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ホテル セントピア クチコミ・感想・情報

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ホテル セントピアのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:454件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.44
  • 立地4.16
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂3.68
  • 食事4.53

総合4

投稿者さんの ホテル セントピア のクチコミ

投稿者さん 2016-06-03 22:44:01

ゆっくりしたかったので2泊しました。
数年前に改装したのか共用部分は予想より新しい印象。
エレベーターを降りた途端、カ○ミック社製の芳香剤でも置いてるのかと思わせる香りが漂ってます。

部屋は浴室も広く、十分。ただ、カーテンが薄いので朝日が差し込んで早朝はめっちゃ明るく困りました。。。
角部屋だったのは最高なんですけど。

朝食は手作りで美味しかったです。おすすめ。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
ホテル セントピア 2016-06-15 09:40:52

ホテルセントピアにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、「おすすめ!!」とのお言葉を頂戴し、大変感謝申し上げます。

セントピアは最寄り駅(西武新宿線・久米川駅)より徒歩4分ほの場所にございます。商店街を通過いたしますが、建物は「緑豊かな遊歩道」に面している為、大変静かな環境でございます。

今回、ご宿泊いただきましたお部屋は、遊歩道に面した角部屋のため、窓が2方向にございます。

早朝より、朝日のため安眠を妨げてしまったご様子を伺い、大変申し訳なく思っております。

確認をいたしましたところ、朝日の入ります方向の「小窓のカーテンBOX」から、「ガラス面」までの間隔が他より広いことが分かりました。
お客様にご指摘いただき、日ごろ気が付いていなかった部分を認識させていただきました。
今後、何か良い方法で対応をしていきたいと存じます。ありがとうございます。

小さな家庭的な宿泊施設ではございますが、お客様のお言葉を真摯に受け止め、これからも、お客様のお気持ちに添える、こころ配りに努めて参ります。
お近くにお越しの際には、是非ぜひ、お立ち寄り下さいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。

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