この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
部屋の温度の調節につきましては、ご不便をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
窓を開けさせて頂く、扇風機のお貸出しなどでご対応させて頂いている現状でございます。
灰皿につきましても、お詫びを申し上げます。
清掃スタッフとの連携を密にしていけなどの再徹底をして参ります。
ご指摘をありがとうございました。
お客様皆様が快適にお過ごし頂けるようより一層サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。