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純和風料理旅館 き乃ゑ クチコミ・感想・情報

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純和風料理旅館 き乃ゑのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:32件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地5.00
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂2.00
  • 食事4.00

総合2

5人中5人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 純和風料理旅館 き乃ゑ のクチコミ

投稿者さん 2013-05-23 23:28:23

田舎の両親が京都へ来るというので、祇園近くのき乃ゑさんを予約し、一緒に宿泊しました。両親の車とわたしの車が停められる無料駐車場があるのも、き乃ゑさん選んだ理由です。夕食を終えたあと、両親と少し祇園を散策し、わたしはそのまま河原町へ飲みに行きました。仲居さんには帰りが遅くなることを伝えて出たのですが、12時過ぎに旅館に戻ったら、門の鍵が閉められていて、閉め出しを喰らいました。そんなこともあろうかと旅館の名刺は持ってでかけたので、開けてもらおうと電話しましたが、誰も出ません。しょうがないので母に連絡して、フロントへ電話をしてもらいましたが、それでも誰も出なかったそうです。結局、母に中から鍵を開けてもらい、無事に旅館に入ることができました。一人で宿泊していたらと思うとゾッとします。閉め出しを喰らうくらいならまだいい方で、もし、夜中に旅館内に急病人や事故、火災等が発生しても、これではとても対応できないと思います。早急の改善を望みます。また、祇園の高級旅館にしては、エアコンの吹き出し口がほこりだらけだったことや、トイレには大きなハエがいたことなど、少しお粗末な感じがしました。でも、京懐石は絶品でとても美味しかったです。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年05月

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