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ホテルYes長浜 駅前館のクチコミ・お客さまの声
総合3
当日、楽天トラベルからネット予約したら…チェックインする際に、フロントで「本日のご予約のお客様は終了しました」と言われ焦りました。予約のメールを見せると、「本当ですね」と言われ…なんとか泊まれたのでヨカッタ。ただ翌朝、チェックアウトする際には前日の不備を謝られ、お詫びのお菓子を頂いたので。少しテンションは上がりましたが(^^;
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先日は私共『ホテルYes長浜駅前館』をご利用いただき誠にありがとうございました。この度は予約システムエラーにより楽天のみ予約がストップされてしまい、お客様にはお疲れのところ、いろいろとお手間をとらせ、ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことのないよう徹底してまいります。また、長浜へお越しの際は懲りずに当館をご検討くださいますよう、よろしくお願いいたします。ありがとうございました。ホテルYes長浜駅前館
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オリエンタルホテル ユニバーサル・シティ(大阪府)
5.0
投稿日:2021-11-22 19:18:21
コンフォートホテル彦根(滋賀県)
4.0
投稿日:2018-04-03 18:53:29
投稿日:2018-03-24 22:52:32
コンフォートイン八日市(滋賀県)
投稿日:2017-10-16 19:00:52
コンフォートイン近江八幡(滋賀県)
投稿日:2017-10-02 01:55:41
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総合3
mahina0909さんの ホテルYes長浜 駅前館 のクチコミ
当日、楽天トラベルからネット予約したら…
チェックインする際に、フロントで「本日のご予約のお客様は終了しました」と言われ焦りました。
予約のメールを見せると、「本当ですね」と言われ…
なんとか泊まれたのでヨカッタ。
ただ翌朝、チェックアウトする際には前日の不備を謝られ、お詫びのお菓子を頂いたので。
少しテンションは上がりましたが(^^;
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先日は私共『ホテルYes長浜駅前館』をご利用いただき誠にありがとうございました。
この度は予約システムエラーにより楽天のみ予約がストップされてしまい、
お客様にはお疲れのところ、いろいろとお手間をとらせ、
ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことのないよう徹底してまいります。
また、長浜へお越しの際は懲りずに当館をご検討くださいますよう、よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
ホテルYes長浜駅前館