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ホテルアセント浜松のクチコミ・お客さまの声
総合1
正直期待はさほどしてはいなかったが、やはりもう二度と宿泊する事は無いと思います。フロントの印象も冴えないし、貸し出し備品もフロント迄取りに行かされ、更にチェックアウトの朝、いきなり(ノックも無く)従業員が鍵を開けて入って来ようとし、フロントに話すとビックリしているだけで、謝罪もないし、サービス業としてお粗末過ぎました。呆れました?。
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この度は当館にお越し頂きまして誠にありがとうございます。サービスやマナーにつきまして、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。このような事がなきよう今一度、スタッフ全員で見直して参りたいと存じます。ありがとうございました。
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投稿者さんの ホテルアセント浜松 のクチコミ
正直期待はさほどしてはいなかったが、やはりもう二度と宿泊する事は無いと思います。
フロントの印象も冴えないし、貸し出し備品もフロント迄取りに行かされ、更にチェックアウトの朝、いきなり(ノックも無く)従業員が鍵を開けて入って来ようとし、フロントに話すとビックリしているだけで、謝罪もないし、サービス業としてお粗末過ぎました。呆れました?。
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この度は当館にお越し頂きまして誠にありがとうございます。
サービスやマナーにつきまして、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
このような事がなきよう今一度、スタッフ全員で見直して参りたいと存じます。
ありがとうございました。