チェックインの際に、受付の方からクレジット決済はしてほしくないとのお話がありました。
安い値段設定にしているのだから、現金でお願いしたいとのことです。
今回の予約は、楽天を通じて予約の段階でクレジット決済が出来る状態だったので、そのようにさせていただいたことです。
ホテル側のご都合で、現金決済を希望されるのであれば、予約の段階でそのようにしておいて頂ければ良いと思います。それなら、それで私も現金でお支払い致しますが、既に決済になってしまったものを言われても困りますので、楽天さんと良く調整して頂きたいと思います。
心無くも苦情となってしまったことに、申し訳なく思います。

評価

• 総合2
• サービス1
• 立地3
• 部屋3
• 設備・アメニティ3
• 風呂3
• 食事-

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年04月