先日は数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
浴室の臭い、ドライヤーの不備などでお客様に快適にお過ごし頂く事が出来ず、心より深くお詫び申し上げます。
早急に原因究明をし改善に努めさせて頂きます。
この度は貴重なご意見を頂戴し、心より感謝申し上げます。
またフロントスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、重ね重ねにはなりますが、心より御礼申し上げます。

また調布方面にご入用の際は当ホテルをご利用頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。

ようやく秋の気配が感じられる季節となりました。
季節の変わり目、体調など崩されませぬようご自愛くださいませ。

調布アーバンホテル
支配人

先日は調布アーバンホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
この度はお客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
浴室の汚れにつきましては早急に改善をさせて頂きます。
貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今後はお客様の目線になり、日々努めて参ります。
誠に申し訳御座いませんでした。

この度はお忙しい中、ご意見頂きまして誠にありがとうございます。
これからも、お客様の立場になってご満足頂けるホテル・価格を目指して努力してまいります。
調布近辺に御用の際は、是非また御利用下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。　　　

調布アーバンホテル　支配人　齋藤　哲

この度はお忙しい中、ご意見頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の清掃の件でご迷惑をお掛けし、心よりお詫び申し上げます。
今後はこのような事の無いよう、清掃の管理を徹底して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

調布アーバンホテル　支配人　齋藤　哲

ご意見頂きまして誠にありがとうございます。

この度は　設備等5項目について
大変ご不快な思いになられた事、誠に申し訳ございませんでした。

壁等の設備につきましては　館内の総点検を致しまして　ご指摘頂きました内容から順次　
改善して参ります。

TVのリモコン　クモについては　
スタッフ全員が　お客様、目線で
館内のチェックして参ります。

誠に申し訳ございません。
深く反省するとともに　ご指摘いただきました事
感謝申し上げます。

　　　　　　　　　　　調布アーバンホテル
　　　　　　　　　　　　　　支配人　森田

ご意見頂きまして
誠にありがとうございます。

今後、お客様に再度
ご来館頂けるように　スタッフ一同
努力して参ります。

またのご利用をいただければと
存じます。
　　　　　調布アーバンホテル　
　　　　　　　　　　　支配人　森田

ご意見頂きまして誠にありがとうございます。

ご指摘の件は誠に申し訳ございません。

トリプルの説明には
ツインに補助ベッドの記載がございますが、
今後は前日確認時にも　お部屋の詳細をご案内するようにいたします。

また、掲載写真（少しお時間いただきますが）
も検討するようにいたします。

調布アーバンホテル　支配人森田

ご意見頂きまして誠にありがとうございます。


施設は古い点申し訳ございません。
構造はしっかりしておりますので、日毎にお部屋のチェックを行い
修繕箇所は、直ぐに対応するように努力して参ります。

建物は古いですが、レトロな建物を大切にして
お客様に安心してお泊り頂けるように
スタッフ一同努力して参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

調布アーバンホテル　支配人森田

ご意見頂きまして誠にありがとうございます。

職員の対応をお褒め頂きまして大変嬉しく存じます。


設備については、日毎にお部屋のチェックを行い
修繕箇所は、直ぐに対応するように致しております。
不届きな箇所がございまして、誠に申し訳ございません。
テープの箇所は修繕致しました。

ご指摘頂きましてありがとうございます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

調布アーバンホテル　支配人森田

先日は調布アーバンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。是非次回はご夕食の宿泊者限定メニュー（21：45ラストオーダー）もご利用頂ければと思います。またのご利用を心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

意見頂きまして誠にありがとうございます。


水圧のご指摘申し訳ございません。

原因を調べて改善致します。

また、清掃後の客室チェックに注意いたします。

是非、今後ともご利用をお願い申し上げます。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご意見頂きまして誠にありがとうございます。

朝食についてのご指摘、全てのお客様に
ご満足いただけるように
料理長とも相談致しまして改善させて頂きます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

調布アーバンホテル　支配人森田

ご意見頂きまして誠にありがとうございます。

フロントの笑顔をお褒め頂きまして
大変嬉しく存じます。
『もてなす心は素晴らしい』とのお言葉を頂戴いたしまして感謝感激でございます。

折角、変更致しましたお部屋が道路側で
申し訳ございません。

ご説明不足で御座いました。

清掃時の音についても申し訳ございません。

掃除時間等についても　注意致します。

これからもお客様にご満足いただけるように
スタッフ一同努力して参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

調布アーバンホテル　支配人　森田

ご意見いただきまして
誠にありがとうございます。

お客様にご満足頂けるように努力して参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

調布アーバンホテル　支配人森田

ご意見頂きまして誠にありがとう御座います。

朝食付プラン、駐車場のご説明に不手際がございまして誠に申し訳ござません。

責任者として深くお詫び申し上げます。

今後このような事のないように、教育の徹底を
致します。
スタッフ一同精進してまいりますので、ご容赦賜りますよう伏してお願い申し上げます。

またの御来館を心よりお待ち申し上げます。


調布アーバンホテル　支配人　森田

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
建物は古いですが、お客様に安心してご宿泊いただけるよう心を込めて清掃しております。
また、ご指摘いただきました件はエキストラベットを置かせていただいておりました。
お客様に不信感をいだかせてしまい誠に申し訳ございません。
ご指摘のとおり、ホテル周辺は大きな建物はございませんので夜は比較的暗くなります。甲州街道沿いにご来館いただき、ご心配の場合はスタッフがお迎えにあがりますのでお申し付けください。
スタッフ全員がお客様にご満足いただけますよう
精進いたします。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

支配人

先日は調布アーバンホテルへご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

ご滞在中換気騒音などご迷惑をおかけいたし
ました。
確認し改善させていただきました。
皆様が快適にお過ごし頂ける様にこれからも
確認を徹底してまいります。
申し訳ございませんでした。

また調布方面へお越しの際は是非調布アーバ
ンホテルへお立ち寄りいただければ幸いに存
じております。
入梅の候でございますがどうぞお身体ご自愛
頂きお過ごしくださいませ。

調布アーバンホテル
支配人　星野

先日は調布アーバンホテルへご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

ご滞在中設備確認不備あり大変申し訳ござい
ませんでした。
排水点検は月2回以上行うよう再度徹底し努め
てまいります。
ご不快の念を抱かせてしまったことと誠に申
し訳ございませんでした。
今後もこのようなことの無いように細心の注
意を図り皆様のご満足をご提供できるように
スタッフ一同で徹底してまいります。
口コミの返信という場ではございますが、取
り急ぎ深くお詫び申し上げます。

調布アーバンホテル
支配人　星野

先日は調布アーバンホテルへご宿泊頂き
誠にありがとうございます。

お部屋の件、大変申し訳ございませんで
した。担当いたしましたスタッフの方へ
厳重に注意致しました。
二度とこのような事の起こらないように
台帳、プラン内容等改善いたしました。
大変ご不快な思いにさせてしまったこと
深くお詫び申し上げます。

駐車場につきましても区画の整備等を進
めて参ります。重ねてお詫び申し上げま
す。

またお近くにお越しの際は是非ご確認頂
ければ幸いに存じております。
まずは書中にてお詫び申し上げます。

調布アーバンホテル
支配人　星野

先日は調布アーバンホテルへご宿泊頂き
誠にありがとうございます。

換気扇の埃・お風呂場の臭いと大変ご迷
惑ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ご
ざいません。

早速埃清掃と臭いの確認、水回りの確認
補修を行いました。

皆様にご快適にお過ごし頂ける様にこれ
からも努めて参ります。
スタッフに対するお褒めの言葉が唯一の
救いでございます。ありがとうございま
す。

また調布方面へお越しの際は是非調布ア
ーバンホテルへお立ち寄りいただければ
幸いに存じております。

寒さが堪える季節が続きます。お身体ご
自愛いただけますように重ねてお願い申
し上げます。

調布アーバンホテル
支配人　星野