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スマイルホテル仙台国分町 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル仙台国分町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.70
  • アンケート件数:4509件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.52
  • 立地4.21
  • 部屋3.43
  • 設備・アメニティ3.37
  • 風呂3.03
  • 食事3.55
宿泊年月
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1853件中 161~180件表示

総合5

投稿者さんの スマイルホテル仙台国分町 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月06日 15:34:00

提携駐車場がもう少し安いと助かります。しかし全体的に良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年06月
スマイルホテル仙台国分町 2023年06月07日 08:01:14

この度はスマイルホテル仙台国分町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在ご満足頂けたようで幸いでございます。

お客様のまたのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】素泊まり★スマイル バリューステイプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】エコノミーシングル☆】

総合5

kiwao3895さんの スマイルホテル仙台国分町 のクチコミ

kiwao3895さん [50代/男性] 2023年06月04日 11:08:39

仙台Rensaにコンサート鑑賞のため宿泊致しました。
ホールまで徒歩約3分でしたし高速バス乗降場からも近くコンビニも1階にありとても便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
スマイルホテル仙台国分町 2023年06月07日 08:00:26

この度はスマイルホテル仙台国分町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

立地に関しましてお褒めのお言葉恐縮でございます。

また仙台にお越しの際には当ホテルをご指名いただければ幸いでございます。

貴重なお時間を頂戴してのご投稿、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】素泊まり★スマイル バリューステイプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】エコノミーシングル☆】

総合4

カルロス2019さんの スマイルホテル仙台国分町 のクチコミ

カルロス2019さん [60代/男性] 2023年06月03日 19:02:53

5月30日に一泊で利用しました。
繁華街の立地は希望通り、徒歩1分に美味しい牛タンのお店が見つかりラッキーでした。大都市の割に
宿泊料もリーズナブルですので、仕方のない部分もありますが、設備がやや古めなのは否めません。前泊が函館の新しい同チェーンだったので余計そう感じたのでしょう。シャワーのお湯がなかなか出ず、またバストイレのドアが閉まりにくかった点は残念でした。ベッドは広く快適でした。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
スマイルホテル仙台国分町 2023年06月07日 07:54:31

この度はスマイルホテル仙台国分町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

水回りに関しましてご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
早急に修繕致します。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【入会金・年会費無料!】(朝食付)Aカード新規入会プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーシングル★】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル仙台国分町 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月02日 15:55:09

価格もお手頃で満足でしたがドライヤーの持つ所が壊れており固定されなくてつかいずらかった。
提携駐車場の場所もわかりずらかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
スマイルホテル仙台国分町 2023年06月03日 13:32:38

この度はスマイルホテル仙台国分町をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご指摘いただきありがとうございます。
早急に確認交換いたします。
駐車場ですが、ホテルが商店街の中に立地しているため契約駐車場のご案内となってしまいます。
ご不便おかけいたしました。

お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】お得に宿泊(朝食付)◆ポイント10倍プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】エコノミーシングル☆】

総合4

zancyanさんの スマイルホテル仙台国分町 のクチコミ

zancyanさん [40代/女性] 2023年05月28日 07:22:25

お部屋自体新しくはないですが、立地もよく快適に過ごせました。
駐車場も事前に調べていったら難なくたどり着けました。
朝ごはんに宮城モノを食べられたのもよかったです。
(いつもホテルの朝食は地元のものを食べるのが楽しみなので。)
また機会がありましたら利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年05月
スマイルホテル仙台国分町 2023年05月28日 08:27:19

この度はスマイルホテル仙台国分町にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

ご朝食についてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足頂けるようサービスの向上に努めて参ります。

クチコミのご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】(朝食付)スマイル バリューステイプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルーム★120センチ幅ベッド1台★】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル仙台国分町 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月24日 13:36:28

1階にセブンイレブンがありとても便利な場所です。
仙台駅から徒歩で行くとちょっと距離がありますが、商店街?アーケードの中なので回りにお店も多く飲食には困りません。
スタッフの方々も感じが良く、気持ちよく滞在できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
スマイルホテル仙台国分町 2023年05月24日 16:39:27

この度はスマイルホテル仙台国分町をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴し大変恐縮でございます。

スタッフ一同これからも精進してまいります。

お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【入会金・年会費無料!】素泊まり★Aカード新規入会プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーシングル★】

総合3

ZEKさんの スマイルホテル仙台国分町 のクチコミ

ZEKさん [60代/女性] 2023年05月24日 13:24:45

966号室のシャワートイレ故障してます、修理してください。
タオル交換、余計なアメニティが付いてこないことは高く評価できますが
足拭きの交換がないのはいかがなものかと。
好きなホテルなのですが、以上2点で今回はかなりがっかりでした。
(いつも大体、5か4の評価なんですが・・・)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
スマイルホテル仙台国分町 2023年05月24日 16:36:11

この度はスマイルホテル仙台国分町をご利用いただき、誠にありがとうございます。

故障しているとのことで早急に確認修繕いたします。
ご指摘ありがとうございます。

リネン類に関してはスタッフ間で検討させていただきます。

お忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
連泊エコプラン◇2泊以上(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーシングル★】

総合2

投稿者さんの スマイルホテル仙台国分町 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月24日 05:27:43

立地は仙台の繁華街で夕食のための外出にはとても良かった。部屋は広くて良かったが埃が散見され気持ち悪かった。ベッドの頭側の小さな証明が付いているところが拭き掃除をしていない状態で埃で真っ白。テレビのリモコンの十字キーの真ん中に黄色くなった埃の塊が付着していた。交換してもらったがそれのチャンネル操作のボタンにも埃がたくさん付着しており掃除をしていない様子。(どちらも念の為画像を取ってあるが載せられない)暑いと思ったら空調が入っていなかった。他のホテルでは快適な温度にしてあるのに。冷蔵庫に持ってきたジュースを入れて2時間経過しても冷えていなかったので外出から戻った夜11時頃フロント担当者の男性が来て確認したらコンセントが抜けていたとのこと。テレビのリモコンを持って来たのもフロントの男性だったが綺麗な状態かどうかの確認を普段からしていないのだなぁと思った。お掃除の担当者はきちんと掃除をしているのかお客様が気持ちよく使えるように配慮が感じられなかった。スリッパは今どこでも使い捨てなのにビニールの物できちんと掃除していない気がして気持ち悪かった。朝ご飯のときはご飯がほぼ空なのにそのままになっていたので女性の職員に教えてあげた。ビニールの手袋を嵌めていたがいろんなところを触っているのにずっと同じものを使っているように見えた。
残念ながらこちらへのリピートはもう無い。全体的に仕事の仕方を見直すべき。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
スマイルホテル仙台国分町 2023年05月24日 07:21:20

この度はスマイルホテル仙台国分町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度は不快な思いでご宿泊させてしまい、誠に申し訳ございません。
今回お客様にご指摘頂いたことは以前から私共も課題でございました。
清掃担当者や朝食スタッフと話し合いながら
お客様にご指摘頂いたことを糧にこれからの業務に取り組みたいと思っております。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】(朝食付)スマイル バリューステイプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルーム★120センチ幅ベッド1台★】

総合4

kotobuki1192さんの スマイルホテル仙台国分町 のクチコミ

kotobuki1192さん [50代/男性] 2023年05月21日 20:19:25

10数年使用しています。立地がビジネス、プライベートで共に最高です。それ以外はそれなりですが不満はありません。コスパも良し。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
スマイルホテル仙台国分町 2023年05月22日 09:25:46

いつもスマイルホテル仙台国分町をご利用頂き誠にありがとうございます。

数々のお褒めのお言葉大変光栄でございます。

これからもお客様に喜ばれるよう精進して参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
連泊エコプラン◇2泊以上(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル★120cm幅セミダブルベッド★】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル仙台国分町 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月21日 16:15:04

週末の出張で利用させていただきました。お部屋の大きさもちょうど良く、ゆっくりさせていただきました。ベッドもゆったりサイズだったので、熟睡できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
スマイルホテル仙台国分町 2023年05月21日 18:01:07

この度はスマイルホテル仙台国分町をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけました様でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】お得に宿泊(素泊まり)◆ポイント10倍プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーシングル★】

総合1

投稿者さんの スマイルホテル仙台国分町 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月19日 03:06:38

部屋の清掃が雑なのか、ハウスダストに身体が反応してつらいです。
客室にいる間、クシャミと鼻水が止まらず、ティッシュが手放せません。
ホテルから外に出るとクシャミ・鼻水がピタッと止むので、間違いなく客室に問題あり…。
お風呂も赤い水垢汚れや黒カビがあり、汚いです。鼻水が止まらないわ、風呂は汚いわで全く休めません。
また、空気清浄機もカビだらけで空気汚染機です。
清掃の案内も誤ったものをされ、浴室等の清掃がされていると思ってクタクタの体で戻ったら全く掃除されておらず…。正直返金してほしいレベルです。
これで一泊約6000円は……ナシです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
スマイルホテル仙台国分町 2023年05月21日 17:59:22

この度はスマイルホテル仙台国分町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

客室の清掃や備品に至らぬ点があり、お客様にご迷惑・ご不快な思いをおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
早急に設置備品の確認及び清掃の改善に努めて参ります。

貴重なお時間を頂戴してのご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
連泊エコプラン◇2泊以上(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【喫煙】エコノミーシングル☆】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル仙台国分町 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月17日 21:19:07

立地がよく利用しやすいホテルです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
スマイルホテル仙台国分町 2023年05月18日 09:55:37

この度はスマイルホテル仙台国分町をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。
お客様により良いサービスをご提供できるよう精進いたしますので今後ともよろしくお願いいたします。
またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】素泊まり★スマイル バリューステイプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーシングル★】

総合5

うまいぼうさらださんの スマイルホテル仙台国分町 のクチコミ

うまいぼうさらださん [40代/男性] 2023年05月14日 18:20:12

5月12日に宿泊しました。お風呂の湯舟の深さがあってよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
スマイルホテル仙台国分町 2023年05月14日 18:58:21

この度はスマイルホテル仙台国分町をご利用頂き誠にありがとうございます。

バスルームについてのお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。
お客様により良いサービスをご提供できるよう精進いたしますので今後ともよろしくお願いいたします。

お忙しい中のご投稿誠のありがとうございます。
またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】お得に宿泊(朝食付)◆ポイント10倍プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】エコノミーシングル☆】

総合3

つむつむ1127さんの スマイルホテル仙台国分町 のクチコミ

つむつむ1127さん [30代/男性] 2023年05月08日 19:08:49

朝食が美味しかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
スマイルホテル仙台国分町 2023年05月08日 21:41:37

この度はスマイルホテル仙台国分町をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご朝食についてお褒めのお言葉を頂けき大変嬉しく思っております。
今後もご満足頂けるようサービスの向上に努めて参ります。

お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】(朝食付)スマイル バリューステイプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーシングル★】

総合2

投稿者さんの スマイルホテル仙台国分町 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月06日 16:37:43

初めての一人旅となる娘が利用しました.
予約したのは私です.
予約時期が遅れ, ゴールデンウィーク2週間前の予約となりました
既に他に選択肢は余りありませんでしたので, こちらに予約しました.
娘によれば, 夜にもなると, ホテル周辺の所謂”ガラが悪い印象で,治安に不安を感じたそうです.
なので, 立地の点数を下げました.
ホテルの清潔さやサービスには満足したとのことです.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2023年05月
スマイルホテル仙台国分町 2023年05月08日 09:40:54

この度はスマイルホテル仙台国分町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在ご満足頂けたようで幸いでございます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

貴重なお時間を頂戴してのご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】お得に宿泊(朝食付)◆ポイント10倍プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーシングル★】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル仙台国分町 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月05日 23:10:17

3種類の枕から好みの枕を選んで利用しました。気持ちよく眠れました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
スマイルホテル仙台国分町 2023年05月06日 06:38:47

 この度はスマイルホテル仙台国分町をご利用いただき誠にありがとうございます。

ホテル備品の枕の種類を選んで使っていただいてそのご感想もいただき、大変嬉しく思います。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。 

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】素泊まり★スマイル バリューステイプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーシングル★】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル仙台国分町 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月03日 07:31:46

となりがコンビニで便利でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
スマイルホテル仙台国分町 2023年05月03日 10:11:03

この度はスマイルホテル仙台国分町をご利用いただき誠にありがとうございます。

ホテル1階のコンビニが便利だったとのお言葉大変嬉しく思います。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
連泊エコプラン◇2泊以上(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーシングル★】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル仙台国分町 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月03日 07:29:54

地下鉄までも徒歩で行けてホテルの横にコンビニがあって便利でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
スマイルホテル仙台国分町 2023年05月03日 10:10:32

この度はスマイルホテル仙台国分町をご利用いただき誠にありがとうございます。

最寄りの地下鉄広瀬通駅までは徒歩3分ほどでした。ホテル1階のコンビニも便利だったとのお言葉大変嬉しく思います。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
連泊エコプラン◇2泊以上(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【喫煙】エコノミーシングル☆】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル仙台国分町 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月02日 09:00:29

立地条件最高です。宿泊費高くなりましたね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
スマイルホテル仙台国分町 2023年05月02日 10:39:20

この度はスマイルホテル仙台国分町をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、立地条件にご満足頂き、大変嬉しく思います。
宿泊費に関しましては、ここのところ旅行客の数も以前に戻りつつあり、ゴールデンウィークの時節もあって混みあってきております。当ホテルのご料金は需要に伴って変動致しますので、混みあってくるとどうしても価格帯が上がります。ご理解頂けますと幸いです。

この度は、貴重なお時間を頂いてのご投稿、誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【直前までご予約OK!】素泊まり★スマイル バリューステイプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】エコノミーシングル☆】

総合2

投稿者さんの スマイルホテル仙台国分町 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月25日 19:38:43

浴槽の内壁がザラついていた。指でこすれば落ちるので、シャワーで水を流した程度の清掃と思われる。タイルの目地やシャワーカーテンに黒いシミもある。ベッドの照明が点かない。壁紙に壁のヒビと思われる皺が数本走り、又、他の部屋で大きな音がした際にベッドが上下に振動するなど、不安がある。繁華街の中にあり、1Fにコンビニがあるので買い物や食事には便利だが、仙台駅から遠い。素泊まりで一万五千円の価値はない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
スマイルホテル仙台国分町 2023年04月26日 08:30:34

この度はスマイルホテル仙台国分町をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。

浴室に関しましては清掃方法を見直しを行い改善して参ります。

室内の設備に関しましては今一度再点検を行い再発防止に努めて参ります。

ご意見ありがとうございました。

またお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
連泊エコプラン◇2泊以上(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーシングル★】

1853件中 161~180件表示

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