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鬼怒川温泉 日光きぬ川ホテル三日月 クチコミ・感想・情報

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鬼怒川温泉 日光きぬ川ホテル三日月のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:3236件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.58
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂4.38
  • 食事4.06

総合3

シロクマ親父さんの 鬼怒川温泉 日光きぬ川ホテル三日月 のクチコミ

シロクマ親父さん [50代/男性] 2016-12-27 15:06:47

1日早いクリスマスを過ごすための宿として利用しました。

所謂“観光ホテルチェーン”の宿というものを初めて利用しましたが、事前に持っていた印象通りで「可もなく不可もなく」というところでしょうか...

しかし「特別室」だという部屋は然したる広さでも設備でもなく、過去に利用した事のある宿や、しばしば利用する定宿の「特別室」と比べると非常に貧弱でとても特別室とは思えない造りです。時期も悪かったのでしょうがあの部屋であの料金は...

今回は名目上「クリスマス宿泊」だったので別注で4号サイズの小さいケーキをお願いしました。食後、指定の時間に部屋に届けていただけるようにお願いしたのですが、持ってきていただいた初老の男性従業員の方はまるで栓抜きでも持ってきたように『ケーキを持ってきたんですが...』って、もーちょっと何とかならなかったですかね?まあこの手の場所で別注などすれば高くつくのは承知の上でしたが、それにしてもちょっと大きめの一人用ケーキ程の大きさの物の金額としては非常に高かったです。同じようなことを過去にもしていますが、多分一番小さくて一番高いケーキでした。

食事のバイキングは比較的良い内容でしたが、宿泊者数に対してバイキング会場のキャパシティが小さすぎです。結果、指定の時間通りに行ったもののまるで某有名遊園地のアトラクションのような行列(ちなみに時間指定のない朝食は更に列が長かった)。これから利用しようという方は時間に十二分な余裕をもっての利用をお勧め致します。

またその“行列”はチェックアウトの際の清算時には更にひどくなります。是非事前清算された方が良いでしょう。

どんなところか分かったので良しとしますが、2度目は無いですね。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
バイキングプラン☆優雅に過ごす特別室コース
ご利用のお部屋
【つばき亭又はさくら亭特別室(04)】

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