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シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋のクチコミ･お客さまの声
総合4
山梨県勝沼へ家族でぶどう狩り＆温泉を兼ねて行きました。前日まで宿には悩みましたが特典に期待して決定しました。建物は少し古かったのですが、おもてなし、部屋の広さ、温泉はすごく満足のいくものでした。夕食が少し質、量共に物足りなさを感じましたが朝食は、良かったです。おろふの木材壁から釘が飛び出してたので少し危なかったですがそれを差し引いても楽しい旅行に華を添えてくれました。ありがとうございましたm(._.)m
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お子様連れのご家族旅行でお立寄りをいただきましてありがとうございます。この度のご逗留では客室および温泉風呂につきましてお気に召していただくことができ喜ばしく存じます。一方で料理に関しては十分にご満足をいただくことができず残念でなりません。ところで客室風呂のご指摘ですぐに状態の確認をしましたがご指摘箇所の把握が間違っていなければ釘は出ていなくご使用にあたり問題はないかと存じます。お客様がご満足いただけるひと時となりますようにお客様目線での接客とサービスに努めて参りますので末永くのご贔屓をお願い申し上げます。 かしこ 女将 河野 暢子
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シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋（山梨県）
4.0
投稿日：2016-08-28 16:45:04
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総合4
☆左眼の貴公子☆さんの シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋 のクチコミ
山梨県勝沼へ家族でぶどう狩り＆温泉を兼ねて行きました。前日まで宿には悩みましたが特典に期待して決定しました。建物は少し古かったのですが、おもてなし、部屋の広さ、温泉はすごく満足のいくものでした。夕食が少し質、量共に物足りなさを感じましたが朝食は、良かったです。おろふの木材壁から釘が飛び出してたので少し危なかったですがそれを差し引いても楽しい旅行に華を添えてくれました。ありがとうございましたm(._.)m
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お子様連れのご家族旅行でお立寄りをいただきましてありがとうございます。
この度のご逗留では客室および温泉風呂につきましてお気に召していただくことができ喜ばしく存じます。
一方で料理に関しては十分にご満足をいただくことができず残念でなりません。
ところで客室風呂のご指摘ですぐに状態の確認をしましたが
ご指摘箇所の把握が間違っていなければ釘は出ていなく
ご使用にあたり問題はないかと存じます。
お客様がご満足いただけるひと時となりますように
お客様目線での接客とサービスに努めて参りますので
末永くのご贔屓をお願い申し上げます。
かしこ 女将 河野 暢子