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シティホテル東松山 クチコミ・感想・情報

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シティホテル東松山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.40
  • アンケート件数:304件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.35
  • 立地3.50
  • 部屋3.23
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂2.90
  • 食事3.44
宿泊年月
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15件中 1~15件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]

総合2

投稿者さんの シティホテル東松山 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月11日 17:55:20

良かった点
フロントの対応、駐車場について丁寧に説明してくれた。ほかの案内も良好。
空気清浄器付き加湿器あり
TVは衛星放送視聴可

不満な点
ロビーがタバコ臭い。今時あり得ない。
部屋のバスルームがドブ臭い。換気扇を回すとしばらくして匂いは消えた。だったら常時換気にすべき。
バスタブは大きめで良いが、給水量が少なくてお湯を溜めるのに時間がかかる。
飲食物持ち込み禁止って冗談みたいな注意書きが部屋の案内ペーパーにあった。幸い夕食済ませて入ったけど、コンビニ弁当持ち込んではダメということですかね?だったら楽天トラベルの案内に明記するべきです。
シーツに穴がある。まあ気分の問題ですが。
総じてこの値段(平日素泊まり7885円)では釣り合わない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF☆素泊まり☆ 東松山駅より徒歩5分!全室無料WiFi完備
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム】

総合2

投稿者さんの シティホテル東松山 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月28日 10:32:24

施設の内容からするとコスト高

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スタンダード☆高速WiFi・シモンズベッド・全室加湿付き空気清浄機設置で快適ステイ☆
ご利用のお部屋
【★喫煙シングルルーム★無料LAN接続★】

総合2

投稿者さんの シティホテル東松山 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月05日 21:41:57

朝食、塩味が強すぎですね。缶詰めでしょうか?

部屋の中、きれいに改装されてたようで気持ち良く過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ご利用のお部屋
【■■ツイン■■LAN接続無料 喫煙ルーム】

総合2

投稿者さんの シティホテル東松山 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月29日 18:27:42

ゴルフ前日に利用しました。
コンビニまで5分程度。
泊まるだけなら良いでしょう。
支払いは、現金が良い感じなので
カードの方は、聞いてから予約が良いでしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
シティホテル東松山 2019年02月09日 17:01:36

ありがとうございました、
機会がございましたらまたの
ご利用お待ちしております。

ご利用のお部屋
【■■ツイン■■LAN接続無料 喫煙ルーム】

総合2

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☆白樺☆さんの シティホテル東松山 のクチコミ

☆白樺☆さん [40代/男性] 2017年12月30日 14:49:02

ゴルフの前泊で利用しました。
大概は寝るだけなのでどこに泊まっても「可もなく不可もなし」ですが、ここはシャワーがちょろちょろしか出なくて全然ダメ。
加湿機能付きの空気清浄機があったのは良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
シティホテル東松山 2018年01月09日 06:05:04

大変申し訳ございませんでした
原因を追求し対策致します。

ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム<無料LAN接続><現地精算は現金のみ>】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

あいタン0828さんの シティホテル東松山 のクチコミ

あいタン0828さん [40代/女性] 2017年04月07日 17:22:54

ビジネス出張での利用

東松山駅近くで探していたので、今回はこちらにしました。

GOOD)
夜遅いチェックインでも対応してくれる
清潔であった

BAD)
駅からそんなに近くなく、同じ金額であれば他で大浴場や朝食サービス付きの宿も多い為
お得感はなかった。
寝るだけの簡素な部屋であった

TOTAL)
近隣で泊まるなら他を探すと思います。
値段とみあっているかというと微妙でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ご利用のお部屋
【★禁煙★デラックスシングル(現地精算は現金のみ)】

総合2

gimmick38さんの シティホテル東松山 のクチコミ

gimmick38さん [40代/男性] 2017年02月14日 13:20:47

何階のやつか知らないが、ものすごい音を夜中遅くまでたてて、迷惑極まりなかった。ベッドでも移動していたのかと思えるほど。最近は、こんな客ばかり。ホテル側は大変だろうなあ、と心配してましたよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
シティホテル東松山 2017年02月15日 12:03:38

不快な思いをさせてしまい大変
申し訳ありません、
機会がございましたらまた
ご利用下さいお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
有料放送(1000円)付きプラン(禁煙ルーム)
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム<無料LAN接続><現地精算は現金のみ>】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの シティホテル東松山 のクチコミ

投稿者さん 2015年07月15日 22:52:35

デラックスシングルという事で、期待して利用しましたが部屋は普通でというより、床がビニールの床材で素足で歩くのには抵抗を感じました。
また、朝食で和食を頂きましたが棒の様な焼きシャケ?にはえっと思ってしまいました。
味はまあまあだったので、残念な感じです。
全体的に暗い感じと駅から少し離れていて周りに何もないので、マイナスかな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
シティホテル東松山 2015年07月16日 06:38:04

ご宿泊有難うございます。
食材一つ一つに注意しお客様に
ご提供していくよう皆で注意
していきます。
残念な気持ちにさせてしまい
申し訳ございません。
次回ご利用頂ける機会が御座いましたら
満足して頂けるよう提供させていただきます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】【出張応援】元気の源!禁煙デラックスシングル
ご利用のお部屋
【★禁煙★デラックスシングル(カード不可)】

総合2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

snow9524さんの シティホテル東松山 のクチコミ

snow9524さん [40代/男性] 2015年06月29日 23:10:44

部屋の内装は比較的新しかったが駅から遠いし、東松山でこの料金は高い!
また6階の部屋だったが、バスルームの湯の水圧が低くて、湯の出が非常に悪い。
暑い時期なのでいいが、冬だったらフロントに苦情の内線を鳴らすとこ。
朝のシャワーで気づいたからフロントに内線する時間もなかったけど。
それとWiFiがなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
シティホテル東松山 2015年06月30日 05:52:53

ご宿泊頂きましたのに、不快な思いにさせてしまい大変申し訳ございません。ご指摘いただきました事一つ一つ改善していきたいと思います。
この度はご利用頂き有難うございました。

ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム<無料LAN接続><カード不可>】

総合2

投稿者さんの シティホテル東松山 のクチコミ

投稿者さん 2014年03月15日 17:41:10

こちらの予約が遅かった為にシングルの空きが無くツインを一人で使用した為、宿泊代金に対しての評価をすると低めになっていますが、いたって普通のホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
シティホテル東松山 2014年04月15日 12:34:20

ご利用有難うございました。
また機会が御座いましたら
ご利用頂けますよう
お待ちしております。

ご利用のお部屋
【■■ツイン■■LAN接続無料【カード利用不可】喫煙ルーム】

総合2

投稿者さんの シティホテル東松山 のクチコミ

投稿者さん 2013年10月05日 12:24:15

有料ビデオとテレビをつなぐコードが抜いてあった。
つないでおくべきでは?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
シティホテル東松山 2013年10月08日 16:40:47

ご宿泊有難うございます。
室内のチェックが足りませんでした
不快な思いをさせてしまい大変申し訳
御座いませんでした。以降、注意してまいります。

ご利用の宿泊プラン
有料放送(1000円)付きプラン(喫煙ルーム)
ご利用のお部屋
【★シングルルーム★無料LAN接続★カード不可喫煙ルーム】

総合2

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投稿者さんの シティホテル東松山 のクチコミ

投稿者さん 2012年12月04日 15:51:48

車椅子利用で一人で宿泊させていただきました。何かとご配慮いただき感謝しております。
バリアフリーというわけではありませんが、バストイレのユニットに手摺や滑り止めを敷いてあったり、入り口の段差の軽減の為に踏み台を置いてくださったりで有難かったのですが結果的にお風呂は利用できませんでした。
それで、一つお願いしたいのはシャワー椅子を貸し出し用の備品として常備いただけないでしょうか。
シャワー椅子があれば、ユニットバスでも入浴可能となりますので
ご検討いただきたく、よろしくお願い致します。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
シティホテル東松山 2012年12月04日 18:16:40

ご宿泊いただき有難うございます、
さっそくシャワー椅子準備したいと思います、
車椅子のままで入れるトイレも作って欲しい
とのご要望も頂いておりますので計画している所
です。まだまだご不便お掛けしますが、少しでもお手伝いできればと思います。 従業員一同

ご利用のお部屋
【大きめのベットのシングルルーム(禁煙))7月全室リニューアル】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの シティホテル東松山 のクチコミ

投稿者さん 2012年02月02日 23:11:36

全体的に暗い印象でちょっとさびしい気がしました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
シティホテル東松山 2012年02月20日 12:47:23

共有場所は、節電対策として照明をおとして
います大変申し訳ございません。

ご利用のお部屋
【ダブル・LAN接続無料【カード利用不可】】

総合2

投稿者さんの シティホテル東松山 のクチコミ

投稿者さん 2011年12月16日 12:05:51

部屋の中の通路が狭い、無理やりベッドを二台入れたかのような狭さでした。
シングルでも十分かも。
また部屋の中に蜘蛛の巣があった。
照明のスイッチが古く硬くなっていて点けにくかった。
いつも利用しているホテルが満室だったので急遽利用しましたが、
今後は利用しないかも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
シティホテル東松山 2012年02月20日 13:04:29

大変不愉快な思いを与えてしまい申し訳ございません。指摘頂いた所、従業員一同日々の業務を再点検し、お客様に喜んでご利用頂けるよう努力してまいります。ご利用有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
ツインルーム2名ご利用サービスプラン
ご利用のお部屋
【■■ツイン■■LAN接続無料【カード利用不可】】

総合2

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投稿者さんの シティホテル東松山 のクチコミ

投稿者さん 2010年07月11日 20:32:14

楽天から予約するとクレジットカードの支払いができない。一度、楽天をキャンセルして直接支払うならカード使用が可能と言われた。
部屋のエアコンが風量調節のみで温度調節の機能がない。
壁にあるLANのジャックのカバーが壊れていて使えなかった。
アナログテレビがチラついて見にくい。
ユニットバスが小さい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
シティホテル東松山 2010年07月13日 07:49:02

この度はご利用頂きありがとうございます。
ご予約いただきましたプランは、クレジットカードのご利用を頂けないものでした。申し訳ございません。

今後、改善できるものは改善して行きたいと思います。お忙しい中、ご指摘頂戴しありがとうございました。

ご利用のお部屋
【★シングルルーム★無料LAN接続★カード不可】

15件中 1~15件表示

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