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ホテルYes長浜 駅前館 クチコミ・感想・情報

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ホテルYes長浜 駅前館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:968件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.64
  • 部屋3.73
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂3.25
  • 食事3.48

総合3

mahina0909さんの ホテルYes長浜 駅前館 のクチコミ

mahina0909さん [30代/女性] 2016-12-06 16:40:52

当日、楽天トラベルからネット予約したら…
チェックインする際に、フロントで「本日のご予約のお客様は終了しました」と言われ焦りました。
予約のメールを見せると、「本当ですね」と言われ…
なんとか泊まれたのでヨカッタ。
ただ翌朝、チェックアウトする際には前日の不備を謝られ、お詫びのお菓子を頂いたので。
少しテンションは上がりましたが(^^;

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年11月
ホテルYes長浜 駅前館 2016-12-06 20:39:25

 先日は私共『ホテルYes長浜駅前館』をご利用いただき誠にありがとうございました。
この度は予約システムエラーにより楽天のみ予約がストップされてしまい、
お客様にはお疲れのところ、いろいろとお手間をとらせ、
ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。

今後はこのようなことのないよう徹底してまいります。
また、長浜へお越しの際は懲りずに当館をご検討くださいますよう、よろしくお願いいたします。

ありがとうございました。

ホテルYes長浜駅前館

ご利用の宿泊プラン
ご家族・カップル・お友達同士で・・・2名様素泊まりプラン(駐車場無料!)
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン(1番館)】
mahina0909さん
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