部屋5
投稿者さんの 鬼怒川温泉 日光きぬ川ホテル三日月 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月04日 19:41:50
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大人2名、子供2人(3.0)駅目の前、鬼怒川と重なる連峰が見えいいロケーションです。部屋は7階リニューアルされ広く清潔感があり景色も良く癒されました。備え付けのドリップコーヒーと紅茶も美味しい、空気が綺麗で特に早朝バルコニーで飲んだコーヒーが美味しかったです。ソファーをベッドに変えてくれてベッドを広く使えました。食事はバイキングでしたが女性スタッフの歩き方が荒々しかったです。スリッぱの様にパタパタ足音をたてながら歩いたり通りすがる際ぶつかるのでは無いかと思う程よけない、立ち止まらない、、1人の外国人でしたが全体的に忙しさに追われて顔に出ていたり丁寧さが欠けていました。料理などにはもう少し力を入れて欲しいと思いました。特に朝食メニューは寂しい、、子連れでしたがカウンターの方達は日本人も外国人も理解ある対応力でしたので勿体無い、、近場で同じ様に大きい温泉施設を参考にするなどもいいと思います。連泊でしたので大浴場は入れ替え楽しめました。レジャーはカラオケやプールなどを満喫出来て家族皆笑顔になり最高に楽しかったです。1階のカフェの一部には狭いですがキッズコーナーを設けてあり小さい子供2人は喜んでいました。料理とレストランスタッフの態度がマイナスマイナスですが以外は全てがプラスでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【2023年4月リニューアルオープン】New客室で優雅な寛ぎを ～夕食バイキング♪～
- ご利用のお部屋
- 【つばき亭7階リニューアル客室【禁煙】】
部屋5
ネネコにゃーさんの 鬼怒川温泉 日光きぬ川ホテル三日月 のクチコミ
- ネネコにゃーさん [40代/女性] 2024年03月31日 19:13:02
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3月29日に宿泊。つばき亭7階のお部屋はシンプルで広々としていてよかったです。バルコニーで過ごす時間は、おいしい空気と川のせせらぎに包まれ、涼んだり、コーヒーを飲んだりとサイコーでした。
食事は、種類が多く、味はバイキングにしてはおいしいと思いました。アサヒの生ビールやカクテルが充実していて、お酒を飲む人はラッキー。我が家は飲めない人ばかりで恩恵を受けることができませんでしたが、、、
ウェルカムドリンクやおぷーろやガーデンスパはタイミングが合わず、利用できませんでした。利用時間をよく確認してお出かけすることをおすすめします。
お願いは、サウナのタオルをまめに取り替えてほしいことです。その他清掃はよくがんばられていると思います。楽しいひとときをありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【2023年4月リニューアルオープン】New客室で優雅な寛ぎを ～夕食バイキング♪～
- ご利用のお部屋
- 【つばき亭7階リニューアル客室【禁煙】】
部屋5
投稿者さんの 鬼怒川温泉 日光きぬ川ホテル三日月 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月30日 22:42:03
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スタッフの方々に親切丁寧に対応していただきました。
スタッフさん、外国の方が多かった印象ですが、それでも日本のおもてなしをしっかりしてくださいました。ありがとうございました。
部屋も綺麗で、夕飯には飲み放題付、シャンプーバーや化粧水・乳液バーもあり、満足しました。飲み放題では，セルフで入れるお酒も楽しめました。
ただ一点、改善して欲しい所と言えば、部屋に物干し竿がありませんでした。お風呂場にバスタオル付きでとても便利でしたが、プールを利用した時等、何かしら部屋で干したいものがあると思います。我が家もプールを利用しとても楽しめました。水着はしっかり脱水もかけましたが、次の日も利用する事を考え干そうと思いましたが、物干しがありませんでした。
その他は良かったと思います。
また機会がありましたら、利用させていただきます。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
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- ご利用のお部屋
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部屋5
AURA 13さんの 鬼怒川温泉 日光きぬ川ホテル三日月 のクチコミ
- AURA 13さん [30代/男性] 2024年03月30日 14:23:07
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文句が一つもない完璧な旅館だと思います。次回また利用させていただきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 鬼怒川温泉 日光きぬ川ホテル三日月 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月24日 12:02:07
-
7ヶ月の赤ちゃん連れで宿泊しました。ベビーソープや離乳食など用意していただき大変助かりました。
赤ちゃん連れでも安心して過ごすことができ、とっても楽しかったです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 鬼怒川温泉 日光きぬ川ホテル三日月 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月21日 19:10:25
-
夕食時にアルコール飲み放題が付いてて嬉しかった。
温泉のリファファインバブルが良かった。
部屋に水着を干す場所を設けて欲しい。
上下別の館内着が大人用もあると良い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 鬼怒川温泉 日光きぬ川ホテル三日月 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月21日 14:45:39
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お部屋は広く、朝夕のバイキングもとても美味しくて大変満足できました。
おぷーろとプールを水着のまま行き来でれば良いなと思います。
一点不満な点は、駐車場がとても狭いです。ミニバンで行く方は、ご注意ください。駐車場内でのカーブは、切り返し必須です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
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Mary Rose Sandelさんの 鬼怒川温泉 日光きぬ川ホテル三日月 のクチコミ
- Mary Rose Sandelさん [30代/女性] 2024年03月18日 17:36:29
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Good location just few minutes walk from the station.
The room is spacious and elegant and it feels luxurious.The baths are huge and there's a beautiful scenery.
I don't like the smell of the front lobby(smells like chemical to hide cigarettes smell)
The food is good but their system needs improvement. We cannot used the pool because of there's reservation time when eating. We waited 10 mins before we can enter the food hall even we have reservation.
Overall I had a great experience.- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 鬼怒川温泉 日光きぬ川ホテル三日月 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月10日 13:12:24
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今月初めに宿泊しました。駅からすぐで立地も良く、従業員の方々もとても丁寧で気持ちよく宿泊することが出来ました。食事もおいしかったです。また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
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なつ04752675さんの 鬼怒川温泉 日光きぬ川ホテル三日月 のクチコミ
- なつ04752675さん [20代/女性] 2024年03月02日 16:30:45
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初めて利用させて頂きました。
立地は鬼怒川駅を出てすぐ目の前に見えて近いのでとてもいいです。お部屋も広々としていて過ごしやすい。アメニティは至って普通です。バイキングの夕飯中、子供が2人とも寝てしまっていたところ、ベトナム人？の女性スタッフが後でお腹空いたらと、パンを用意してくれました。心遣いがうれしかったです。
スタッフの半分はベトナム人スタッフではないか？といった感じでしたが、ベトナム人のフロントの男性も館内のスタッフもとても親切で笑顔で雰囲気がよかったです。逆に。その他の日本人スタッフの方が接客はお世辞にもいいとは言えませんでした。
お寿司を握っていた女性スタッフは注文をすると眉間にシワを寄せていたり。
スパの受付の日本人女性も気怠げで態度が悪かったです。
ベトナム人スタッフにあんなに素晴らしい教育をしているのに
なぜ日本人スタッフあのような感じなのでしょう？？
子連れにはとてもいい場所（ちょっとしたプレイルーム、ゲームセンター、バイキングなど）ですが、今後夫婦2人ならば行こうとは思わないかな。が正直な感想です。
娯楽に関わることはスタッフの質が重要だと思いますから。
とにかくベトナム人スタッフのみなさま今回はありがとうございました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
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部屋5
nebaneba1700さんの 鬼怒川温泉 日光きぬ川ホテル三日月 のクチコミ
- nebaneba1700さん [70代/男性] 2024年03月02日 13:11:58
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また泊まりたい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【和洋室】つばき亭又はさくら亭（バイキング）【禁煙】】
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投稿者さんの 鬼怒川温泉 日光きぬ川ホテル三日月 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月25日 20:14:54
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良い意味で裏切られました。
私の三日月のイメージは、数十年前に流行ったファミリー向けのホテル…
プール付きのホテルを探していましたが、あまりなく三日月でいいかあ、と妥協して選びました。
しかし、着いてみると、すごく綺麗！外国のスタッフの方が多く気遣いが素晴らしく驚きました。
食事も美味しく、お風呂にはタオルが常備され、駅からも近く、全てにおいて大満足です！我が家全員また泊まりたいねと話しています。また必ず伺います！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 鬼怒川温泉 日光きぬ川ホテル三日月 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月14日 00:43:04
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お友達のお誕生日のお祝いで利用させて頂きました。とても綺麗な広々としたお部屋で快適に過ごす事が出来ました！
お食事も品数豊富で楽しめました！
空いた時間にカフェを利用しましたが、フォーやバインミーは本格的で、スコーンもかなり美味しかったです！
また、大浴場は色々なお風呂が楽しめました！
シャワーがリファだったり、シャンプーバーで好きなシャンプーが選べたり、全てにおいて、とても大満足の旅行になりました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【和洋室】つばき亭又はさくら亭（バイキング）【禁煙】】
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投稿者さんの 鬼怒川温泉 日光きぬ川ホテル三日月 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月11日 11:18:50
-
一歳になる子供と母と行きました。
ベビー石鹸などお風呂場に設置されており、荷物も多くなることなく過ごせました。
ただ一つだけプールですが、水着乾燥機が一つしかかいためそちらに混み合っていたことが印象にあります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用のお部屋
- 【【最上階】露天風呂付客室】
部屋5
投稿者さんの 鬼怒川温泉 日光きぬ川ホテル三日月 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月31日 11:17:15
-
客室、バイキング、お風呂、足湯、景色、おぷーろ、全てにおいて素敵でした！！！行ってよかったし楽しめました。素敵なお部屋をご用意してくれてありがとうございます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 鬼怒川温泉 日光きぬ川ホテル三日月 2024年02月13日 18:37:09
-
この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思い日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またのご来館心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春SALE】迷ったらコレ！マル得☆バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【【和洋室】つばき亭又はさくら亭（バイキング）【禁煙】】
部屋5
投稿者さんの 鬼怒川温泉 日光きぬ川ホテル三日月 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月29日 20:33:38
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2024/1/27に宿泊しました。
主人は職場のスキー旅行へ行ってしまったので、私は子供2人と両親とで旅行に来ました。
当日も翌日もガーデンスパを利用しました。子供達を遊ばせるのにとても良かったです。両親もいい運動になると、とても楽しそうにしていました。水着用の脱水機があったので、助かりました。
お部屋はとても綺麗で、掃除が行き届いていました。食事も、何を食べようか迷うくらい美味しそうな食事がたくさんありました。カニが食べられて嬉しかったです。
また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 鬼怒川温泉 日光きぬ川ホテル三日月 2024年02月13日 18:37:20
-
この度はご来館賜り、誠に有難う御座います。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆お子様歓迎ファミリープラン☆日光きぬ川ホテル三日月はお子様の楽しいがいっぱい♪＜バイキング＞
- ご利用のお部屋
- 【【和洋室】つばき亭又はさくら亭（バイキング）【禁煙】】
部屋5
投稿者さんの 鬼怒川温泉 日光きぬ川ホテル三日月 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月17日 22:08:27
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1月に子供と利用しました。室内プールはチェックイン前からチェックイン後も利用でき、たくさん遊べて子供は大満足でした
。プール施設は少し古さも感じましたが、ロッカーなど綺麗でした。オフシーズンだからか滝とか一部のお水が流れてないところもありましたが、その分人が少なく泳ぎ放題で良かったです。おぷーろは外が寒すぎて断念。入ってる人も何人かいたので、もう少し温かい時期には景色も良さそうなので利用してみたいです。朝夕ともにバイキングでしたが、美味しくお腹いっぱい食べられて、飲み放題もあり満足できました。
お部屋も広く綺麗でした。
接客して頂いた方も感じの良い方ばかりでしたので、ぜひまた利用させて頂きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春SALE】迷ったらコレ！マル得☆バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【【和洋室】つばき亭又はさくら亭（バイキング）【禁煙】】
部屋5
meriachanさんの 鬼怒川温泉 日光きぬ川ホテル三日月 のクチコミ
- meriachanさん [50代/女性] 2024年01月04日 20:45:25
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期待以上でした。子連れファミリー向け大型施設にありがちなガサツな雰囲気を覚悟してましたが、随所にきめ細やかなサービスや品が感じられ大満足です。おぷーろも最高でした。温泉はバスタオル使いたい放題、充実したアメニティ、バイキングは全員60分飲み放題、カニ食べ放題など、大変素晴らしかったです！正月三が日中なのにコスパも大変良し。また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【モニタープラン】口コミ投稿でカフェドリンクorアイス付き♪＜バイキング＞
- ご利用のお部屋
- 【【和洋室】つばき亭又はさくら亭（バイキング）【禁煙】】
部屋5
投稿者さんの 鬼怒川温泉 日光きぬ川ホテル三日月 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月01日 20:01:16
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家族の年末旅行で宿泊しました。
プールも温泉も適度な利用人数で快適に過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【特別室】つばき亭又はさくら亭（バイキング）【禁煙】】
部屋5
投稿者さんの 鬼怒川温泉 日光きぬ川ホテル三日月 のクチコミ
子供連れで宿泊しました。
スパの他におぷーろなどの施設もあり、1泊ではとても足りないので次回は2泊したいなと思いました。
ブッフェも栃木のうまいものコーナーがとても魅力的でした。またぜひいきたいです。
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