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中村屋旅館<山梨県>のクチコミ・お客さまの声
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遠方からの登山目的で来たため、前後2泊しました。入ってすぐ氏名を伝えたところ、予約が入っていないとのことでした(これは楽天トラベル側の問題かも?)。部屋が空いているので大丈夫とのことだったので、そのまま宿泊しました。本館プランで予約していましたが、通されたのは旧館でした。部屋に入って、前の方のコメントにもあるように、毛髪が落ちていて気持ち悪かったです。特に枕カバーに長いのが付着していたのには閉口しました。押入れを開けてみると、布団がたたまずに丸めた状態で入っていました(これは宿泊者には直接関係ありませんが・・・)。私が小さいころ、布団をこんな状態にしてたら親に怒られたものですが。問題は2日目。登山から戻って部屋に入ると、朝出た時と同じ状態でした。つまり、バスタオルはそのまま丸めた状態。布団も乱雑。浴衣は脱ぎ散らかしたまま。お茶の出がらしに至っては、タオルが入っていたビニール袋に入れ、嫌がらせのごとくテーブルの上に置いてありました。急須は洗った形跡がなく、昨日のお茶が残っていました。普通は宿泊する前の状態に現状復帰するはずなのですが。これで2日分の料金を取られたと思うと、損した気分になりました。呆れて、怒る気にもなれませんでした。たぶんもう利用しないでしょう。
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投稿者さんの 中村屋旅館<山梨県> のクチコミ
遠方からの登山目的で来たため、前後2泊しました。
入ってすぐ氏名を伝えたところ、予約が入っていないとのことでした(これは楽天トラベル側の問題かも?)。部屋が空いているので大丈夫とのことだったので、そのまま宿泊しました。本館プランで予約していましたが、通されたのは旧館でした。
部屋に入って、前の方のコメントにもあるように、毛髪が落ちていて気持ち悪かったです。特に枕カバーに長いのが付着していたのには閉口しました。
押入れを開けてみると、布団がたたまずに丸めた状態で入っていました(これは宿泊者には直接関係ありませんが・・・)。私が小さいころ、布団をこんな状態にしてたら親に怒られたものですが。
問題は2日目。
登山から戻って部屋に入ると、朝出た時と同じ状態でした。つまり、バスタオルはそのまま丸めた状態。布団も乱雑。浴衣は脱ぎ散らかしたまま。
お茶の出がらしに至っては、タオルが入っていたビニール袋に入れ、嫌がらせのごとくテーブルの上に置いてありました。急須は洗った形跡がなく、昨日のお茶が残っていました。
普通は宿泊する前の状態に現状復帰するはずなのですが。
これで2日分の料金を取られたと思うと、損した気分になりました。
呆れて、怒る気にもなれませんでした。
たぶんもう利用しないでしょう。
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