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4.0
投稿日：2016-10-04 17:16:33
ナチュラルファームシティ農園ホテル ＜秩父の街並みを眼下に望むロケーション＞（埼玉県）
5.0
投稿日：2016-10-04 17:13:23
会津東山温泉 客室専用露天風呂付のスイートルーム はなれ 松島閣（福島県）
4.0
投稿日：2016-09-12 17:58:12
4.0
投稿日：2016-08-24 23:10:07
4.0
投稿日：2016-07-24 18:11:36
総合4
マーチャクンさんの シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋 のクチコミ
部屋での夕食は２泊違ったメニューで２泊共ボリュームが有りマイペースで食べることができて良かったです。部屋も広くのんびりすることができました。お世話になりました。
気付いたことが何点かあるので書かせてもらいます。
それは、部屋に館内が表示された絵図(宿泊した階のみがあり)がなく分かりにくかったことと、洋室には何とも言えない匂いが残っていたので、消臭出来るも物を置いておいて貰いたいです。それと、部屋のトイレのエアコンが動作しません故障しているのならその様な表示をして下さい。
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ご夫婦水入らずの旅でお立寄りをいただきましてありがとうございます。
この度のご逗留では客室でお召し上がりいただきました料理がお口に合いましたのとともに
その客室もお気に召していただくことができよろしかったです。
一方でご指摘をいただく点があり恐縮です。
ベットルームとなる洋室の臭気に関しましては
スタッフとともに確認をしました中で異臭は感じられませんでしたが消臭対応を講じました。
なお宿ではプラズマクラスター仕様の空気清浄機およびアロマディフューザーをご用意しておりますが
ご案内が十分でなく反省をしております。
またトイレ内のエアコンにつきましては不具合が生じていたにも拘らず
対応ができていなく申し訳ございませんでした。
お客様からの声には真摯に耳を傾けまして
接客とサービスの向上に努めて参りますので
末永くのご贔屓をお願い申し上げます。
かしこ 女将 河野 暢子