投稿者さんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月08日 17:23:02
-
部屋のトイレの水洗が止まらないレバーに不具合が、帰りにフロントで伝える予定だったが忘れていたので今回の投稿となりました。全体的には問題なく満足しています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年02月
- ホテルオークラJRハウステンボス 2013年02月08日 18:58:38
-
この度は私共のホテルにご宿泊頂き、有難うございました。さて、客室トイレの件ではご迷惑をお掛け致しました。早速、再度の点検を実施いたします。これからは、同様の事がないように、日々の点検に努めて参りたいと存じます。有難うございます。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- フユタビinハウステンボス 冬の味覚御膳 朝食・夕食に入場券がついた季節プラン 冬得
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア パークビューツイン】
総合5
杏0118さんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ
- 杏0118さん [40代/女性] 2013年02月06日 15:30:48
-
1月19日の宿泊中3時頃、姪が発熱し、体温計の貸し出しなど、フロントの方にとてもよくしていただきました。おかげで朝には熱も下がり、その日もハウステンボスで遊んで帰る事が出来ました。翌日、病院へ行かせたら、風邪でした。ご心配かけました。サービス面では満足させていただきました。ただ、リニューアル後の温泉の待ち時間の長さとリニューアル後なのにシャワーが使えない個所があったので、そこの評価だけ下げさせていただきました。また、利用させていただきます。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年01月
- ホテルオークラJRハウステンボス 2013年02月07日 19:04:30
-
この度は私共のホテルにご宿泊頂き、有難うございました。当日は姪御さんの体調でご心配でございましたね。快復されて良かったです。さて、天然温泉『琴乃湯』の件ではご不自由をお掛け致しました。これからも皆様に快適に過ごして頂けますようスタッフ一同で努めて参ります。有難うございます。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割25】 リゾートステイ パークビュー 【朝食付】 ※25日前早期予約プラン
- ご利用のお部屋
- 【パークビュー4名】
総合4
投稿者さんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月04日 17:44:48
-
赤ちゃんとの旅行で、赤ちゃんが発熱もあって大変でしたが良く対応していただいて助かりました。また、利用出来たらいいなぁと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年02月
- ホテルオークラJRハウステンボス 2013年02月04日 18:29:15
-
この度は私共のホテルにご宿泊頂き、有難うございました。ご滞在中は赤ちゃんの体調が悪く大変でございましたね。小さいお子様がご一緒の旅行は何かと心配なことなどもございますでしょうが、私共でお手伝い出来ることがございましたら、ご遠慮なくお申し出頂ければ幸いでございます。これからも皆様に快適に過ごして頂けますようスタッフ一同で努めて参ります。有難うございます。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- リゾートステイ パークビュー 【朝食・ハウステンボス入場券付】
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア パークビューツイン】
総合3
投稿者さんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月04日 14:11:36
-
景色は…実際には別荘群が目前に広がっていて、たしかに悪くはないのですが…。
「パークビュー」とあったので、園内が間近に一望できるのかと思っていただけに、
宣伝文句にあったような「夜景を楽しむ」程ではなく、ちょっと期待はずれでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- ホテルオークラJRハウステンボス 2013年02月04日 18:16:40
-
この度は私共のホテルにご宿泊頂きまして、有難うございました。さて、ご利用頂きました客室からの眺めは、お客様のご期待に副えなかったようで、残念でございます。このようなご意見を参考に、これからも皆様にご満足頂けますよう努めて参ります。有難うございます。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ハリウッドdeカップルプラン】朝食付 12時チェックアウトOK!
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア ハリウッドツイン】
総合5
投稿者さんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月03日 12:34:23
-
ホテルの責任ではありませんが、中国人客のマナーが悪い。
入浴時、身体を洗わず、そのまま入り、さらに湯船の中で身体を擦り始めた…
最悪です。ホテルからみたら宿泊客というのはわかりますが、最低限のマナーについては守るようお願いしてもらいたい。
その他、ホテルの設備や対応は問題なし!食事も美味しかった!さすがと言った感じですね!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年01月
- ホテルオークラJRハウステンボス 2013年02月04日 18:07:45
-
この度は私共のホテルにご宿泊頂きまして、有難うございました。天然温泉『琴乃湯』での外国のお客様のマナーではご迷惑をお掛け致しました。外国のお客様への温泉の利用法のご案内は試行錯誤している状況でございます。これからも他のアイデア等で分かり易いご案内に努めさせて頂きます。貴重なご意見にお礼を申し上げます。有難うございます。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 宵のとき レイトインプラン 18:00以降のチェックインならお得
- ご利用のお部屋
- 【パークビュー4名】
総合3
投稿者さんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月29日 13:51:18
-
全体的に掃除は行き届いていた。
残念だったのは2点
ユニットバスのバスルームの戸をを開けると下水臭が強かった。
大きな液体カプセルをセットするタイプのエスプレッソマシーンが動かなかった。
マニュアル通りに何度も試してコンセントの抜き差しまでしたが動かない。
に出そこなったコーヒーのしぶきが飛び散って汚れたので、壊れていると思ってフロントに電話。
マニュアル通りに使ったかしつこく聞かれた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年01月
- ホテルオークラJRハウステンボス 2013年01月29日 16:33:21
-
この度は私共のホテルにご宿泊頂きまして、有難うございました。さて、当日はプレミアムルームをご予約頂きましたのに、バスルームの臭い、コーヒーマシーンの件では大変ご迷惑をお掛け致しました。客室係にに十分な点検と確認を指示致しました。これからは同様の事が無いよう、十二分に気をつけて参ります。ご意見を頂きまして有難うございます。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- リゾートステイ【Premium for couple】
- ご利用のお部屋
- 【プレミアム パークビューツイン】
総合4
サンタは来るよ☆さんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ
- サンタは来るよ☆さん [30代/男性] 2013年01月25日 20:09:47
-
とても素敵な旅行になりました。
記念日でもありケーキをばたばたお願いしましたがロウソクをつけて持ってきて
くださいました。さらにホテル側からベアーのプレゼントを頂きました。
温泉も気持ち良く疲れもとれ、食事も美味しかったです。
強いて言うなら、バーで浸っているときに韓国の方がたくさん来られて
とても騒がしくムードはんげんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年01月
- ホテルオークラJRハウステンボス 2013年01月26日 18:51:42
-
この度は私共のホテルにご宿泊頂きまして有難うございました。当ホテルで思い出に残る記念日になりましたでしょうか・・。お食事、天然温泉『琴乃湯』にもご満足頂けたとのことで、私共も嬉しく存じます。又の機会がございましたら、当ホテルに是非お立ち寄り下さいませ。有難うございます。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップルプラン】ふたりで過ごす セミダブル レイトアウト特典付! 【プレミアム割】
- ご利用のお部屋
- 【ステーションビュー セミダブル】
総合4
投稿者さんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月24日 00:54:48
-
部屋も広く、スタッフの方の対応もとても親切でした。ハウステンボスまで近いので次回も是非宿泊したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年12月
- ホテルオークラJRハウステンボス 2013年01月24日 09:19:22
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この度は私共のホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。客室、スタッフの対応にもご満足頂けた様で私共も嬉しく存じます。これからも皆様に快適に過ごして頂けますよう、スタッフ一同で頑張って参ります。又のご利用をお待ちしております。有難うございます。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- お気軽ステイ ファミリー&グループ ※グループでのお泊りにオススメな素泊まりプラン【プレミアム割】
- ご利用のお部屋
- 【パークビュー4名】
総合5
オレンジペコ10さんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ
- オレンジペコ10さん [40代/女性] 2013年01月22日 00:23:28
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12年ぶりのハウステンボスでの宿泊に、12年前と同じこちらのホテルを予約しました。前回は姉妹での旅行、今回は夫と娘と三人で。お安い低層階のパークビューで予約したのですが、チェックインの際、添い寝の娘もおりハリウッドタイプのベットの方がより良いということで、プラスαの料金で11階のプレミアムデザイナーズツインの方へ変更していただきました。金額が上がるので一瞬悩んだのですが、結果的には大満足でした。ハウステンボスに出向くのもいいけど、ホテルの部屋も大満喫しました。ワッセナーやライトアップされた園内が気持ちよく見渡せます。フェラガモのアメニティ—の香にも癒されました。室内のバスルームもかなりおしゃれで、夜は大浴場、朝は室内のバスタブで疲れを取りました。どこの観光地に寄ろうと、また長崎に遊びに行く際には是非宿泊したいホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年01月
- ホテルオークラJRハウステンボス 2013年01月22日 10:01:22
-
この度は12年ぶりに私共のホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございました。前回ご利用頂いた頃とは違った雰囲気を過ごして頂けたことと存じます。旦那様、お嬢様とご一緒に客室からもハウステンボスをお楽しみ下さったようですね。これからも皆様にご満足頂けますよう努めて参ります。又のご利用を心よりお待ちしております。有難うございます。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- リゾートステイ パークビュー 【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【パークビュー2~3名利用】
総合4
シュウ20110111さんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ
妻の誕生日に宿泊しました。角部屋を用意していただき、眺めが良かったです。誕生日プレゼントに可愛いぬいぐるみをいただきました。また、利用したいと思います。
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この度は奥様のお誕生日に私共のホテルをお選び下さいまして、有難うございました。奥様にとっても素敵なプレゼント?になったのではないでしょうか。次回は何の記念日でしょうか・・又のご利用をお待ちしております。有難うございます。
宿泊支配人