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仙台国際ホテル クチコミ・感想・情報

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仙台国際ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.69
  • アンケート件数:2852件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.56
  • 立地3.85
  • 部屋3.54
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂3.15
  • 食事3.95
宿泊年月
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設備・アメニティ5

投稿者さんの 仙台国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月09日 20:12:32

友達4人で初の旅行。一部屋に4ベットなんてと思っていたけど、みんな満足するベットでした。4人で遅くまでベットの上で話しこみ楽しかった。あえて言うならトイレと風呂が別々なら、わざわざ1階のトイレまで行かなくても…。と思いました。
朝食のバイキングも地場なもので大変美味しく、牛タンカレーもパンでいただきました。はちみつもとても美味しいし、いうことなし。
駅にも凄く近くて、外にはコンビニも目の前で便利でした。
また利用しようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF【朝じまん!】地産地消の豪華朝食ビュッフェ付きプラン
ご利用のお部屋
【デラックスツイン】

設備・アメニティ5

ありさん113さんの 仙台国際ホテル のクチコミ

ありさん113さん [60代/男性] 2024年03月24日 23:28:56

レストランは昼は中華、夜は日本食仙台なだ万を利用させていただきました。中華はキャビアのオードブルとランチを注文しましたが、とてもおいしく最高でした。もちろんなだ万も文句のつけようがないぐらいおいしかったです。また妻が腰が悪く車いすを借りたのですが、スタッフの方が不自由がないようにいおろいろと対応していただきました。(朝食会場で段差がないほうから入れていただいたり)ほんとうにありがたかったです。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFFシンプルステイプラン ~朝食付き~
ご利用のお部屋
【デラックスツイン】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 仙台国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月02日 19:12:13

1月31日に宿泊しました。近く在住していますが、遠方から訪ねて来た友人が近くのホテルに宿泊したので、国際ホテルに宿泊を決めました。以前から宿泊したかったのでとても良かったです。立地、施設、サービスも良いホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【快適ステイ】無料でお部屋をグレードアッププラン~素泊まり~(お日にち限定)
ご利用のお部屋
【カジュアルダブル】

設備・アメニティ5

たけちゃん4989さんの 仙台国際ホテル のクチコミ

たけちゃん4989さん [70代/男性] 2024年01月15日 16:27:07

1月1日・2日に宿泊しました。仙台に行く際にはよく利用しています。家族ともども朝食のビャッフェは大好きです。いつも美味しい朝食です。これからも利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【朝じまん!】地産地消の豪華朝食ビュッフェ付きプラン
ご利用のお部屋
【カジュアルツインA】

設備・アメニティ5

しげ6213さんの 仙台国際ホテル のクチコミ

しげ6213さん [40代/男性] 2023年12月13日 17:26:04

今回のコメントもホテル側からのコメントはつかないと思いますが・・せっかくなのでコメントします。
チェックイン前の時間帯でしたが無事地下駐車場のホテル入口近くに駐車できました。
スーツケースを預ける際もすぐに係の方に気づいてもらえました。チェックインの手続きも複数対応されていて円滑でした。12階は初めてで、冷蔵庫に2本ペットボトルあり。コーヒーはないですが、お茶はありました。洗面所も広く、スーツケースを広げる場所もなんとかできました。
ベッドもゆったり、エアコンの設定は不要なほど、布団も心地よく。テレビのサイズが大きくみやすくよかったです。窓からの眺めはありませんでしたが、道路の騒音は気になりませんでした。
近くにコンビニもあり、dポイントも貯められました。お値段は少し張った分、快適な寝心地、すっきりした朝を無事迎えられたのでよかったです。次回こそ朝食付きにしたいものです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【快適ステイ】無料でお部屋をグレードアッププラン~素泊まり~(お日にち限定)
ご利用のお部屋
【カジュアルダブル】

設備・アメニティ5

bobonbobonさんの 仙台国際ホテル のクチコミ

bobonbobonさん [60代/男性] 2023年12月13日 11:24:29

会議開催会場で伺いました。
部屋も綺麗でかつ、仙台駅アクセス良好、また、朝食バイキングが素晴らしかったです。宮城産や地域の味つけにこだわりが感じられました。また仙台宿泊の際は伺います!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前までのご予約でお得!ホテルこだわり朝食付き
ご利用のお部屋
【モデレートダブル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 仙台国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月12日 19:11:58

チェックインの時間にだいぶ遅れてしまったのですが快く対応してくださいました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【カード決済限定!】ラク楽お得プラン◇素泊まり◇(16時IN/11時OUT)
ご利用のお部屋
【カジュアルツインB】

設備・アメニティ5

しげ6213さんの 仙台国際ホテル のクチコミ

しげ6213さん [40代/男性] 2023年09月06日 08:38:54

チェックイン前に駐車する必要があり、地下へ入ろうとするとかなりの広さながら、初めて満車表示をみて慌てました。15分位待ったところ無事駐車でき、受付へ荷物を預けさせてもらいました。
3時のチェックインでは他の方も並んでいる時間帯ながら、忙しいようで受付が一人。
無事ルームキーを受け取り、部屋では常温の水が1本、小さめの冷蔵庫あり。外出時は傘を貸していただけ助かりました。防音もしっかりしていて廊下の音は気になりません。空調もこまめに調節しやすく。チェックアウトはセルフで行うため待たずにできました。忙しいからかスタッフさんにより対応の良さに個人差が少し気になりましたが、総じて、また宿泊したいです。次回こそゴージャスな朝食付きに。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFFシンプルステイプラン ~素泊まり~
ご利用のお部屋
【モデレートダブル】

設備・アメニティ5

トモギョンさんの 仙台国際ホテル のクチコミ

トモギョンさん [50代/女性] 2023年08月09日 16:55:28

初めての仙台でとても暑い日で、用事も済み、ショッピングにも疲れて16時のチェックインを15時に変更してもらい、さらに30分早くホテル着いてしまい、待たせてもらおうと思いフロントに行ったら、準備ができてるのでどうぞお入り下さいとお部屋に通してもらえました。とても
助かりました。あと朝食がとても良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
シンプルステイプラン ~朝食付き~
ご利用のお部屋
【カジュアルツインA】

設備・アメニティ5

mitu6497さんの 仙台国際ホテル のクチコミ

mitu6497さん [40代/男性] 2023年07月19日 11:20:40

丁寧な接客に感謝です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ご利用のお部屋
【カジュアルダブル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 仙台国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年06月29日 22:59:29

ロビーでスタッフの方とすれ違った際に、目が合ったにも関わらず、何も挨拶されないことにとても違和感を感じてしまいました。朝食会場でも席までアテンドしてくださる方はとても丁寧な対応で気持ちよかったのですが、ホールの方々は「有難うございました」の一言が険しい表情のままだったり、よそ見をしながらだったり、、、お客様から見られてるという意識が足りてない印象でした。仕事に対する「慣れ」とお客様に対する「慣れ」は全くの別ものだと思いますので、今後の改善に期待してます。仙台国際ホテルさんは昔叔父の金婚式でお世話になった思い出のホテルです。格式のあるホテルという認識は今も変わらないので、ここのホテルのスタッフであるという誇りを持って今後も頑張ってください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
仙台国際ホテル 2023年07月03日 13:22:14

この度は仙台国際ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご利用の感想を頂戴しました事重ねて御礼申し上げます。

ご来館より私どもの対応に関して、ご不快な思いをされたとの事、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘の通り、配慮に欠けた対応であり猛省の思いでございます。

頂きましたご意見は、一同で共有し、改善に取り組んで参ります。

これからも変わらずご指導の程宜しくお願い致します。

本当にありがとうございます。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFFシンプルステイプラン ~朝食付き~
ご利用のお部屋
【モデレートダブル】

設備・アメニティ5

Lightyear8さんの 仙台国際ホテル のクチコミ

Lightyear8さん [30代/女性] 2023年05月31日 07:08:34

朝食がおいしそうだったので選びました。仙台駅から少し歩きました。
部屋は寝るだけだったので狭さはそんなに気になりませんでした◯
お掃除は綺麗に行き届いていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
仙台国際ホテル 2023年06月10日 21:36:54

この度は仙台国際ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご利用の感想を頂戴しました事重ねてお礼申し上げます。

これからも皆さまがご利用しやすい施設づくりに努めて参ります。

本当にありがとうございました。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF+ポイント20倍!シンプルステイプラン ~朝食付き~
ご利用のお部屋
【カジュアルダブル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 仙台国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月03日 00:12:11

久々に伺いました。
ベッドが良いようで、とにかくぐっすり眠れました。
カーテンを開けていたので朝には寝ている所から青空が見えて綺麗でした。
朝食のレストランは一部シャッターのような壁が出来ており、少し暗い感じになっていましたが、美味しく頂きました。
バスルームですが、バスタブと壁の間のカビは少し気になりました。

またゆっくり伺いたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
仙台国際ホテル 2023年05月04日 11:51:28

この度は仙台国際ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご利用の感想を頂戴しました事重ねてお礼申し上げます。

バスルーム使用の際は、ご不快な思いをされることになりました事、心よりお詫び申し上げます。

早急に調査・改善に努めて参ります。

これからもご指導のほどよろしくお願いします。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF+ポイント20倍!シンプルステイプラン ~朝食付き~
ご利用のお部屋
【モデレートダブル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 仙台国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年03月19日 16:12:52

一泊二食付きプランで探していて、こちらがヒットしました。夕食を外で食べるというのは初めてでしたが、牛タン専門店というだけあって大変美味しく頂きました。朝食はバイキングで品数が充実していましたが、ルートが示されていなかった為に、先にデザートを取ってしまいました。アメニティも充実していたし、ベッドの寝心地も良かったので、満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
仙台国際ホテル 2023年03月29日 15:16:59

この度は仙台国際ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご利用の感想を頂戴しました事重ねてお礼申し上げます。

朝食会場のレイアウトが複雑であり、不案内であったためご不便おかけする事となり申し訳ございませんでした。
一同で共有し、改善に努めて参ります。

本当にありがとうございました。

販売促進部 支配人

ご利用の宿泊プラン
【コラボ企画】牛たん炭焼利久特別定食付プラン<1泊2食>
ご利用のお部屋
【デラックスツイン】

設備・アメニティ5

ばなな9674さんの 仙台国際ホテル のクチコミ

ばなな9674さん [40代/女性] 2023年03月07日 11:35:24

個人旅行で利用しました。1人で利用でしたが、部屋も広くベッドも大きく清掃も行き届いていました。
何より朝食がとても美味しくて、種類も沢山あり、感動しました!
次は家族もつれて宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
仙台国際ホテル 2023年03月11日 09:08:11

この度は仙台国際ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご利用の感想を頂戴しました事重ねてお礼申し上げます。
これからも「安全・安心」を一番に努めて参ります。
仙台にお越しの際は、ぜひまたご利用下さい。
本当にありがとうございました。

販売促進部 支配人

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】シンプルステイプラン ~朝食付き~
ご利用のお部屋
【モデレートダブル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 仙台国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年02月24日 22:00:08

宿泊以前から何度か連絡させていただきましたが、丁寧に対応をしていただき安心して宿泊をすることができました。特に朝食がとても良かったです。配慮が行き届いていて嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年02月
仙台国際ホテル 2023年02月28日 16:05:46

この度は仙台国際ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご利用の感想を頂戴しました事重ねてお礼申し上げます。

数あるホテルから、当ホテルをご利用頂けた事、本当にうれしく思います。
また機会がございましたら、ぜひ仙台国際ホテルをご利用ください。

本当にありがとうございました。

販売促進部 支配人

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】シンプルステイプラン ~朝食付き~
ご利用のお部屋
【デラックスツイン】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 仙台国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年02月07日 22:32:15

全体に落ち着いたホテルできちんとしたサービスと美味しい食事を受けられました。心地よく滞在できました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
仙台国際ホテル 2023年02月09日 15:57:17

この度は仙台国際ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご利用の感想を頂戴しました事重ねてお礼申し上げます。

これからも「安全・安心・快適さ」を常に意識し、皆さまがご利用しやすい施設づくりに努めて参ります。

本当にありがとうございました。

販売促進部 支配人

ご利用の宿泊プラン
【カード決済限定!】ラク楽お得プラン◆朝食付◆(16時IN/11時OUT)
ご利用のお部屋
【カジュアルツインA】

設備・アメニティ5

kxc2010さんの 仙台国際ホテル のクチコミ

kxc2010さん [50代/男性] 2023年01月31日 11:26:05

初めて利用させていただきました。
お部屋・風呂場、」ベットも広めで快適に過ごせました。枕元に電源があるのも便利です。
駅からもさほど遠くなく、利便性も良いです。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
仙台国際ホテル 2023年02月09日 15:46:15

この度は仙台国際ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご利用の感想を頂戴しました事重ねてお礼申し上げます。

初めてのご利用、本当にありがとうございました。
また次回ご利用いただける様、今後も努めて参ります。

これからも変わらぬご指導お願い申し上げます。

販売促進部 支配人

ご利用のお部屋
【モデレートダブル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 仙台国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年01月21日 10:15:42

初めて利用しましたが、部屋も綺麗で、NETも問題なく朝食は大満足です。カレーがおいしかった印象が強かったです。駅から離れ街からも離れるイメージでしたが、それほど気になりません。価格からお得感も大変感じられ大満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
仙台国際ホテル 2023年02月09日 15:30:28

この度は仙台国際ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご利用の感想を頂戴しました事重ねてお礼申し上げます。

初めてのご利用が有意義であったとの事、大変うれしく思います。
これからも皆さまからのご意見を大切に、ご利用しやすい施設づくりに努めて参ります。

本当にありがとうございました。

販売促進部 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF全国食事評価4位の豪華朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【カジュアルツインB】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 仙台国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年01月16日 19:04:53

旅行支援が受けられませんでした。
残念です。
朝食を利用しました。スタッフの皆さん元気良くて気持ち良かったです。
調理の方は無言で作業していて、声をかけられず少し怖かったです。お客様皆さんそうしてたので私も黙ってお皿に乗った料理を頂きました。とてもおいしかったです。
皆さん誠意を持って対応しているのが感じられ接客の参考になり勉強になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
仙台国際ホテル 2023年01月19日 10:16:46

この度は仙台国際ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご利用の感想を頂戴しました事重ねてお礼申し上げます。

ご利用いただきました朝食会場においては、接客のばらつきが見受けられたとの事で、ご不快な思いをされることとなり大変申し訳ございませんでした。
頂戴しましたご意見は、一同で共有し改善に努めて参ります。

本当にありがとうございました。

販売促進部 支配人

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】シンプルステイプラン ~朝食付き~
ご利用のお部屋
【カジュアルツインA】

2196件中 1~20件表示

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