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白浜温泉 家族とすごす白浜の宿 柳屋のクチコミ･お客さまの声
総合3
家族３人で利用させていただきました。海の見える、15畳の和室に宿泊し、夕食も朝食もお部屋で頂き、子供連れのためそのはとても良かったのですが、設備面で残念な点がありました。406に泊まりましたが、どうやら405であるお隣が家族露天風呂のある部屋であるらしく、そちらのお風呂の排水がこちらの部屋のバルコニーの3分の2ほどの広範囲に流れてきて足元がびしょびしょになりました。バルコニーへ出て、白浜の景色を楽しもうにも足元は水浸し、さらにお風呂の排水が流れてきていると思うと不快でした。排水溝やバルコニーの一部に青苔が生えていたので、常時そのような状況なのかと思われます。また、大浴場でなんとなくふと天井を見上げると、空調のフィルターがほこりだらけでした。ずいぶん長い間、清掃されていないように見受けられました。スタッフのみなさんはとても親切に接客して下さっているのに設備面で申し上げた点がとても残念でなりません。
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総合3
投稿者さんの 白浜温泉 家族とすごす白浜の宿 柳屋 のクチコミ
家族３人で利用させていただきました。海の見える、15畳の和室に宿泊し、夕食も朝食もお部屋で頂き、子供連れのためそのはとても良かったのですが、設備面で残念な点がありました。
406に泊まりましたが、どうやら405であるお隣が家族露天風呂のある部屋であるらしく、そちらのお風呂の排水がこちらの部屋のバルコニーの3分の2ほどの広範囲に流れてきて足元がびしょびしょになりました。バルコニーへ出て、白浜の景色を楽しもうにも足元は水浸し、さらにお風呂の排水が流れてきていると思うと不快でした。排水溝やバルコニーの一部に青苔が生えていたので、常時そのような状況なのかと思われます。また、大浴場でなんとなくふと天井を見上げると、空調のフィルターがほこりだらけでした。ずいぶん長い間、清掃されていないように見受けられました。
スタッフのみなさんはとても親切に接客して下さっているのに設備面で申し上げた点がとても残念でなりません。
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