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自由きままに食事なしプラン♪海を見渡すお部屋×源泉かけ流し温泉×駐車場無料
[最安料金(目安)]10,000円~
(消費税込11,000円~)自由きままに夕食なしプラン♪朝食はティーラウンジで軽めに【 モーニング 食 】
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(消費税込15,400円~)[最安料金(目安)]15,200円~
(消費税込16,720円~)~お魚好き・お造り好きの方に~+お肉料理も一品!「小磯会席」プラン
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(消費税込18,920円~)【ランクUP★】 伊勢海老姿造り&あわび&鯛♪「渚会席」プラン
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(消費税込20,240円~)[最安料金(目安)]19,900円~
(消費税込21,890円~)[最安料金(目安)]24,700円~
(消費税込27,170円~)【 半露天風呂付(沸かし湯)】和洋室・伊勢海老&あわび&鯛♪「渚会席」プラン
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[最安料金(目安)]27,700円~
(消費税込30,470円~)【 半露天風呂付(沸かし湯)】和洋室・「白露(はくろ)会席」プラン
[最安料金(目安)]32,400円~
(消費税込35,640円~)
総合2
投稿者さんの 白浜温泉 家族とすごす白浜の宿 柳屋 のクチコミ
6月上旬に宿泊しました。前回が好印象であったため,今回は2回目の利用でしたが,前回とは大きく相違し,①部屋を含むフロアー全体が魚?かもしくはカビ?の臭いが滞在中,続いており,②その部屋のソファーベッドも座るのを躊躇し,③シャワーからも魚臭が感じられ,④前回と同じプランだったが,食事も内容が大きく違い,味も前回と異なっており,全体的にがっかりした。あまりにも違いすぎて,次は利用しない。
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いつも家族とすごす白浜の宿柳屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
せっかく当館を選んでお越しいただきましたのに、お部屋・お食事のことで残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今後同様のことがないよう、清掃終了時における最終チェックの徹底、客室設備の随時メンテナンスを実施してまいります。
失った信用を取り戻すことは難しいと思いますが、ご指摘を真摯に受け止め、改めて皆様に満足頂ける宿になれるよう精進致します。この度は誠に申し訳ございませんでした。ご意見ご投稿、ありがとうございました。
予約課 杉原典子