田舎の両親が京都へ来るというので、祇園近くのき乃ゑさんを予約し、一緒に宿泊しました。両親の車とわたしの車が停められる無料駐車場があるのも、き乃ゑさん選んだ理由です。夕食を終えたあと、両親と少し祇園を散策し、わたしはそのまま河原町へ飲みに行きました。仲居さんには帰りが遅くなることを伝えて出たのですが、12時過ぎに旅館に戻ったら、門の鍵が閉められていて、閉め出しを喰らいました。そんなこともあろうかと旅館の名刺は持ってでかけたので、開けてもらおうと電話しましたが、誰も出ません。しょうがないので母に連絡して、フロントへ電話をしてもらいましたが、それでも誰も出なかったそうです。結局、母に中から鍵を開けてもらい、無事に旅館に入ることができました。一人で宿泊していたらと思うとゾッとします。閉め出しを喰らうくらいならまだいい方で、もし、夜中に旅館内に急病人や事故、火災等が発生しても、これではとても対応できないと思います。早急の改善を望みます。また、祇園の高級旅館にしては、エアコンの吹き出し口がほこりだらけだったことや、トイレには大きなハエがいたことなど、少しお粗末な感じがしました。でも、京懐石は絶品でとても美味しかったです。

評価

• 総合2
• サービス1
• 立地4
• 部屋2
• 設備・アメニティ2
• 風呂3
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月